Как наладить отношения с начальником мужчиной: Отношения с начальником не складываются. Как наладить контакт с шефом?

Отношения с начальником не складываются. Как наладить контакт с шефом?

Проблема каждого третьего сотрудника — напряженные отношения с руководителем. Он манипулирует вашим настроением и карьерой? Научитесь правильно общаться с начальником и переигрывать его!

{«id»:97646,»url»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/97646-otnosheniya-s-nachalnikom-ne-skladyvayutsya-kak-naladit-kontakt-s-shefom»,»title»:»\u041e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043d\u0435 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f. \u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u043b\u0430\u0434\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u0441 \u0448\u0435\u0444\u043e\u043c?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www. facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/hr\/97646-otnosheniya-s-nachalnikom-ne-skladyvayutsya-kak-naladit-kontakt-s-shefom»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/97646-otnosheniya-s-nachalnikom-ne-skladyvayutsya-kak-naladit-kontakt-s-shefom&title=\u041e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043d\u0435 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f. \u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u043b\u0430\u0434\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u0441 \u0448\u0435\u0444\u043e\u043c?»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/97646-otnosheniya-s-nachalnikom-ne-skladyvayutsya-kak-naladit-kontakt-s-shefom&text=\u041e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043d\u0435 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f. \u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u043b\u0430\u0434\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u0441 \u0448\u0435\u0444\u043e\u043c?»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/97646-otnosheniya-s-nachalnikom-ne-skladyvayutsya-kak-naladit-kontakt-s-shefom&text=\u041e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043d\u0435 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f. \u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u043b\u0430\u0434\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u0441 \u0448\u0435\u0444\u043e\u043c?»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/hr\/97646-otnosheniya-s-nachalnikom-ne-skladyvayutsya-kak-naladit-kontakt-s-shefom»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u043d\u0435 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f. \u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u043b\u0430\u0434\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u0441 \u0448\u0435\u0444\u043e\u043c?&body=https:\/\/vc.ru\/hr\/97646-otnosheniya-s-nachalnikom-ne-skladyvayutsya-kak-naladit-kontakt-s-shefom»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

6845

просмотров

Причины плохого отношения руководителя

Существует несколько наиболее распространенных факторов, по которым отношения могут не складываться:

• антипатия и непонимание — штука, как правило, взаимная. Вполне вероятно, что у обоих из вас, на это имеются основания. Попробуйте найти мотив недоразумений в собственных словах, поступках и/или в работе;
• начальник по разным причинам неуверенно себя чувствует, например, у него самого существуют определенные «трения» с вышестоящим руководством или в связи с переводом на новый участок работы временно не хватает знаний;
• психологические особенности характера и стиль управления.

Тем не менее если скрытый конфликт существует, то необходимо правильно его преодолеть.

​

По статистике отношения с начальником не складываются, как минимум, у 30 % сотрудников. Измените ситуацию наладив взаимное понимание, используя правильные тактики общения и защиты

Психология взаимоотношений с начальником

Когда обоюдная антипатия приближается к критической точке, то шансы исправить положение стремятся к нулю. Эмоции превалируют над логикой, раскручивается пружина действий и противодействий. В подобной ситуации необходимо «остановиться» и на короткое время уйти с поля зрения шефа. Сделайте небольшой перерыв и подождите пока оба остынете. Конечно, если все очень запущенно, то лучше взять отгул или даже отпуск. В тайм-аут попытайтесь понять намерения и логику начальника, а также проанализируйте все совершенные вами действия. Когда человек успокаивается, как правило, приходит решение урегулировать разногласия или даже конфликт.

Стратегия понимания. Выберете удобное время, когда шеф будет не очень занят, плюс в нормально настроен и начните разговор. Исключите тактику форсирования — продвигайтесь маленькими шагами, при этом внимательно наблюдайте за реакцией начальника. Концентрируя разговор на темах, которые у него вызывают согласие можно существенно изменить атмосферу. Потом осторожно «откройте» один из спорных моментов.

Проанализируйте вопросы, создающие неудовольствие и соотнесите их с расхождениями, которые основаны на эмоциях и раздражающих стереотипах. Ведь очень часто при непонимании мы «ведем бой с приведениями», то есть боремся не с реальностью, а с тем, что, по нашему воображению, представляет реальность. Прояснение позиций, влекущих непонимание, поможет увидеть и понять, что лежит в основе проблемы. Однако если наталкиваетесь на конфронтацию, сразу прекращайте все попытки. В таких случаях можно предположить: начальник — человек, нацеленный на полное доминирование.

Рекомендация. Примите все возможные меры предосторожности. А именно: безошибочно выполняйте служебные обязанности, следите за каждым действием и высказыванием.

Тактика. Не реагируйте на психологическое давление и корректно демонстрируйте, что характер такого взаимодействия с вами не приемлем.

«Игры» руководителей

Теперь рассмотрим вторую и третью причины, по которой возникает непонимание в отношениях с руководителем, то есть шеф временно и/или постоянно не комфортно чувствует себя на данной должности или придерживается авторитарного стиля управления. В подобных случаях даже не начинайте анализировать, почему это происходит (не ваша проблема). Однако выработайте правильную стратегию реагирования на наиболее часто встречающиеся нарекания.

5 приемов, при помощи которых начальник манипулирует вами и тактики защиты

Отношения с начальником: дежурный сюрприз. Вы уверенно отчитываетесь о проделанной работе, ведь показатели хорошие. Руководитель же с мрачным видом выслушивает отчет, а затем начинает распекать за несущественные нюансы, когда должен был бы поощрить. Конечно, есть вероятность, что именно эти моменты по каким-то причинам его особенно волнуют. Также может быть — он пытается найти повод сорвать плохое настроение или утвердиться…

Тактика защиты. Сначала дайте возможность шефу выговориться (ничего не отрицайте). Затем измените «фокус» разговора, обратив его внимание на достижения. Обязательно заметьте, что не ожидали услышать критику и спокойно попросите, чтобы на просчеты он указывал сразу, ведь это позволит своевременно скорректировать результат работы. И главное — наперед поблагодарите за потенциальные регулярные и короткие «планерки» лично для вас с целью уточнения заданий.

Отношения с начальником: драконовские требования. Руководитель отличается настолько авторитарным стилем управления, что даже слова вымолвить нельзя. Весь коллектив стонет, но выполняет все распоряжения. Вы деликатно пытаетесь сказать шефу о сложностях специалистов команды. В ответ же слышите: «Недовольны только вы». Конечно, он может быть полностью в этом уверен. Но более вероятно, что босс использует распространенную технику манипуляции — ее психологи называют нормативным давлением. Говоря, что «вы единственный» — руководитель воздействует на ту часть психики, которая не позволяет получить статус аутсайдера или жалобщика.

Тактика защиты: не вступайте в спор (он будет безрезультатным), а просто скажите, что хотели бы поговорить с глазу на глаз об аспектах, которые кажутся вам проблемными. После беседы (это очень важно) не забудьте поблагодарить шефа. Последняя фраза должна быть следующей: «Я понимаю, вы, возможно, не одобряете мое несогласие. Но я благодарен, что позволили мне высказать свое мнение и разъяснили ситуацию».

Отношения с начальником: обвинительная игра. Руководитель допустил ошибку и для сохранения своего имиджа «переводит стрелки» на вас.

Тактика защиты: примите удар на себя перед коллегами и даже перед вышестоящим руководством. Ведь ситуация ухудшиться, если вы попробуете сказать правду. Рекомендуется подтвердить наличие проблемы, при этом употребляя местоимение «мы» («мы допустили просчет»), таким образом, передается сигнал, что ошиблись не только вы. Решите проблему, рассказав о каждом действие и шаге, которые именно вы (уже не «мы») предприняли. Практикуйте защитное делопроизводство — сохраняйте все распоряжения, приказы и указы. Другими словами, собирайте «долговые обязательства», а когда гроза утихнет, тактично намекните шефу, что были рады помочь.

Отношения с начальником: похищение идей. Предложенную вами новую схему оптимизации какого-либо производственного процесса руководитель не одобрил. Ну, что ж — он лучше осведомлен о текущих задачах и целях компании. Однако через определенное время вы узнаете: ваш концепт шеф озвучил перед вышестоящим руководством, причем как свой и он был принят.

Тактика защиты: везде и всем рассказывайте, какой у вас замечательный руководитель — он поддержал ваше предложение. Во-первых, коллеги будут знать, кому принадлежит ноу-хау. Во-вторых, начальнику обязательно передадут ваши слова, то есть как хорошо вы о нем отзываетесь. Продвигайте себя — не молчите о своих успехах, достижениях и результатах. Ищите союзников в других подразделениях.

Отношения с начальником: ловушка. Руководитель ставит очень сложное задание, для выполнения которого у вас не хватает или опыта, или людей, или техники, или времени… Проанализировав фронт работ, вы обращаетесь к нему за помощью, но получаете отказ. Возможны 3 причины: шеф действительно очень занят; считает, что у вас есть все необходимые ресурсы для успешного выполнения задачи; играет вашей карьерой. Далее события могут развиваться по двум сценариям. Первый — в последний момент шеф решает проблему, демонстрируя, что никто не в силах его заменить. Второй — после того, как вы не справитесь, последует серьезное взыскание.

Тактика защиты: постарайтесь получить помощь от компетентных коллег. Крайний шаг — подумайте о возможности перевода в другое структурное подразделение. Ведь в некоторых случаях босса просто невозможно переиграть.

​Психолог агентства «Формат менеджмента» Инна Бутенко:

«Приведу несколько советов, которые помогут избежать конфликтов:

• выполняйте поставленные задания в срок, если не смогли, по независящим от вас причинам, то своевременно поставьте шефа в известность, согласуйте дополнительное время и выдержите его;
• избегайте самоуверенности и не забывайте, что ваше мнение может быть не единственно верным;
• станьте более толерантным к недостаткам шефа и коллег, если они не мешают службе;
• занимайтесь только вопросами, в решении которых ваше участие обязательно;
• научитесь слушать и тренируйте терпение;
• будьте собранным и внимательным;
• анализируйте, причем тщательно каждый промах или случай неудачи и делайте правильные выводы».

Как ужиться с плохим начальником

Cтейси работала в одной из ведущих технологических компаний и была очень довольна – по крайней мере, пока ее шеф не перешел в другую фирму. Питеру, новому руководителю, не нравился, кажется, никто из унаследованной им команды. Он вел себя высокомерно, вмешивался в каждую мелочь и готов был отклонить любую идею, рожденную не в его светлой голове. За год он уволил многих коллег Стейси.

Поначалу Стейси пыталась добиться от нового начальника конкретных указаний и отзывов о своей работе, дабы завоевать его доверие и уважение. Однако Питер оставался глух к ее призывам. Несмотря на все усилия, Стейси не удавалось найти к нему подхода. Через несколько месяцев она обратилась за помощью в отдел персонала, но там ей только посочувствовали. Подразделение работало без сбоев, никто, кроме нее, не жаловался, поэтому компания не считала нужным наказывать Питера.

Стейси не находила в себе сил ни уйти, ни повлиять на отношения с новым руководителем, она испытывала стресс и подавленность, ей все труднее было справляться со своими обязанностями. Она боялась, что ей придется расстаться с компанией.

Подобные ситуации возникают нередко. По данным последнего глобального опроса «Состояние рабочей среды», проведенного Институтом Гэллапа, в США половина всех служащих на определенном этапе уходят с работы, так как не хотят видеть своего начальника. В Европе, Азии, на Ближнем Востоке и в Африке цифры такие же, а то и выше.

Как показывают результаты этого опроса (и подтверждают данные предыдущих), между энтузиазмом – т. е. мотивацией и стремлением достичь поставленных целей – и взаимоотношениями с руководством прослеживается четкая связь. При том что 77% сотрудников, утверждавших, что испытывают трудовое рвение, говорили о взаимодействии с руководителями в положительном ключе, лишь 23% «немотивированных» и 4% «совершенно не заинтересованных» могли сказать то же самое. Институт Гэллапа выявил, что по всему миру «энтузиастами» могут считаться только 13% сотрудников. Это настораживает, поскольку именно они – ключ к успеху компании.

Плохие начальники контролируют каждый шаг подчиненных, притесняют их, не могут выслушать, уклоняются от споров и острых вопросов, приписывают себе чужие заслуги и перекладывают вину на других, утаивают информацию, подают дурной пример, бездействуют и не развивают кадры – вот наиболее частые жалобы. Такое поведение кому угодно испортит настроение. Однако одна из ваших основных задач – наладить отношения с боссом.

Стратегии налаживания отношений доступны каждому. Большей частью они кажутся общеизвестными, основанными на здравом смысле. Но люди нередко забывают, что способны сами разрешить конфликт, поэтому будет не лишним рассмотреть все варианты.

Поставьте себя на место руководителя

Плохие начальники, как правило, – это хорошие люди со своими слабостями, но им приходится руководить другими, и это делает их уязвимыми. Поэтому надо обратить внимание не только на их поведение, но и на причины их поступков.

Исследования подтверждают, что эмпатия может в корне изменить отношения между руководителем и подчиненным. Стивен Кови и Дэниел Гоулман считают, что этот элемент эмоционального интеллекта важен для решения межличностных проблем. Действенность такой стратегии признает и нейробиология: зеркальные нейроны мозга побуждают людей отвечать друг другу взаимностью. Так что, если вы проявите понимание, ваш шеф, возможно, поведет себя так же и вы оба будете в выигрыше.

Нелегко отнестись с пониманием к начальнику, который вам несимпатичен. Однако Гоулман уже давно показал, что эмпатии можно обучиться. В исследованиях других ученых, в частности специалистов из Клиники Меннингера, говорится, что, если сопереживать осознанно, можно глубже проникнуть в чужие эмоции.

Помню случай Джорджа, менеджера по продажам американской компании, который изо всех сил – но тщетно – старался угодить своей начальнице по имени Эбби. Равнодушие Эбби повергало его в отчаяние, Джордж знал: Эбби – сущий зверь, который ставит недостижимые цели. Как только Джордж задумался об этом, он понял, что Эбби игнорирует его неумышленно – она вынуждена работать сразу над несколькими проектами и ей попросту не хватает времени поддержать его.

Лучше проявлять эмпатию в неформальной обстановке. Не стоит записываться на прием – выберите подходящий момент, когда собеседник сможет адекватно отреагировать. Джорджу случай представился во время командировки в Сингапур, куда они с Эбби отправились на важные переговоры. В первый же день, за ужином, он спросил ее, как продвигаются проекты в Китае, и тем самым предоставил ей шанс признаться в том, что она испытывает давление. Оказалось, что Эбби только рада поделиться своими проблемами, и этот разговор ознаменовал поворот в процессе, который в итоге вылился в плодотворное сотрудничество. Джордж стал меньше волноваться из-за невнимания к своей персоне, а Эбби – охотнее прислушиваться к нему.

Проанализируйте собственное поведение

Проблема отчасти кроется в самих людях, которые пытаются поладить с боссом. Они своим поведением мешают руководителю оценить их по заслугам. Возможно, вам неприятно это слышать, но, признав, что вы можете быть неправы, осознав, в чем именно, и скорректировав свои действия, вы сумеете спасти ваш союз.

Начните с простого самоанализа. Постарайтесь по возможности беспристрастно обдумать критические замечания шефа. В чем вы должны исправиться? Какие особенности вашего поведения и результаты работы могли бы вызывать его раздражение?

Кроме того, задайтесь вопросом, что может приводить к конфликту. Зачастую уже после короткого разговора с клиентами я выясняю, что руководители служат для них «объектами переноса», воплощая в себе личности бывших начальников, с которыми люди не смогли найти общий язык. Перенос такого рода заметно сказывается на поведении.

Одна из моих собеседниц, например, сказала, что босс напоминает ей первую учительницу, которая третировала ее и вечно была ею недовольна. Женщины были похожи внешне и вели себя одинаково безапелляционно.

Обычно, когда мы выявляем подобный перенос, люди могут принять меры и исправить ситуацию. После наших сеансов клиентка сказала, что ей удалось оглянуться назад, забыть старые обиды и более терпимо отнестись к замечаниям начальницы.

Далее понаблюдайте за коллегами и посоветуйтесь с теми, кто ладит с шефом. Постарайтесь вникнуть в предпочтения руководителя и особенности его характера, поищите чувствительные точки и подумайте, как изменить свое поведение. Но, общаясь с сослуживцами, аккуратно подбирайте формулировки. Не задавайте вопрос, почему начальник вечно вас перебивает, лучше спросите: «Откуда ты знаешь, говорить тебе или молчать? Как ты понимаешь, когда надо вмешаться, а когда – нет? Как ты выражаешь свое несогласие?»

Чтобы получить помощь товарищей, отправьтесь на групповой тренинг. Еще эпизод из практики: во время семинара по развитию лидерских навыков Тома, как и всех членов той небольшой группы, спросили, что его беспокоит. Том признался: ему необходимо добиться расположения начальника, ведь, что бы он ни сделал, все не так. Коллеги ответили ему честно. Они сказали, что на собраниях он сумбурно излагает задачи своего подразделения и мало доверяет подчиненным. С точки зрения коллег, шеф недоволен деятельностью Тома именно по этим причинам.

Порядок действий

Поставьте себя на место руководителя – каковы причины его поступков?
Проанализируйте собственное поведение.
Поговорите с шефом и дайте ему шанс изменить ситуацию.
Если и другие коллеги испытывают дискомфорт, поставьте в известность вышестоящее начальство и отдел персонала.
Если ничего не помогло, нужно выждать и затем начать поиски другой работы.

Тому предложили больше времени уделять подготовке к презентациям, более четко формулировать задачи и определять критерии успешно выполненной работы. Ему посоветовали подключать к выступлениям подчиненных и позволять им самим составлять отчеты. Том задал кое-какие дополнительные вопросы и покинул семинар, мечтая применить полученные рекомендации на практике. На совещании, посвященном планированию работы на следующий год, босс похвалил презентацию его группы, а затем написал электронное письмо, в котором отметил, что его команда стала трудиться более слаженно.

Если, пообщавшись с коллегами, вы по-прежнему не понимаете, что не так с вашим поведением, обратитесь к руководителю. Опять же, будьте тактичны и задавайте «положительные» вопросы. Не «что я делаю не так?», а «что я могу сделать, чтобы достичь поставленной цели?». Намекните, что вам нужен совет и даже наставление. Попросите о встрече с глазу на глаз и объясните, что вы хотели бы поговорить о вашей работе и развитии управленческих навыков.

Если повезет, руководитель оценит вашу инициативу и укажет на промахи – и тем самым заложит фундамент для более близких отношений. Но если он будет избегать разговора или откажет вам в резкой форме, значит, дело не в вас, и придется поискать другие пути к переменам – если таковые вообще есть.

Позвольте шефу изменить ситуацию

Лишь окончательно поняв, что нормальные отношения рушатся не только по вашей вине, нужно открыто заявить, что вам трудно работать вместе, но хотелось бы найти решение проблемы.

Есть масса способов завести разговор на эту тему. При случае можно продолжить ранее начатую откровенную беседу. Когда-то я занимался с топ-менеджером из Франции, Жанной, и она рассказала мне, как вместе с боссом, британцем Ричардом, ездила на встречу с заказчиком. Клиент страшно измучил их обоих, и после они стали вместе вспоминать, когда переговоры пошли не в ту сторону. Это дало Жанне повод выразить некоторое недовольство поведением начальника, и они сумели договориться, как улучшить взаимоотношения.

Если такой шанс не выпадает, придется вызвать шефа на разговор. Обычно специалисты по урегулированию конфликтов рекомендуют делать это в неофициальной обстановке, когда руководитель не сможет перебить вас и вам обоим будет неудобно встать и уйти. Чтобы беседа была конструктивной, люди должны ощущать себя «в безопасности». Например, можно пригласить начальника в тот ресторан, где вы едва ли встретите коллег. Скажите, что хотели бы обсудить с ним вне офиса некоторые личные вопросы. Если из-за возникших между вами разногласий были сорваны сроки выполнения работы, предложите поговорить о последствиях этого срыва для других проектов. Дайте боссу понять, что разговор будет серьезным и его не избежать. Если вы просто скажете, что хотели бы поговорить о ваших с ним личных отношениях, у него могут найтись более важные дела.

Вероятно, начиная диалог, вы обнаружите, что начальнику невдомек, до какой степени вы раздосадованы. Например, Жанну огорчало, что Ричард никогда не спрашивал ее мнения, а слушал только ее коллег – преимущественно англичан, причем мужчин. Когда речь зашла об этом, Ричард объяснил, что не хотел ставить ее в неловкое положение на совещаниях, однако вовсе не собирался затыкать ей рот.

Поднимите бунт

Если вы не можете добиться результата, скорректировав собственное поведение или нащупав ниточки взаимодействия с шефом, и если ваши коллеги тоже испытывают дискомфорт, стоит сообщить об этом вышестоящему начальству и в отдел персонала.

Но, став на эту тропу, нужно запастись весомыми доказательствами того, что ваш босс несет ответственность за возникшую ситуацию – что именно из-за его манеры руководства и поведения в конечном итоге пострадают команда, подразделение и вся организация. Будьте готовы пригрозить компании судом. Понадобятся документальные подтверждения того, что ваш начальник избрал неверную тактику и негативно влияет на рабочий процесс: показания свидетелей, переписка, указывающие на нарушения корпоративных правил и инструкций. Чем больше людей согласится официально заявить о претензиях, сходных с вашими, и представить схожие доводы, тем труднее будет высшему руководству игнорировать или отрицать проблему.

Без неоспоримых фактов, указывающих на то, что шеф избрал неверную линию поведения, вряд ли удастся привлечь в союзники представителей отдела кадров – скорее всего, они примут сторону руководителя. Мария, топ-менеджер, которая не могла установить контакт с начальником, поначалу искала помощи в HR-отделе. Но ее босс, здорово поднаторевший в самопиаре, сумел убедить специалистов по работе с персоналом, что Мария сама во всем виновата. Мало того что директор отдела кадров не захотел вникать в суть конфликта – он заявил, что Мария должна подстроиться под шефа.

Такие истории не редкость – слишком часто подчиненные, не имея веских аргументов, не могут вынудить начальника сменить манеру поведения и стиль управления и просто теряют работу. Кроме того, бунт и жалобы в будущем могут сыграть против вас, поэтому официальные претензии – крайняя мера.

Выжидайте или уходите

Если ничто из перечисленного не помогает вам наладить контакт с руководителем и нет предпосылок для коллективных акций, выходов почти не остается.

Чаще всего в таких случаях люди продолжают работать абы как и стараются пореже сталкиваться с боссом. Всегда есть надежда, что он уйдет сам. Однако учтите, что, заняв выжидательную позицию, нужно назначить себе конечный срок, иначе ожидание превратится в образ жизни – и вы почувствуете себя лишним, разочаруетесь в работе и даже озлобитесь. Это может сказаться и на прочих сферах жизни, привести к депрессии.

Самым разумным будет поискать другую работу. Отредактируйте резюме, обзаведитесь рекомендациями и начинайте ходить на собеседования. Вы не виноваты в том, что у вас плохой начальник, но если вы остаетесь при нем – это будет ваша вина.

Именно к такому решению пришла Стейси. Она довольно быстро нашла интересную вакансию, и на новом месте у нее сложились прекрасные отношения с шефом. Через несколько месяцев выяснилось, что Питер ушел вскоре после нее. Согласно официальной версии, это было его решение, но, по инсайдерской информации, его вынудили к этому сверху: слишком много ценных кадров он растерял.

Автор – психоаналитик, бизнес-коуч, профессор бизнес-школы INSEAD

Как наладить отношения с руководителем

Мир, взаимопонимание и полная гармония — если ваши отношения с начальником можно описать этими словами, значит, вам нет необходимости читать эту статью. Однако, по данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob. ru, каждый третий экономически активный россиянин (33%) не считает своего шефа хорошим руководителем. Между тем именно от непосредственного начальника во многом зависит карьера специалиста — каким будет круг его обязанностей, будет ли он расширяться, стоит ли ожидать повышения и т.д.

Плохо складываются отношения с шефом? Прежде чем заранее сожалеть о карьерном крахе или даже сгоряча писать заявление об уходе, задумайтесь: действительно ли другого выхода нет? Ведь на новом месте вам тоже придется взаимодействовать с начальником, и не факт, что он окажется более понимающим. Может, лучше попытаться наладить отношения с нынешним руководителем?

За что уважать начальника?
Как это осуществить? Для начала проанализируйте: почему вашим начальником стал именно этот человек? Какие качества позволили ему подняться по карьерной лестнице? По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, почти каждого третьего руководителя (32%) «вырастила» компания. Так что весьма вероятно, что ваш шеф не понаслышке знает обо всех особенностях и мельчайших деталях вашей работы. Но даже если ваш начальник сразу пришел в компанию на руководящую должность (как это бывает в 22% случаев), его, несомненно, есть за что уважать — за опыт, знания, настойчивость в достижении цели и т.д. Не зря же он, в конце концов, стал начальником.

Психологи советуют помнить и о том, что ваш руководитель — такой же человек, как и вы, со своими слабыми и сильными сторонами. Скорее всего, он тоже стремится сделать карьеру, его тоже ждет дома семья, рыбалка по выходным и отпуск на даче. К тому же у него наверняка тоже есть босс, который бывает недоволен подчиненными.

Чего же ожидает от вас шеф? Надежности (чтобы сотрудники не подвели и вовремя выполнили задачу), пунктуальности (чтобы генеральный директор не выговаривал ему, что постоянно видит опаздывающими сотрудников именно его отдела), профессионализма (чтобы не перепроверять за подчиненными каждую мелочь и не исправлять ошибки, отвлекаясь от своих задач) и элементарной человеческой порядочности (чтобы избежать сплетен и прочих неприятностей в коллективе).

Ответьте себе честно: всегда ли вы соответствуете всем этим требованиям?

Почему вы не ладите?
Впрочем, даже если вы профессиональны, пунктуальны и абсолютно порядочны, оснований для конфликтов с руководством может быть множество — это и разные взгляды на способы достижения цели, и разные методы и приемы работы, и личная неприязнь, и несовпадение темпераментов… Вот лишь некоторые примеры возможных причин разногласий.
• Вы предпочитаете излагать суть рабочих проблем устно, а руководителю привычнее и удобнее получать письменные отчеты. Или наоборот — вы пишете начальнику длинные письма-доклады, а он предпочитает обсуждать важные темы за чашкой кофе в буфете.
• Вам удобнее работать самостоятельно (получить задание, оговорить сроки и самому планировать конкретные шаги по выполнению), а шеф привык контролировать не только конечный результат, но и промежуточные итоги работы. Поэтому он без конца спрашивает вас о ходе дел. Возможна и обратная ситуация, но в любом случае в конечном итоге раздражаетесь и вы, и руководитель.
• Вы выполняете работу не спеша, но вдумчиво и качественно. Шеф же ждет от вас молниеносной реакции и быстрого доклада о результатах.
• Начальнику присущ демократичный стиль управления — свобода критики и контраргументов, тогда как вы привыкли к субординации и четкому разграничению ответственности между руководителем и подчиненным. Или наоборот.
• Возможны и личные основания для конфликтов — их великое множество: от банальной зависти до сложных офисных интриг.

Чтобы понять, в чем причина разногласий с руководителем, иногда достаточно просто оценить, в каких ситуациях шеф нервничает, прислушаться к его словам и попробовать изменить свое поведение.

А как у коллег?
Стоит также понаблюдать за коллегами — только ли вы испытываете сложности во взаимоотношениях с руководителем? Если, к примеру, все остальные сотрудники отдела с ним отлично ладят, то, скорее всего, причина проблем кроется именно в вас.

Кроме того, не исключено, что кто-то из сослуживцев уже проходил путь налаживания отношений с боссом — опыт такого коллеги может быть чрезвычайно полезен вам. При случае поинтересуйтесь у него, как удалось укрепить сотрудничество, по возможности поделитесь своей проблемой. Советы коллеги, успешно преодолевшего сложности в отношениях с вашим руководителем, — это настоящее сокровище.

Обратная связь
Если продуктивного сотрудничества с начальником все же не получается, пожалуй, имеет смыл выбрать удобный момент и инициировать разговор с ним наедине. Деликатно спросите, что именно вы делаете не так и как это можно исправить, и очень внимательно выслушайте ответ. Такая информация — ценнейшие сведения для вашей дальнейшей карьеры. У каждого из нас есть свои недостатки или просто особенности, и получить от шефа обратную связь — значит понять, над чем именно вам нужно особенно тщательно работать. Так что вместо того, чтобы обижаться на его слова, к примеру, о вашей безответственности, вспомните, что могло заставить начальника так думать.

Главное в таком разговоре — правильно выбрать время и правильно задать вопрос. Когда в отделе аврал, руководителю наверняка не до выяснения отношений. Не стоит спрашивать его: «Почему вы снова повышаете на меня голос?» Лучше поинтересуйтесь: «В чем именно заключается моя ошибка?» и обязательно подчеркните, что вы готовы работать над ее исправлением. Помните – откровенная беседа с начальником спасла не одну карьеру.

Наконец, бывает и так, что наладить отношения не удается. Стоит ли в этом случае через силу ходить каждый день на работу и, скрепя сердце, выполнять поручения шефа? Решать только вам.

Как правильно выстроить отношения с руководителем – пять советов

Шаг 1. Уважайте формат и не пересекайте черту

Каждый босс устанавливает определенный формат работы подчиненных – что можно, что нельзя, как должно быть. Первый шаг к тому, чтобы нравиться – это не вызывать критику. Если вы:

• Соблюдаете базовые установленные правила
• Соответствуете хотя бы минимальным требованиям
• Отсутствуете в списке проблемных сотрудников

. ..то ваш невидимый транспондер передает боссу сигнал «я свой».

Начальник – всего лишь человек, поэтому он, как и все остальные, чаще обращает внимание на форму, чем на содержание происходящего. Это экономит его время и силы при контроле и управлении рабочими процессами, так как его вмешательство необходимо только в случае выхода ситуации за установленные рамки.

Бесполезно работать больше и лучше всех, если вы при этом время от времени «заходите за флажки» – такая работа не будет оценена по достоинству. Этим поведением вы де-факто бросаете вызов шефу, ставя под вопрос адекватность заведенного им порядка. 

Первый шаг – фундамент, исходная точка для всех последующих. Результат: вы «исчезнете с радара» критического внимания босса.

Пример. Придя на позицию руководителя дирекции проектов в девелоперском холдинге, я получил от собственника установку наладить матричное управление проектами. Руководитель генподрядной группы компаний в составе общего холдинга привык к доверительным деловым и личным отношениям с собственником. Никакие дирекции проектов ему не требовались, он был согласен разве что на «отдел развития», да и то в своем подчинении.

Он жестко отстаивал свои позиции, не допуская никакого существенного влияния на деятельность своих подчиненных с моей стороны, в то время как матричный подход предполагает такое влияние. Через некоторое время собственник, не желая портить с ним отношения, решил подчинить дирекцию инвестиционных проектов генподрядной группе компаний.

Ситуация сложилась неестественная: тот, кто отвечает за вложение средств в строительство, вошел в подчинение тому, кто их тратит. Я оказался де-факто одним из подчиненных вчерашнего оппонента. Считаю, что неплохо справился с тестом на «умение проигрывать».

Подчеркнуто соблюдая все предписанные в генподрядном «государстве» формальные правила, через некоторое время я приобрел свободу в действиях. А также при этом получил возможность в большей мере влиять на действия руководителей строительства.

Руководитель генподряда уяснил, что я четко соблюдаю те правила игры, которые уже сложились. Это дало мне возможность успешно реализовать проект полностью. После его завершения собственник окончательно вывел дирекцию инвестиционных проектов из подчинения генподрядному «крылу».  

 

Шаг 2. Готовьте союзников заранее

Если вы предлагаете шефу нечто новое или требующее согласия многих – заранее узнайте об этом мысли коллег, чьим мнением он интересуется (можно без подробностей). Если хотя бы у одного из потенциальных советчиков босса есть существенные возражения по вашей идее – дважды подумайте, стоит ли ее озвучивать.

В крайнем случае о ней можно сказать с улыбкой, не настаивая, полушутливо. Через некоторое время шеф привыкнет к тому, что ваши идеи как минимум адекватны, так как не встречают сопротивления в коллективе. Обычно начальник не любит без нужды вбрасывать вводные вопреки разумным аргументам ключевых подчиненных – он теряет на этом очки — и будет вам благодарен за интересные идеи.

Особое внимание уделите личному аппарату шефа, в первую очередь помощнику или секретарю. Эти люди всегда находятся неподалеку от руководителя и могут существенно повлиять на его мнение.

На первом шаге вы учитесь не выделяться на общем фоне с плохой стороны, на втором – выделяться с хорошей, при этом не противопоставляя себя коллегам. Результат: шеф усвоит, что ваши предложения продуманы и эффективны.

Пример. Госкорпорация находилась на этапе формирования вертикальных структурных связей, и холдинг забрал себе существенную часть полномочий руководителей подведомственных предприятий. Хотя я был «приписан» к нижестоящему предприятию «на земле», все вопросы я мог решать только после одобрения руководителя холдинга.

Список тех людей, чье мнение он учитывал при принятии решений, был общеизвестным, как и в большинстве компаний. Как обычно туда входили директора холдинга по финансовым и юридическим вопросам. Кроме того, значительный вес имели слова руководителей «технического крыла» и контрольно-ревизионного подразделения.

Каждый из них сталкивался с одной и той же проблемой: подведомственные им службы «на земле» старались предоставить меньше информации, не горя желанием сотрудничать. Я старался помогать этим ключевым лицам холдинга, и они охотно и позитивно обсуждали мои инициативы в предварительном порядке. Поэтому руководитель холдинга получал от меня уже не просто сырую идею, а некий полуфабрикат решения. При обсуждении он видел в целом благосклонное отношение своего ближайшего окружения к моим предложениям, что помогало добиваться нужных мне результатов.  

 

Шаг 3. Делитесь с шефом информацией

Парадокс: несмотря на командную высоту, о некоторых вещах руководитель иногда узнает последним, и это его раздражает. Более того, любой успешный предприниматель знает – за чувствительную информацию надо платить, хотя и необязательно деньгами.  

Рассказывать боссу следует то, чего не скажут другие. Лучше, если это будет не разовая зарисовка, а результат обдуманных сопоставлений по результатам длительного наблюдения. Банальных сплетников (чаще сплетниц) шеф может слушать с легкой брезгливостью, не чувствуя себя обязанным. Пусть сплетники поставляют шефу очевидную информацию – тем ценнее на этом фоне будут ваши выводы.

Конечно, босс не всегда нуждается в ваших аналитических способностях, поэтому в первую очередь сообщите факты. Краткое системное изложение неочевидной информации – один из лучших и при этом не слишком сложный способ зарекомендовать себя. 

Кстати, делиться с боссом наиболее чувствительной информацией – об отношении к его персоне в коллективе, воровстве и злоупотреблениях – чревато проблемами. Сначала они начнутся у тех, кто ворует и ругает начальника, а потом – с небольшой задержкой, но с большой вероятностью – у вас. По крайней мере, начинать надо с более нейтральных сведений – отношений внутри коллектива, отклонений рабочих процессов от установленного порядка, изменений в общей атмосфере компании и так далее.  

Через некоторое время, когда руководитель привыкнет к вашей информации, вы сможете понемногу добавлять в нее свой интерес. Если вы пришли в компанию не во имя бескорыстного служения людям – вы вправе стремиться к росту своего вознаграждения и к более высокой позиции и добиваться этого всеми более или менее приемлемыми способами.

Не то чтобы босс не заметит субъективных элементов в вашей информации – конечно, заметит. Вокруг него полно людей, желающих что-то получить за его счет, и он давно привык предполагать наиболее циничный мотив в любом действии в свой адрес. Но, если вы не будете слишком вольно обращаться с фактами, начальник отнесется с пониманием к вашему эгоизму – в конце концов, коммерческая деятельность всегда ведет к собственной выгоде.

На втором шаге вы завоевывали доверие босса в более широком контексте, в сопоставлении с мнением коллектива. Третий шаг персонализирует ваше общение с шефом. Результат: он начнет вам доверять.

Пример. В качестве примера приведу мои действия в крупном многопрофильном холдинге, который стал известен благодаря созданию крупной розничной сети под собственным брендом. Попутно было образовано и девелоперское направление. Его гендиректор был заслуженным человеком с советским опытом работы, другом семьи владельца холдинга.

Владелец принадлежал к другому поколению, и общение с гендиректором не всегда проясняло ситуацию, особенно для неспециалиста в строительстве. Он вполне разумно решил, что мой взгляд, как нового заместителя генерального директора, наиболее полезен пока он «свежий» и еще «со стороны», особенно в обстановке резкого роста себестоимости строительства. Он звонил мне как минимум один раз в неделю, интересуясь особенностями взаимоотношений между девелопером, техническим заказчиком и генподрядчиком, каждый из которых был выделен в отдельное юрлицо.

Конечно, у него были и другие источники, но более далекие от специфики строительных проектов. Я старался по возможности обращать внимание именно на то, что его интересовало, и сообщать ему как факты, так и собственные выводы. Судя по всему, мне удалось «набрать очки» в его глазах, поэтому при переходе из этой компании в другую я даже получил неоговоренное заранее выходное пособие.

 

Шаг 4. Получите и оберегайте доступ «к телу»

Если вы реализовали третий шаг – значит, доступ к боссу уже появился. Но его не только трудно получить, но и легко потерять. «С глаз долой – из сердца вон».

Вы можете говорить правильно и вовремя. Но если этого не слышит руководитель – эффект для вас резко снижается. Те, кто уже «в обойме», смогут использовать ваши слова так, как это будет выгодно им.

Если в момент долгожданного достижения целевых показателей вы не прорекламировали себя начальству – оно не отметит для себя в должной мере вашу взаимосвязь с достижениями компании. Мало понравиться боссу. Как только вы удостоились его благосклонности – вы попадаете «на экран радара» ревниво-недоброжелательного внимания его ближайшего окружения.

Руководитель может философски относиться к грызне за место подле себя, а может и поощрять ее. Если босс опытен, на словах он критикует это, а на деле никого не наказывает и лишь наблюдает. Его «обойма» является удобным индикатором для отслеживания новичков.

Выстроить отношения с этим окружением – задача несколько более простая, чем выстроить отношения с самим шефом, но ошибок здесь не прощают. «Обойма» не для того годами и десятилетиями оберегает свой самый ценный ресурс – влияние на шефа, – чтобы уступить его новичку. Эти люди никуда не торопятся и внимательно наблюдает за вами. Быстро и неожиданно для них захватить все поле внимания босса – означает потерять его также быстро и неожиданно, но уже для себя. Лучшие ваши союзники – время, умеренность и аккуратность.

На третьем шаге вы установили контакт с руководителем. На четвертом приучаете и его, и тех, кто вошел «в обойму» раньше вас, к мысли: вы стабильны и безопасны. Результат: войдете в ближний круг рабочих контактов шефа.

Пример. Собственник одного девелоперского холдинга до определенного предела успевал самостоятельно руководить ключевыми процессами. Вокруг него сложился совет директоров, призванный отфильтровать и сбалансировать ряд решений владельца. На момент моего появления в компании этот совет начал слегка отставать от динамики событий. Одновременно со мной появилось еще 2 топ-менеджера.

Каждый из нас троих, отвечая за свое направление, был способен мыслить более креативно и при этом «на одной волне» с владельцем. Мы составили некий «квази-совет», на который руководитель выносил свои потенциальные решения до того, как они озвучивались на его традиционном совете директоров. Это предоставило мне возможность в любой момент взаимодействовать с владельцем. При этом я очень заинтересованно относился и к «аксакалам» из совета директоров.

Они волей-неволей при каждом обсуждении сообщали мне новые детали о тех событиях, которые были до моего появления, и позволяли лучше понять динамику и вектор действий руководителя. Практически никто из них не высказывался ему обо мне критически. Это обеспечило мне весьма комфортную позицию, позволившую сформировать собственное подразделение, аналога которому раньше в холдинге не было, и получить достойное вознаграждение.

 

Шаг 5. Сообщите, что можете работать самостоятельно

Босс обучаем не хуже собаки Павлова и способен приобретать условные рефлексы. Делается это так. Если вы выполнили четыре предыдущих шага, то вы уже находитесь на хорошем счету. С одной стороны, вы по умолчанию обязаны выполнять все указания шефа и делать это стабильно хорошо. С другой стороны, теперь вам предстоит разграничить для босса свое «Рутинное Исполнительское Поведение», дающее «Приемлемый Положительный Результат», и «Инициативное Поведение с Полной Отдачей», которое дает «Результат Сверх Ожиданий».  

Первое поведение нужно демонстрировать при выполнении указаний шефа или рутинной деятельности. Второе – при действиях по вашей инициативе. Демонстрировать в первом случае энтузиазма больше, чем это минимально необходимо – значит, усложнять задачу наглядного разграничения для шефа двух ваших моделей поведения. Чем нагляднее между ними разница – тем быстрее вы добьетесь своего.

Каждому начальнику приятно, когда подчиненные выдвигают полезные инициативы и действуют с «огнем в глазах». Он автоматически поддерживает такие события/состояния в противовес прочим.

Особенно когда видит, что вы также способны отмалчиваться и действовать рутинно. Через некоторое время шеф начнет прислушиваться к вашим словам хотя бы для того, чтобы дать вам стимул. Право на инициативное высказывание станет вашей визитной карточкой. Возможно, через некоторое время босс станет не столько отдавать вам конкретные указания, сколько обозначать те области, в которых от вас ожидаема инициатива.

Укрепившись на занятой позиции, вы вполне можете слегка расслабиться. Главное, не делать это демонстративно. Никто вас не осудит – считается естественным, что первый период жизни сотрудника в компании является наиболее сложным, некоторая стабилизация в работе впоследствии тоже считается нормой.  

Вполне допускаю, что у вас хватает воодушевления и энергии демонстрировать в обоих случаях одинаковое количество энтузиазма. Но в таком случае вы теряете много возможностей, ибо отказываетесь от управления своими действиями.

На четвертом шаге вы укрепляетесь в ближнем круге, на пятом – получаете право на свой стиль, право быть особенным. Результат: сможете высказывать шефу мнение по вашей инициативе с высокой вероятностью нужного результата. Это и есть подлинный «босс-менеджмент». Цель достигнута.

Пример. Генеральный директор холдинга занимал видные позиции еще во времена СССР. Однажды он поделился со мной способом реализации довольно масштабных проектов: «Приглашаешь парней помоложе, 35-45 лет, заинтересовываешь их и даешь возможности. Понимаешь, старик, в этом возрасте амбиции максимальны, это физиология. И они все делают сами». Давно разменяв восьмой десяток, он был свободен оттого, чтобы что-то кому-то доказывать. Его инструментом было в первую очередь внимательное наблюдение за сотрудниками: как на них реагируют их собственные подчиненные, а также профильные чиновники региональной администрации.

Де-факто он исполнял функции собственника – холдинг находился в собственности субъекта федерации. Генеральный директор отдавал довольно четкие указания тем, кто притормаживал в самостоятельных решениях, но в основном воздерживался от указаний в адрес инициативных топов, в том числе меня. Этот случай перехода к поддерживаемой инициативе для меня был несложным.

 

Что в итоге

• Почему проще не значит лучше

Существует более простой и быстрый способ сделать себя и свое мнение более ценным – приносить руководителю пользу в том виде, в котором это понимает он сам. Этот способ подходит для более традиционного взгляда на «босс-менеджмент». Но учтите: это со 100% вероятностью потребует от вас дополнительных усилий. При этом повышение трудовой отдачи и лояльности начальнику вовсе не обязательно приведет вас к новым материальным и карьерным возможностям. Босс потому и босс, что умеет покупать дешево любой товар, в том числе лояльность. Приносить пользу – это уважаемая ценностная стратегия, но ни в коем случае не «босс-менеджмент», да и не управление вообще.

Предлагаемые шаги ведут не к статусам типа «Второе «Я» босса»/«Незаменимый Исполнитель»/«Вечнозеленый Энтузиаст» и так далее. Их обладатели несамостоятельны и оттого более просты и удобны для шефа. Напротив, ваша задача – оформить статус «Соратник». Он подразумевает, что вы, сохраняя все обязанности подчиненного, вправе инициативно выбирать саму возможность, момент и тему дополнительного личного контакта с шефом. От соратников отмахиваться не принято.

• Ставка на уникальность

Предлагаемые шаги не ориентированы на конкуренцию с коллегами. Конкуренция предполагает однотипность для сравнения и отбора. Напротив, эти 5 шагов фокусируют вас на поиске своего особого места в компании, усиливая вашу позицию.  

• Что потребуется

Предлагаемые шаги требуют времени. Вряд ли они займут менее 1,5-2 лет, в то время как верхняя планка не ограничена. Скорость зависит от плотности и частоты ваших контактов с боссом, а также от персональной совместимости. Перескакивание через этапы может привести к противоположному результату. Также потребуется здравый смысл и некоторый жизненный опыт.

Желаю удачи!

---

Материалы по теме:

9 ошибок в работе с большими данными, которые делают руководители компаний

«Одна ошибка – пять полезных следствий для бизнеса»: чем могут быть полезны просчеты сотрудников

«Инфошуму подвержены все, но больше всего вредит он руководителям»

«Сосредоточьтесь на том, что у вас получается лучше всего» – пять советов менеджерам, которые хотят руководить

«Я практически потеряла сотрудников и отдел» – мои ошибки на посту руководителя

Дружба с начальником опасна не меньше, чем вражда

• Элизабет Гароун
• BBC Capital

8 декабря 2016

Автор фото, Getty Images

Слишком близкие и доверительные отношения с боссом могут иметь свои подводные камни, о которых вы даже не подозревали. Обозреватель BBC Capital объясняет, почему.

Плохие отношения с начальником легко могут вывести нас из равновесия. Однако оказывается, что противоположная ситуация, когда начальник и подчиненный испытывают друг к другу теплые чувства, может вызвать не меньший, а иногда даже больший стресс.

Дизайнер Габби Салливан живет на севере Калифорнии, США, и не понаслышке знает, к чему это может привести.

Салливан и ее босс были близкими друзьями, коллегами и даже занимали одну и ту же должность до тех пор, пока его не повысили.

Салливан чувствовала, что теперь он ожидает от нее большего, чем от остальных сотрудников. Кроме того, он обвинял ее в том, что она не придерживается субординации.

Затем коллеги начали жаловаться, что начальник относится к Салливан лучше, чем к ним. Ситуация казалась безвыходной.

Вне работы их дружба также претерпела изменения, и они стали видеться намного реже. А когда это все же случалось, Салливан ловила себя на том, что отвечает на его вопросы коротко и по делу и не хочет поддерживать с ним праздный разговор.

В итоге ситуация стала настолько напряженной, что Салливан пришлось взять двухмесячный отпуск за свой счет, чтобы отвлечься и хотя бы на время забыть об этом.

«Я слишком долго испытывала дискомфорт», — говорит она. Как и многие другие, она столкнулась с так называемой дилеммой «отношения или работа».

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Дружба с начальником может иметь отрицательные последствия

Джереми Бернерт, доцент кафедры менеджмента в Государственном университете Сан-Диего, отмечает: «Во время перемен, в ситуациях, требующих физического напряжения или морального выбора, особо близкие отношения с начальником могут заставить работника испытывать еще большее давление».

И это не просто чувство. По данным его исследования, подобные обстоятельства приводят к повышению уровня стресса у сотрудников, заставляют их чаще отсутствовать на работе и, вопреки ожиданиям, снижают производительность их труда.

Здоровый баланс

Константин Коротов живет в Берлине и занимает должность директора Центра исследований в области развития лидерских качеств Европейской школы менеджмента и технологий.

По его словам, в близких отношениях с боссом нет ничего плохого, по крайней мере, в краткосрочной перспективе.

Тем не менее «в долгосрочной перспективе такая ситуация может привести к утомлению, циничному отношению или разочарованию со стороны сотрудника», отмечает он.

Это особенно верно в случаях, когда из-за ваших близких отношений с боссом вы вынуждены совершать сделки с совестью или изменять своим принципам, потому что ваш друг-начальник ожидает, что вы всегда будете на его стороне.

В сумме все это дает то, чего большинство из нас никогда не стали бы ожидать от личных отношений на работе — негативные чувства, подобные тем, которые мы испытываем в отношениях с самыми близкими людьми вне работы — например, с родителями или супругами.

«Рабочие отношения ничем не отличаются от любых других отношений между людьми, — говорит Винсент Пассарелли, клинический психолог и консультант по организационным вопросам из Нью-Йорка. — Мы склонны воссоздавать на работе ту же динамику отношений, что и в личной жизни».

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

«Чем мы ближе, тем более уязвимыми мы становимся»

Иными словами, мы приходим на работу с набором ожиданий, основанных на нашем детском, подростковом и взрослом опыте.

«Насколько хорошо налажено общение в [вашей] семье? Как выражают любовь? Как просят прощения? Зависят ли отношения от внешних обстоятельств?» — спрашивает Пассарелли.

Именно эти вопросы актуальны и в профессиональных отношениях.

Чем ближе, тем тяжелее

По словам Пассарелли, многим кажется, что благодаря дружеским отношениям с боссом они будут лучше понимать друг друга.

«Теоретически чем официальнее отношения между людьми, тем [казалось бы] труднее им будет общаться. Но на самом деле, чем мы ближе, тем более уязвимыми мы становимся», — объясняет он.

Из-за этой повышенной уязвимости многие вещи мы начинаем интерпретировать по-другому.

«В близких отношениях разочарование начинает казаться предательством», — говорит Пассарелли.

«Все расхождения во взглядах вы будете воспринимать как отторжение. Вряд ли вы когда-нибудь скажете: «Я знаю, что тебе приходится поступать так, потому что этого требует твоя работа».

Консультант по организационным вопросам из Нью-Йорка Бет Фишер-Йошида говорит, что, если вы работаете в компании, где между профессиональными и дружескими отношениями нет четкой границы, постоянно переключаться с роли друга на роль коллеги может быть почти невозможно.

Это только увеличивает уровень стресса и неопределенности. «Это все равно что переходить с одного языка на другой, — поясняет она. — Совсем недавно кто-то был вашим другом, а сейчас он держится холодно и сухо и даже отчитывает вас».

«Как и в браке или любых других близких личных отношениях, эти постоянные смены ролей в офисе могут заставить вас почувствовать себя отвергнутым», — отмечает Пассарелли.

«Что случилось с тем человеком, которого я видел каждый день? Теперь мы встречаемся не больше одного раза в две недели. Естественно, я подумаю, что стал ему не нужен, что он отказался от меня», — объясняет он.

Держать дистанцию

Когда Салливан вернулась из отпуска, почти ничего не изменилось, и вскоре ее босс вновь начал вести себя с ней фамильярно.

По словам Пассарелли, неудивительно, что подобное поведение заставляло ее испытывать чувство неловкости и уязвимости, особенно учитывая то, что когда-то она и ее босс были друзьями.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Когда ваш друг становится вашим начальником, ваши отношения превращаются в очень запутанные

«Сменить роль босса на роль друга намного проще, чем наоборот, ведь обычно [подобные отношения] завязываются естественным образом, — говорит он. — А вот вынужденно менять роли намного сложнее».

Это особенно относится к случаям, когда начальник или непосредственный руководитель не пытается четко объяснить, чего ждет от вас и чего вам ждать от него.

«После этого я решила, что мне действительно пора перестать воспринимать его как друга, держать дистанцию, исключительно четко формулировать свои вопросы и не делать ничего без его разрешения», — говорит Салливан.

Она уже не считала своего босса другом. Те времена, когда они вместе ездили в отпуск и шутили друг над другом, были позади.

Лорейн Тилбери — основательница фирмы HorsePower International, расположенной в Долине Луары (Франция) и специализирующейся в области личного и профессионального развития. По ее словам, такие ситуации требуют немало «самосознания и умения ограничивать себя».

«Самосознание означает, что вы умеете определять свои основные ценности, прислушиваться к себе и понимать, когда от вас требуют слишком многого, как в физическом, так и в психологическом плане».

Это не намного отличается от ситуации, когда ваш босс — агрессивный или самовлюбленный человек. И в том, и в другом случае вам приходится иметь дело с коллегой, которого не слишком беспокоят ваши интересы.

По совету Пассарелли, вам стоит спросить себя: «Могу ли я по-настоящему доверять этому человеку?»

Как наладить отношения с руководителем женщиной. Как улучшить отношения с начальником

Как строить отношения с начальником, если он мужчина

Эта проблема многосторонняя и многогранная. Именно способность или неспособность найти на этот вопрос ответ и влечет за собою продвижение по служебной лестнице, успех и благоденствие или, наоборот, постоянные упреки в несостоятельности, возможные домогательства сексуального характера, а иной раз и увольнение.

У большинства из нас есть начальник, иногда женщина, а зачастую и мужчина. О женщинах-начальниках мы поговорим в следующем разделе, а сейчас подробнее остановимся на начальниках мужского пола.

Мужчина-начальник испытывает постоянный интерес к женской красоте. Не важно, примерный ли он семьянин или же известный ловелас. Все представители сильного пола таковы, исключение составляют лишь нетрадиционно ориентированные индивиды. Но общая тенденция от этого не меняется ни в коей мере. Поэтому мы вам даем несколько советов, которые помогут приобрести надлежащую репутацию толкового специалиста и обладательницы строгих моральных принципов.

Каждая женщина знает, что первое впечатление у мужчин обычно и последнее, то есть переубедить его в противоположном практически невозможно. Поэтому не выказывайте потом удивления по поводу отношения к вам начальника, как к женщине не особо тяжелого поведения, если при первой же вашей личной встрече вы представляете собою манекенщицу, демонстрирующую экспериментальные модели купальных костюмов. Мужчина воспримет вас именно так, как вы сами себя преподнесете.

Если же вам не особо интересно, как воспринимают вас коллеги и начальство, то можете одеваться совершенно произвольно. Но имейте в виду, что встречают все-таки по одежке.

У вас есть несколько возможностей завоевать уважение у своих коллег и начальника. Попробуем назвать их и определить значимость всех перечисленных критериев, согласно которым и будет формироваться ваша будущая репутация.

Первый из этих критериев заключается в том, что прежде всего ценятся ваши знания и компетенция в вопросах требуемой работы. В вашу пользу сыграет наличие диплома по требуемой специальности. Ведь начальник (даже если он мужчина) хочет иметь прежде всего специалиста.

Однако внешний вид – неотъемлемая часть жизни женщины, открывающая (а иногда и закрывающая) двери во всевозможные учреждения и заведения. Женщина должна одеваться со вкусом, так как мужчина на уровне подсознания, интуитивно, сделает свой вывод о вашем умении одеваться. Это второй критерий. Очень часто женщина думает, что стоит только ей надеть платье пооткровеннее, судьба будет предрешена. Спешим развеять этот миф, не стоит недооценивать мужчин. Не имея никаких глубоких познаний в искусстве подбора одежды, каждый из них безошибочно определит ваши пристрастия и компетентность, основываясь лишь на принципе «нравится – не нравится». Самое неприятное для женщин, что мужчины практически никогда не оставляют без внимания ни одной детали их наряда.

Примите это во внимание и будьте уверены, стрелка на ваших колготках будет замечена, что, в свою очередь, не очень хорошо скажется на дальнейшем отношении к вам со стороны начальника.

Вообще, вопрос презентабельности сотрудников в одинаковой мере волнует как начальников-мужчин, так и женщин. Не стоит обольщаться на тот счет, что красивая женщина имеет все шансы не только быть принятой на работу, но и закрепиться в коллективе. Внешние данные будут играть вам на руку, если они обрамлены в соответствующую оболочку, так же как любой камень наполнен соответствующим содержанием. Но соответствие внешнего вида определяется не единственно критерием «подходит – не подходит». Вам к лицу может быть все что угодно, но на работе будьте любезны появляться в подобающем виде. Лучше всего, если это будет строгий костюм, который охарактеризует вас, как homo bisness, то есть человека делового.

Начальник-мужчина всегда желает видеть в своих сотрудниках и особенно сотрудницах людей, в которых гармонично сочетались бы внешность и интеллект. В последнее время встречается большое количество людей, являющихся специалистами в своей сфере и внешне очень эффектных. Поэтому конкуренция на сегодняшний день весьма высока.

Не стоит пускать дело на самотек, после того как вас приняли на работу. Это первый и вполне реальный повод расстаться с рабочим местом. Первое время особенно важно проявить себя, завоевывая себе репутацию.

Если вы устроились на работу, войдя в дружный коллектив только благодаря своим талантам, не употребив при этом ничью протекцию, остается позавидовать вам. И все бы хорошо, но вдруг начальник стал делать вам недвусмысленные намеки, хотя вы не давали ни одного повода для подобного отношения к себе.

Существует необходимость вести себя очень корректно. В данном случае перед женщиной стоит дилемма: вести себя естественно или все-таки сдержанно и сугубо по-деловому? Что можно сказать по первому пункту? Вы уверены, что вашу непосредственность воспримут правильно и она найдет понимание? Есть такие фирмы, в которых требуется лишь профессиональное умение, и подобное поведение будет рассматриваться как нечто, выходящее за рамки приличия. Остерегайтесь необдуманных действий в подобной обстановке. Только деловые отношения! Никаких личных интересов, иначе в один миг останетесь без работы.

В других же компаниях ваше подчеркнуто деловое поведение не будет способствовать карьерному росту. Вас просто посчитают человеком, которому общение с окружающими не доставляет особого удовольствия. Более того, вы станете для всех постоянной мишенью для злословия.

Что же можно посоветовать в данном случае? Улыбайтесь. Просто, приходя на работу, начните утро с улыбки, скромной и теплой. Но не переходите ту грань, когда улыбка может быть рассмотрена как провокация. Женщина от природы знает, как привлечь к себе внимание или, наоборот, держать дистанцию. Постарайтесь воспользоваться этим умением, чтобы вас воспринимали так, как вы сами этого хотите.

Не давать повода для заигрываний означает в данном случае мужской образ мысли по данному вопросу. Если вы сами считаете свое поведение достойным, то это совсем не должно означать, что мужчина-начальник считает точно так же. В психологиях женщин и мужчин имеется целый ряд различий в понимании сложившейся ситуации. Вашу вежливую улыбку мужчина может посчитать призывом к прямым действиям и приступить к осуществлению задуманного им же плана. Возникает ситуация, когда женщина вроде бы ничего себе не позволяла лишнего, а мужчина все воспринял неадекватно.

Что делать в подобной ситуации? Как вести себя, чтобы избежать подобного продолжения развития событий? И как проделать это, не навредив себе? Три вопроса, знание ответов на которые помогут вам устроить благополучную жизнь.

Итак, разберемся с первым вопросом. Во-первых, не стоит наивно думать, что посягательства на вашу честь прекратятся сами собой. Вынуждены вас огорчить. Они прекратятся лишь в том случае, если вы дадите понять (и недвусмысленно!) своему шефу, что вас не интересуют любого рода отношения с ним в нерабочее время. Но лепить это, как говорится, в лоб, не следует, поскольку вы просто-напросто рискуете остаться без рабочего места.

Во-вторых, если ваш начальник является человеком умным и ценит в первую очередь умственные и моральные качества, то считайте, что вам неслыханно повезло. Человек такого склада ума оценит по достоинству ваши принципиальность и чувство собственного достоинства, и ваше положение в организации или фирме только укрепится и упрочится.

В противном случае вы имеете дело с начальником-тираном, сластолюбцем, порочным во всех отношениях человеком. Вам грозят не только различного рода гонения, но впоследствии будет либо открытым текстом сказано о том, что не хотят видеть в данном учреждении, либо условия вашего пребывания на занимаемом посту станут особо неприглядными.

Отвечая на второй вопрос, сразу предупредим, что избежать продолжения нежелательных событий ничуть не проще, чем войти в клетку с голодным тигром. Мужчина никогда не сможет смириться с тем, что иногда все происходит не по заранее продуманному плану. В этом он видит свою несостоятельность и как мужчины, и как начальника.

Ваш отказ от его ухаживаний мужчина-босс, скорее всего, воспримет как личное поражение. А уязвленное самолюбие, как у женщин, так и мужчин, никогда не проходит бесследно для «обидчика».

Делайте выводы сами, стоит ли вообще устраиваться на эту работу, если вам еще в самом начале сказали со всей определенностью, что «неуставные отношения» гарантированы? Может быть, перед тем как идти на собеседование, следует поинтересоваться у окружающих о личности начальника? Это не должно составить большого труда, ведь не в дремучем же лесу вы живете, а учреждение – не монастырь.

Если брать настоящий момент, то приходим к очень интересному выводу о том, что явной страсти мужчины выражать свое превосходство пришел конец. Это связано с процессом всеобщей феминизации. Однако, если радикальное проявление подобной психологической особенности действительно сократилось, скрытая ее форма осталась, и место ее все больше соотносится с фирмами, где начальствуют мужчины.

Хотя современная женщина уже научилась давать отпор всем подобным проявлениям, говоря точнее, отметим, что это все касается навязчивых коллег и начальников, первых встречных. Коллеги-мужчины привыкают в конце концов заваривать себе чай самостоятельно, а начальникам приходится отдавать должное профессионализму женщин-сотрудниц и ретироваться с «поля боевых действий», буквально поджав хвост, получив короткий и остроумный ответ на все развязные заигрывания.

Но все же не всегда получается ответить достойно и не ухудшить при этом свое положение на занимаемом посту. Если имеют место быть последствия, описанные выше, то у вас есть только два возможных варианта продолжения событий: либо вас просто уволят по статье номер 33 часть 2 КЗоТ «за несоответствие», либо на помощь придут ваши коллеги, с которыми налажены прекрасные взаимоотношения. Это крайний случай, которого мы вам искренне желаем избежать.

Совершенно другая ситуация, когда начальник симпатизирует вам, как профессионалу в своем деле. Заметьте разницу, симпатизирует, а не стремится затащить в постель. В данном случае его протекция может сыграть вам на руку. Ваше продвижение по служебной и, естественно, карьерной лестнице гарантировано сразу с двух сторон: со стороны начальства и с вашей, со стороны вашего таланта и знаний. Это очень удачное сочетание составляющих, поскольку каждое из них самостоятельно и независимо от другого позволяет пробиться к вершине служебной лестницы, к тому, чтобы стать начальником.

Но, если брать по большому счету, подобная ситуация встречается довольно редко, поэтому в случае вышеописанного развития событий вы должны просто благодарить судьбу за то, что вам выпал такой шанс, и себя за то, что вы им воспользовались.

Но все-таки влиться в коллектив необходимо вне зависимости от того факта, кто ваш непосредственный начальник, «мужчина положительный» или же «мужчина отрицательный».

Естественно, напрашивается вопрос, как с первого взгляда понять, к какой же категории принадлежит ваш босс? Ведь, зная его характер, становится возможным определить выигрышную модель поведения. Кто из вас не старается не попадать под «горячую руку» начальства? Именно это умение определить сущность начальника поможет вам не оказываться всякий раз на ковре, когда у «лица начальствующего» плохое настроение.

По какому критерию можно составить себе правильное представление о вашем шефе? Во-первых, по той же манере одеваться и умении следить за своей внешностью. Тщательно выбритый и со вкусом одетый начальник сразу создает положительное мнение о себе именно своей опрятностью. Это человек, важнейшим критерием которого в оценке вашей работы является основательность и тщательность выполнения задания. Подобного рода босс смотрит именно на вашу компетентность, а не на то, как соблазнительны вы в новом наряде.

При таком руководстве возможен карьерный рост благодаря единственно вашим знаниям. Для сотрудницы честолюбивой и привыкшей доказывать всем на собственном примере, что женщина может добиться всего своим умом и ничуть не уступает при этом мужчинам, данный начальник будет наилучшим.

Но не всегда достаточно одного лишь внешнего вида для определения характера начальника. Очень часто случается, что за прекрасным внешним видом преуспевающего бизнесмена скрывается простой ловелас и ничтожная по сути своей личность. Приходится признать, что подобный вид не редкость. Власть для таких – лишь инструмент, позволяющий реализовать низменные желания. С таким начальником необходимо держать ухо востро, не ровен час, станете объектом его вожделения, тогда ваша жизнь заметно ухудшится, если вы не хотите никаких неуставных отношений.

Проблема отношений с руководством всегда очень остро стоит перед любой женщиной. Не будем скрывать, что к ней предъявляются совсем другие стандарты, нежели для мужчины. От мужчины требуется лишь исполнительность и инициативность. Женщинам же надлежит еще и быть при всем при этом внешне привлекательными и безотказными подчиненными.

Это последнее обстоятельство особенно обременительно, поскольку иногда начальник выдвигает такие требования, исполнение которых не соответствует морально-эстетическим убеждениям.

И возникает резонный вопрос, общий смысл которого можно представить несколькими словами. А именно, можно ли и нужно ли терпеть такое не совсем нормальное отношение к собственной персоне за мифические выгоды, которые вам никто не будет гарантировать, или же покинуть это «злачное место»?

Ответив на эти вопросы самой себе, вы сможете четко определиться с жизненными приоритетами: деньги или уважение. Причем уважение не только со стороны окружающих, но самое главное – самоуважение. Случается так, что, один раз допустив оплошность, потом приходится всю жизнь пожинать плоды этого безрассудства.

Хотите ли вы ставить свою добрую репутацию под сомнение ради какого-то призрачного, точнее сказать, эфемерного повышения? Безусловно, не хотите. Не стоит ставить крест на всем, чего вы уже добились подобным поведением. То, чего вы сумели добиться как в карьерном плане, так и во взаимоотношениях с коллегами, может рухнуть, как песчаный замок. Такой ход событий не устроит никого.

Вообще, отношения с начальником-мужчиной не складываются у всех одинаково. Строятся они только с опорой на личные качества начальника и подчиненного, в роли которого выступаете в данном случае вы. То, что необходимо принимать во внимание особо, – обстановка, сложившаяся в данном сообществе людей. Нравы и обычаи, царящие в коллективе, порой имеют решающее значение в процессе формирования поведенческой модели.

Кстати, начальник сам создает те требования, соблюдение которых помогает ему максимально эффективно организовать высокий коэффициент полезного действия. Правила игры в подобной ситуации уже давно сложились, и от вас требуется лишь соблюдать их, чтобы удержаться в коллективе. А уж подходят они или не подходят – решать вам самим.

Один совет: не пренебрегайте советами начальника, поскольку он, как человек опытный в данном вопросе, окажет вам неоценимую помощь в правильной и рациональной организации вашего рабочего дня. То, что имеет особую важность, будет вам сообщено непременно. Каждый из нас несет на своих плечах тяжелый груз ответственности. Естественно, у руководителя он особо тяжел, потому что начальник добровольно взваливает на свои плечи ответственность за весь коллектив в целом.

Мужчина-начальник может быть особенно подвержен стрессам на производстве, поэтому его реакция на какие-то, пусть даже совсем не плохие поступки может быть не всегда адекватной. Примите это во внимание, поскольку вам предстоит на собственном примере испытать гнев или радость начальника. Будьте готовы к такому повороту событий.

Отношения с начальником-мужчиной строить одновременно и просто, и трудно, поскольку мужчина может ценить и хвалить вас, ваше профессиональное умение и тут же ругать за неопрятный внешний вид. Случается и наоборот, критика на счет профессиональной компетенции не влечет похвалу за безукоризненный внешний вид. Вам в любом случае придется работать не покладая рук.

То же самое вам предстоит и при работе в фирме с начальником-женщиной. Будьте уверены, что уровень ее требовательности не уступает мужскому, но у вас не появится возможности при помощи вашего обаяния создать себе достаточно спокойную жизнь. О женщине-начальнике мы поговорим в разделе, который и посвящен именно этой теме. Что ж, обратимся к этой теме, поскольку в последнее время ознаменовано приходом к власти женщин, руководителей новой волны, чьи недостатки и достоинства на посту начальника мы и обсудим.

Из книги
Мужчина и женщина: искусство любви
автора

Диля Еникеева

Робкий мужчина
«Робость можно определить как боязнь порицания, стыд – как уверенность, что он неминуемо»
Л. Вовенарг
Застенчивость, стеснительность присуща не только женщинам, но и мужчинам. Что делать?! Ведь все люди разные, не все родились с внешностью Алена Делона и

Из книги
Русская баня
автора

Иван Дубровин

«Если мужчина идет в баню – это на весь день»
Женщинам, всем без исключения – молодым и не очень, домохозяйкам и бизнес-леди, красивым и «с изюминкой», спокойным и темпераментным – свойственно врожденное стремление к упорядоченности. Упорядочить и классифицировать мы

Из книги
Я был бы счастлив, если бы не… Избавление от любого рода зависимостей
автора

Олег Фрейдман

Ломать – не строить
Большинство современных людей страдают заниженной самооценкой.В моей врачебной практике был такой случай. Я перевел одну пациентку в отдельную палату. С моей стороны это был знак доверия. Я решил, что девушка больше не нуждается в усиленном контроле и

Из книги
Все, что нужно знать будущей маме. Готовимся к рождению малыша
автора

Оксана Михайловна Сергеева

Если мужчина ревнует?
Мужская ревность может появиться еще до рождения вашего первенца. Во время вашей беременности вы можете почувствовать, что ваш мужчина испугался, что он окажется на вторых ролях, что его место в вашей жизни займет ребенок.Как может выражаться такая

Из книги
Портреты гомеопатических препаратов (часть 1)
автора

Кэтрин Р. Култер

МУЖЧИНА SEPIA
Хотя это лекарство гораздо реже назначается мужчинам, чем женщинам, но фактически оно было найдено Ганеманом и среди мужчин в лице одного пациента-художника, который проявлял необычные симптомы. Ганеман постоянно наблюдал, как он всегда облизывал кончик

Из книги
Возвращение в сердце: Мужчина и Женщина
автора

Владимир Васильевич Жикаренцев

Мужчина и женщина
Течёт река. Когда вы прочитали эти слова, в вашем уме возник образ текущей реки. Заметьте, этот образ не включает в себя берегов, вдоль которых течёт река, или они очень смутно вырисовываются. Так действуют шаблоны определений, которые записаны в нашу

Из книги
Играем вместе: интегративные игровые процессы в обычном детском саду
автора

Ульрих Хаймлих

Давай строить башню из кубиков!
Утро в детском саду. Андреас – мальчик с церебральным параличом, сопровождающимся общим отставанием в развитии, наблюдает за тем, как воспитательница играет с тремя детьми в настольную игру. Задача игры -строительство башен. «Камни» для

Из книги
Здоровый и счастливый ребенок. Пусть утенок станет лебедем!
автора

Игорь Николаевич Афонин

Если случилась беда, если в семье алкоголик, наркоман, курильщик. Программирование и перепрограммирование
Алкоголь… Сколько бед он принес не только в нашей стране, но и во всем мире. От него погибло людей значительно больше, чем во всех войнах всех времен и народов. И

Из книги
Душевный свет
автора

Лууле Виилма

Что ты за мужчина?
Мужчина и женщина — противоположные полюса, чей союз представляет собой священное целое, а его составляющие должны быть равноценны. У женщины сильнее развита эмоциональная сфера, у мужчины — физическая. У женщины хрупкое тело, у мужчины — душа. Это

Из книги
Большая защитная книга здоровья
автора

Наталья Ивановна Степанова

Что делать, если дети родились на улице (если роженицу не довезли до больницы)
Из письма:«Наталья Ивановна, буду краткой. Дело в том, что маму мою не довезли до роддома и я родилась прямо в машине скорой помощи. Я где-то слышала, что это плохо. Не могли бы Вы подсказать, что мне

Из книги
5 наших чувств для здоровой и долгой жизни. Практическое руководство
автора

Геннадий Михайлович Кибардин

Мужчина или женщина
Можно ли определить пол человека по отпечаткам его пальцев? С точностью до 100 % это определить невозможно. Хотя с определенной степенью точности можно сказать, чей это отпечаток: мужской или женский.У мужчин на пальцах больше завитков, у женщин –

Из книги
Хорошее зрение – ясный ум на долгие годы! Древнейшие практики Востока
автора

Андрей Алексеевич Левшинов

Как строить день, чтобы глаза и мозг больше успевали
Прежде всего, обратите внимание на свой режим дня: вставайте раньше и раньше ложитесь. Все домашние дела старайтесь сделать утром – вы не поверите, как быстро вы сделаете то, на что вечером у вас уходит так много времени.

Из книги
Секреты людей, которые не болеют диабетом. Нормальная жизнь без инъекций и лекарств
автора

Светлана Галсановна Чойжинимаева

Мужчина «Ветер»
? Я – стройный, худощавый, подвижный мужчина.? Вес – стабильный с юности, к избыточному весу не склонен.? У меня открытый характер и легкий нрав.? По натуре я – азартный мужчина, игрок.? Мое хобби – веселая компания, я люблю общаться и радоваться жизни.? Речь у

Из книги
Мир современной женщины
автора

Ирина Николаевна Красоткина

Мужчина «Желчь»
? Я – мужчина крепкого телосложения, коренастый, у меня – железное здоровье.? Вес стабильный, склонность к полноте – небольшая. У меня – сильный характер, крутой нрав, я – энергичный, волевой мужчина.? По природе я – деятель, трудоголик. Я – карьерист в

Из книги
автора

Как правильно построить отношения, чтобы не возникало конфликтов. Как себя вести, если конфликт возник?
Итак, вы решили не конфликтовать и прослыть при этом особо ценным сотрудником. Что делать? Как этого добиться? Начнем с того, что перво-наперво вам необходимо наладить

Из книги
автора

Как строить отношения с начальником, если начальник – женщина
При работе в фирме, руководителем которой является женщина, вам следует сразу же уяснить для себя, что, кроме тех требований, которые выдвигаются мужчиной-начальником, женщина-босс особое внимание будет

Наша работа — это место, где мы не только выполняем свои служебные обязанности, но и общаемся с коллегами и руководителем. И довольно часто отношения с начальником выстраиваются не так, как нам бы хотелось. Сегодня конфликты с руководством – одна из частых причин стрессов, скандалов и «шумных» увольнений. Поэтому многие задают себе вопрос: «Как же нормализовать отношения с руководителем?»

Для того чтобы наладить контакт с начальником, следуйте нескольким простым советам

Сегодня очень многие недовольны своим местом работы. Люди часто работают либо за большие деньги, либо по необходимости, потому что другой работы просто нет. Поэтому если у вас проблемы в отношениях с руководством, но приличная зарплата и взаимопонимание с коллегами, то, скорее всего, вы будете работать на этом месте еще долго. Если же портятся отношения и с коллективом, и с руководством, то скоро вам придется увольняться.

Отсюда совет первый: главное – сохранить и укрепить отношения с коллегами, которые всегда поддержат вас и помогут решить производственные проблемы, и заступятся за вас перед начальником. Чтобы придя на новую работу найти общий язык с коллегами и руководством, следуйте принятым здесь правилам. Обращайте внимание на стиль общения и поведения, замечайте, как относятся к руководителям ваши коллеги, и старайтесь поступать так же, как они.

Вы должны понять, что критика руководства неизбежна. Перенести ее будет гораздо проще, если вы не будете судить начальника, подумайте о том, какая ответственность лежит на нем. Еще неизвестно, как сами вы повели бы себя на его месте. Если вам дискомфортно общаться с руководителем даже по деловым вопросам, то ни в коем случае не перекладывайте эту обязанность на других. Ищите подходы к начальнику, но никогда не игнорируйте его. Иначе у вашего босса может создаться впечатление, что вы не работаете или что-то скрываете.

Помните, чем больше вы будете показываться на глазах у руководителя по делу, тем больше он будет думать, что вы работаете и выполняете свои обязанности в полном объеме. В то же время не нужно слишком часто мелькать на глазах начальства. Так вас могут заподозрить в подхалимстве и интригах. А главное — у тех, кто не вылезает из кабинета начальника, начинают портиться отношения с коллегами. Такой человек быстро получает в коллективе славу сексота.

В общении с руководителем всегда обращайте внимание на тонкости его реакции в определенных ситуациях и различных вопросах. Учитесь подходить в нужное время, определять состояние начальника, выбирать наиболее подходящую ситуацию для подписания бумаг и общения по рабочим вопросам. Никогда не доказывайте начальнику свою правоту, даже если ваша точка зрения верна на сто процентов. Руководителю очень сложно принять чужое мнение, кроме того, ему трудно извиняться. Поэтому ваш спор перерастет в конфликт, идти с повинной в любом случае придется вам.

Никогда не участвуйте в сплетнях
. В наше время на многих предприятиях установлено видеонаблюдение и аудиозапись, так что ваши разговоры могут оказаться у начальника в любой момент.
Никогда не переходите на личное общение с начальником
, тем более в тех случаях, когда руководитель общается с вами по-дружески, ездит отдыхать в вашей компании, называет вас на «ты» и так далее. Помните, что если отношение начальника в какой-то момент изменится, он может принять ваши дружеские рукопожатия, объятия и шутки за фамильярность.
Если ваш руководитель пожилой и начинал свою карьеру в советский период
, старайтесь выглядеть и вести себя соответственно его представлением. Не мешает почаще надевать деловой костюм, быть пунктуальнее и забыть про обсуждение с коллегами роликов из Ютуба.
Главное всегда помнить, конфликты с начальством неизбежны и никак не повлияют на вашу карьеру
. Устные замечания и придирки не вносят в трудовую книжку, и это никак не мешает вам стать профессионалом. Думаете в первую очередь о том, чтобы заниматься тем, что вы любите. А это залог успешной карьеры.

Удачи вам и терпения в общении с начальством!

FinExecutive

Russia

сайт

2019-04-24

Правильно выстроенные отношения с руководством могут стать отличной поддержкой вашему продвижению по карьерной лестнице. Казалось бы, что в этом сложного? Ведь общение на работе в первую очередь зависит от нас самих.

Этой теме посвящено много статей. Их авторы единогласны в том, что надо быть компетентным в своей сфере, уметь справляться с поставленными задачами в установленные сроки и стать командным игроком. Но так ли все просто на самом деле? Как выработать эффективную стратегию и научиться обходить острые углы.

Ваш руководитель — это, прежде всего, человек со своими чувствами, приоритетами и ценностями. Значит, в большинстве случаев, с ним вполне реально найти общий язык. Что для этого нужно?

5 ценных советов, как построить отношения с руководством

1. Поищите точки соприкосновения.
   Скорее всего, интересы вашего начальника не ограничиваются лишь работой. Возможно, у него есть хобби, которые близки и вам. Только не пытайтесь обманывать. Если руководитель заядлый грибник, а вы едва отличаете мухомор от шампиньона, найдите другую тему для диалога.
2. Помните о субординации.
   Какими бы ни были ваши отношения, не забывайте, что последнее слово должно оставаться за руководителем. Если вы уверены, что ваша идея принесет пользу компании, аргументировано отстаивайте свою точку зрения. Соблюдайте такт и оставайтесь корректными. Даже если вам ответят отказом, не спешите писать заявление об увольнении. Ведь ответственность за принятые (или не принятые) решения всегда ложится на плечи начальника.
3. Для критики — табу.
   Критика является одной из самых серьезных ошибок подчиненного . Даже если вам есть что сказать, удержитесь от соблазна принять участие в обсуждении поведения руководства. Ведь среди собеседников может оказаться «друг», который вскоре в деталях все перескажет начальнику. И неизвестно в каком виде, с какими красочными оборотами эта информация будет подана.
4. Перенимайте опыт.
   Это прекрасный способ для повышения своего профессионализма. Ведь именно эти методы позволили начальнику достичь успеха. Поэтому анализируйте ход его мыслей, методику работы, каким технологиям он отдает предпочтение. Не исключено, что вскоре ваша личная продуктивность значительно повысится.
5. Просчитывайте развитие ситуации.
   Когда вы получаете задание выяснить информацию или сделать анализ полученных цифр, подумайте, что еще попутно может понадобиться руководству. Предусмотрительность, владение информацией свидетельствуют о вашем профессионализме.

Как быть, когда все не так гладко?

К сожалению, на практике ситуация не всегда складывается благоприятно. Для этого может быть множество причин. Ведь у каждого из нас свой характер, опыт общения, ритм, привычные методики, которые мы приобретаем на предыдущем месте работы.

Может быть, вы привыкли выполнять задания качественно и вдумчиво, а сейчас от вас ждут молниеносной реакции и моментального отчета о проделанной работе. Или новый начальник стремится контролировать вас на всех этапах выполнения задания, а вы привыкли самостоятельно планировать свои действия и только к указанному сроку показывать конечный результат.

В любом случае, негативные эмоции выводят из равновесия и мешают плодотворно работать. Порой, чтобы разобраться в причине разногласий и устранить их, достаточно проанализировать какие ситуации раздражают руководителя, прислушаться к его мнению и попробовать внести коррективы в свое поведение.

Полезным может оказаться наблюдение за коллегами. Если только вы испытываете сложности в общении, а остальным удается находить общий язык с начальником, тогда причина неприятностей точно кроется в вас. Поинтересуйтесь, возможно, в коллективе кто-то уже был на вашем месте. Тогда есть смысл поговорить с этим человеком и воспользоваться его опытом.

Если, несмотря на приложенные усилия, продуктивного сотрудничества добиться не удается, попробуйте выбрать подходящий момент для разговора с руководителем наедине. Корректно спросите, какие ваши действия он считает не правильными. Поинтересуйтесь его мнением, как это исправить и примите во внимание ответ. Ведь от того насколько вы умеете слушать может зависеть ваша дальнейшая карьера.

В этой ситуации важно уметь правильно выбрать время для разговора и манеру поведения. Когда на пороге проверка или горят сроки сдачи важного отчета, руководство едва ли будет настроено на диалог. Да и вопрос «Почему вы на меня кричите?» не поможет наладить контакт. Гораздо конструктивнее сформулировать фразу так: «В чем моя ошибка?» При этом продемонстрируйте желание приложить усилия для ее исправления.

Помните — откровенный разговор с начальником спас не одну карьеру.

Взаимоотношения с начальством для многих подчиненных болезненная тема. Никак ему не угодишь – он постоянно кричит, выговаривает, делает замечания. Конечно, ситуации бывают разные и в некоторых случаях отношения принимают дружелюбный характер уже с первых дней работы. Но что же делать, если в вашем случае не все так безоблачно и разногласия возникают каждый день? Шаг за шагом покорять строгий нрав своего босса.

Десять шагов к хорошим взаимоотношениям с начальником

Эти десять шагов помогут вам понять, что же вы делаете не так и найти подход к самому суровому шефу. Ведь ваш начальник тоже человек и у него есть свои слабости.

Шаг первый. Найдите повод для уважения

Все согласятся, что выказывать уважение, если его нет – в лучшем случае лицемерие. Такой способ претит моральным устоям многих людей. Так что же делать? А вы подумайте, неужели ваш начальник совсем не достоин уважения? За какие же тогда заслуги его поставили руководить организацией? Возможно, он настоящий профессионал или у него отличные деловые качества. Проанализируйте все, что вы видели и слышали за время работы. Причина для уважения обязательно найдется. А с человеком, которого вы действительно уважаете ужиться гораздо проще.

Шаг второй. Оправдывайте ожидания

Возможно, вся беда в том, что вы не оправдываете ожиданий своего босса? Прислушайтесь к его требованиям, подумайте, за что вам чаще всего приходилось попадать под горячую руку. Начните следить за собой – повышайте свой профессионализм, никогда не подводите начальство, задерживая отчеты или не выполняя свои прямые обязанности, всегда приходите на работу вовремя, соблюдайте время обеденного перерыва. Такому работнику начальник обязательно поставит плюсик в свой блокнот.

Шаг третий. Правильно преподносите новости

Ваш шеф должен получать от вас только хорошие новости, поэтому придерживайтесь простого правила – даже самая плохая новость должна быть преподнесена, как нейтральная. А если она на самом деле хорошая, то, как отличная. Если у начальника вы будете ассоциироваться с получением хороших новостей, то он запомнит вас, как превосходного работника.

Шаг четвертый. Участвуйте в общественной деятельности

Не ограничивайтесь рабочими обязанностями – активно участвуйте в жизни компании. Вызывайтесь проводить акции, высказывайте свои мысли по улучшению качества работы, ходите на собрания и корпоративные собрания. При удобном случае ставьте другим в пример своего начальника, указывая на его профессионализм. Ваша бурная деятельность не останется незамеченной.

Шаг пятый. Немного лести

Если вашему начальнику удалось провернуть выгодную сделку или запустить новый проект, то обязательно обратите внимание на это и не премините сказать несколько слов похвалы. Не нужно открытой лести и восхвалений качеств начальника – это будет звучать так, словно вы подлизываетесь к нему. Достаточно будет нескольких слов, сказанных добрым спокойным тоном. Начальник тоже человек и любая похвала ему приятна.

Шаг шестой. Не распускайте сплетни

Никогда не обсуждайте своего шефа с коллегами. А если уж так получилось, то говорите про него только хорошее, опровергая все нелепые слухи. В коллективе секретов не бывает – каждое дурное слово, сказанное вами про начальника, обязательно дойдет до его ушей и тогда о мире и тем более повышении можно позабыть.

Шаг седьмой. Не игнорируйте правила организации

У каждой организации есть свои правила и порядки – никогда не нарушайте их. Например, если у вас введен дресс-код, то его обязательно нужно соблюдать. Приходите на работу, как на праздник – в выглаженном костюме, с безупречной прической. Ведите себя уверенно – это дополнительный плюс в ваш адрес.

Шаг восьмой. Не загружайте босса лишними вопросами

Не лезьте к начальнику с пустыми вопросами и личными просьбами в периоды авралов. Если вам что-то непонятно, то, возможно, вам сможет помочь кто-то из более опытных, чем вы, коллег. Если же вам необходимо уточнить что-то у босса, то поймайте такой момент, когда он будет в хорошем расположении духа.

Шаг девятый. Не показывайте, что вам тяжело

Даже, если у вас очень много работы, и вы вынуждены оставаться на работе дольше положенного времени, никогда не подавайте вида, что вам трудно или что вас что-то не устраивает. Начальник должен видеть, что вы прекрасно справляетесь, проявляете рвение к работе. Это очень ценные качества для работника.

Шаг десятый. Свыкнитесь с начальником

Поймите, что желание видеть на месте вашего начальника другого человека ни к чему не приведет. Раз уж вы пришли сюда работать, то выбирать начальство вам не приходится. Единственный выход – искать достоинства у того, который есть.

Вы подумаете, что вам это не нужно и проще поменять место работы? А где гарантия, что на другой должности начальник будет лучше? А проявляя инициативность, профессионализм и рвение к работе на этом месте, вы можете добиться не только благосклонности начальника, но и повышения по карьерной лестнице.

К огда заходит речь о начальниках
, почему-то плохих оказывается больше, чем хороших. Нормальные отношения с начальником — большая редкость. Очень распространена фраза: получил должность, тут из него говно и поперло. Почему с такими людьми сразу портятся отношения? И как улучшить отношения с начальником?

Вспомним, в чем обычно обвиняют начальников?

. Строгий и придирчивый
. Дает задания по вечерам, особенно в пятницу
. Унижает
. Ставит неконкретные задачи
. Присваивает себе результаты моего труда
. Не принимает решения

Поделюсь своим опытом превращения нормальных людей в начальников и приемами как улучшить отношения с начальником и получить от этого выгоду. Для начала определим понятие руководитель — это тот, кто способен ставить задачи и добиваться их исполнения.
А теперь рассмотрим обвинения по порядку.

Строгость и придирки.
Основная причина — повышение качества работы до приемлемых показателей. Возможно, у начальника или у его начальника другие требования к качеству. И работу заставляют переделывать еще и еще, шлифуя всякие мелочи. Причем, хороший руководитель использует правильную мотивацию персонала. Есть и вторая причина — демонстрация власти и поддержание подчиненных в тонусе. Если работник знает, что с него строго спросят, подход к работе будет очень серьезным, расслабляться никто не будет. И улучшить отношения с начальником можно просто улучшив отношение к работе!

Задания по вечерам, особенно в пятницу.
Объяснение очень простое. Большие начальники часто работают допоздна и по выходным. Их работу обеспечивают начальники поменьше — готовят документы, организуют встречи и пр. Иногда задания могут даваться из другого часового пояса. Пример. В пятницу губернатор вызвал директора завода на утро субботы по вопросу строительства.
Вопросы. Где проведут ночь с пятницы на субботу помощник директора и работники ОКСа? Является ли директор по капитальному строительству сволочью?

Что делать, если начальник унижает
: кричит, хамит, давит. Это происходит по следующим причинам. Руководитель находится под сильным давлением со всех сторон, у него тоже есть начальник. А чем выше уровень управления, тем меньше церемонятся с людьми. В такой ситуации очень легко сорваться и перенести свой стресс на отношения начальника и подчиненного. И многие люди указание на ошибки, сделанное в грубой форме, считают что начальник их унижает. Кроме того, начальник мыслит категориями большего масштаба, чем подчиненный и ошибки подчиненного всегда бесят — из-за мелочей не продвигается большое дело.

Начальник ставит неконкретные задачи.
Бывает и такое. Когда есть только цель, а как ее достичь — непонятно. Иногда это от нехватки времени обдумать идею, иногда — от неспособности внятно объяснить ее. Бывает, что ставится принципиально новая задача, где готового рецепта нет. Очень редко хороший руководитель ставит задачу так: «Я сам не знаю, что мне надо, но результаты должны быть примерно такие…». Остается только придумать схему и составить план. А иногда руководители используют следующий прием — совершаются хаотичные действия на интуиции. На основании ответных реакций делаются выводы и в план добавляется конкретика. И до какого-то момента подчиненные движутся в тумане, не понимая, что происходит.

Начальник присваивает себе результаты труда подчиненных.
Кроме очевидных причин — удержание власти и самопиар — есть еще две. Во-первых, результат принадлежит и начальнику тоже, потому что за возможные косяки отвечать ему. Никто не слушает оправданий в стиле «это не я, это мой работник облажался». Во-вторых, никто не хочет «светить» хороших подчиненных — могут забрать или переманить. Законы отношений начальника и подчиненного верны и для начальника!

Начальник не принимает решения.
Я сталкивался с тремя причинами. Проект решения не проработан, то есть нет достаточно информации для принятия решения. Решение незначительно по сравнению с текущими проблемами. Например, горит годовой отчет, а подчиненный требует решение по графику отпусков. И наконец, очевидное решение может быть неприемлемо по причине, о которой подчиненный не знает.

Что же делать, чтобы начальство вас ценило и продвигало?
Как наладить отношения с начальником? Для ответа на этот вопрос достаточно понять его цели. О них уже говорилось выше. Это удержание власти, самопиар и продвижение — как в профессиональном, так и в карьерном плане. Поэтому любой начальник будет ценить подчиненного, который помогает в достижении этих целей.

Как использовать обратную связь начальника, пусть даже и данную в грубой форме? Как бесплатное обучение! Руководитель общается с людьми на уровень выше, он решает более сложные задачи, он опытнее. Так почему бы не воспользоваться его опытом и знаниями?! Во многих книгах по саморазвитию есть глава «заведи себе наставника». Еще я встречал фразу «кричат на тех, на кого еще надеются». То есть на кого махнули рукой, на того уже не тратят сил.

Теперь о непонятных или неконкретных заданиях. Что в этом хорошего? Очень просто — это возможность побыть в шкуре вашего начальника, попробовать себя в решении трудных задач. Отсюда же следует вывод, что делать в случае непринятия решений. Подготовить проект решения в деталях. Предложить несколько вариантов и обосновать один из них. В такой ситуации любой нормальный руководитель примет решение очень быстро.

Очень важно внимание к деталям и контроль всех процессов, к которым вы причастны. Мелкие косяки заставляют начальника злиться и работать за вас. Кроме того, руководителя можно случайно подставить. Я весь свой опыт сконцентрировал в 10 жизненных принципах. Сюда же нужно добавить и способность предвидеть развитие ситуации. Например, грамотные специалисты готовы очень быстро предоставить информацию по запросу, потому что необходимые черновики и доступ к источникам всегда под рукой. Опытный секретарь всегда бронирует руководителю еще один билет на следующий рейс (а вдруг не успеет вылететь на этом).

И наконец, руководителю должно быть комфортно и безопасно работать с вами. При этом не обязательно следовать всем традициям чинопочитания. Достаточно просто грамотно наладить отношения с начальником. Если он будет уверен, что его задания будут выполняться грамотно и с энтузиазмом, критика восприниматься с благодарностью, а эмоции — с пониманием, он оценит это очень высоко. Таких подчиненных боятся потерять, как правило, они растут вместе с начальником. И в таком подходе нет ничего унизительного. Если начальника рассматривать как клиента, а подчиненного — как поставщика услуг, то все автоматически становится на свои места. Начальник — не враг, с которым надо воевать. Он клиент, с которым надо зарабатывать!

Как улучшить отношения с начальником. Как наладить отношения с начальником: секретные способы

Культура

Рабочий день почти подошел к концу, все сотрудники устали и немного расслабились. Устали и расслабились и вы. Однако стоит вам только зазеваться у кулера с водой, или запустить «приводящий в чувство» пасьянс на компьютере
, как в кабинет неожиданно заходит начальник. Хорошо, если у вас с вашим шефом сложились нормальные отношения, и вы можете, по крайней мере, не дергаться, стараясь тут же вспомнить все свои проколы за последние несколько дней.

Если же ваш босс для вас – это темная лошадка, которая внушает вам только ужас и страх, тогда несколько неприятных минут и потерянных нервных клеток вам гарантировано. Есть ли какой-нибудь способ превратить вашу жизнь в офисе в более спокойную
, избежав этого противного чувства вины (даже если вы совсем не виноваты)? На самом деле, существует как минимум пять способов, которые позволят вам сохранять олимпийское спокойствие даже если вы столкнулись с самым большим начальством.

1. Искать общий язык с начальником следует, изучая его

Коль скоро вы устроились на новую работу, или к вам пришел новый шеф (или, тем паче, вы оба работаете на фирме уже давно), не поленитесь навести справки о вашем начальнике. Для этого вовсе не обязательно нанимать частного детектива
– можно воспользоваться, к примеру, поисковиками социальных сетей. Ведь даже психологи утверждают, что ученики в школе изначально изучают не столько предмет, сколько самого преподавателя!

Как только вы узнаете, что за птица ваш начальник, с кем он дружит, каковы его предпочтения и хобби, вам станет намного легче общаться с этим человеком. У вас появится шанс научиться понимать, что можно ожидать от вашего руководителя в тот или иной момент времени
, и вы наверняка сможете успешно справляться с приступами паники при встрече с боссом. Однако постарайтесь не заходить к нему на страничку в «Одноклассниках» со своего настоящего профайла. И уж тем более не стоит постить гадости про своего босса!

2. Чтобы найти контакт с начальством, поставьте себя на его место

Итак, представим себе, что вы уже знаете, с каким человеком вам приходится иметь дело, а также вам известно кое-что и о личном окружении своего босса. Быть может, вы кое-что узнали и о его слабостях, проколах, недостатках. Не стоит сразу же относиться ко всему этому, как к компромату
, а к вашему шефу – как к не оправдавшему надежд и низвергнутому идолу. Помните – каким бы профессионалом не был этот человек, он всего лишь человек, а значит, ему свойственны ошибки и человеческие слабости.

Такой подход позволит не только уменьшить уровень критицизма, с которым обычно подчиненные относятся к своему начальству, но и даст вам возможность почувствовать себя в шкуре вашего руководителя. Вы начнете осознавать, что это вполне нормально
, что ваш шеф вполне может не знать тех вещей, которые знаете вы или ваши коллеги. Особенно такой подход полезен будет тем, перед кем возникла необходимость принять новое начальство, подстроившись под него.

3. Выясните, чего именно ждет от вас ваше начальство

Прекратите делать предположения по поводу того, чего ваш руководитель ждет от вас. Если вам кажется, что уровень его претензий превышает размер ваших полномочий, имеет смысл попытаться попасть к шефу на прием (желательно не в самый разгар рабочего дня)
, чтобы попытаться обговорить ваши служебные обязанности еще раз, очертив какие-то границы. При этом следует постараться трезво оценивать собственные возможности, чтобы не взять на себя слишком много обещаний и обязанностей.

Помимо всего прочего, постарайтесь разобраться не только с вашими обязанностями на рабочем месте, но и попробуйте выяснить те цели, которые видит перед вами лично ваш шеф. Особое внимание обратите на те приоритеты
, которые ваши начальство видит для вашей деятельности в компании на ближайший период времени (неделя, две, месяц). Имеет смысл составить список наиболее приоритетных дел, что позволит вам выполнить их в намеченный срок.

4. Будьте готовы к изменениям, если ищете контакт с шефом

Часто бывает так, что руководителям в голову взбредают новые идеи, которые, по вашему мнению, лишь мешают эффективно трудиться. Однако не секрет, что работники нередко просто не хотят каких-либо изменений, привыкнув к известному распорядку
дня и знакомым указаниям. Чаще всего все «разрушить» способен новый шеф, у которого полно новых идей на тему, как сделать так, чтобы все и вся эффективно работало.

Простой секрет заключается в том, что ваше позитивное отношение к предлагаемым вашим боссом изменениям поможет вам найти общий язык с руководителем. Если же вы категорически не видите ничего хорошего в предлагаемых вашем боссом нововведениях, постарайтесь хотя бы понять, чего он именно желает добиться
. Быть может, вы действительно оказались на первый взгляд не в состоянии понять его чаяний. Предложите свое видение данного вопроса. В общем, делайте что-либо, но только не замыкайтесь в собственном недоверии и скептицизме.

5. Не ждите изменений – предложите сами их!

Проявите активность и дальновидность. К примеру, если ваш руководитель постоянно распекает вас и ваших коллег за неудовлетворительную работу, а вы считаете его отношение неоправданным, пойдите навстречу чаяниям босса
. Не следует ждать, когда выведенный из себя очередным провальным месяцем начальник начнет выдумывать способы повысить производительность труда. Вместо этого выступите сами, так сказать, с превентивным предложением.

Данный способ подходит, главным образом, тем работникам, которые действительно знают отлично свои обязанности и способны принести на своем рабочем месте больше пользы, чем они приносят сейчас. Не стоит обескураживаться, если ваши идеи придутся начальству не по нраву.
Во-первых, это может быть не так; а во-вторых, главным является ваше искреннее стремление сделать что-нибудь по настоящему полезное, а не тупо просиживать в офисе дни и месяцы напролет.

Взаимоотношения руководителя с подчиненными складываются по-разному. На ситуацию влияет масса факторов – от численного состава коллектива и вида деятельности компании, образования сотрудников до психотипа начальника и его гендерной принадлежности. Руководители-мужчины и руководители-женщины ведут себя совершенно по-разному.

Так, стремлением выстроить дружескую модель поведения «грешат» именно женщины , особенно, если дистанция между ними и подчиненными не слишком велика. Более фривольные отношения между боссом и нижестоящим звеном складываются в творческой среде (дизайнеры, журналисты, художники).

Шеф – друг

Руководитель выстраивает дружеские отношения.
В этой ситуации руководитель знает, что происходит в семьях подчиненных, не путает имена детей и запросто отпускает сотрудника, если ему нужно отвезти на прием к стоматологу тещу или домашнего питомца – к ветеринару.

К чему это приводит? С одной стороны, в коллективе царит теплая атмосфера. Подчиненные благодарны за такое отношение и в нужный момент не против «отплатить» начальству той же «монетой». Они готовы максимально продуктивно работать (иногда – без обеда или задерживаясь до позднего вечера), буквально «свернуть горы» ради своего любимого начальника. С другой стороны, подчиненные обязательно начинают злоупотреблять дружелюбностью босса, и воспринимают происходящее как должное. Они запросто спросят, почему премия меньше обычного размера, обидятся на замечание или даже позволят бестактность в обсуждении личной жизни начальника.

Чтобы этого не случилось, придется периодически обозначать границы субординации. Как? Допустим, начальник обращается к подчиненным по имени. Но как только он называет сотрудника по полному имени, имени и отчеству или переходит на «вы» – это сигнал: сейчас он только босс и требует беспрекословного подчинения.

Босс эмоционально туп

Руководитель абсолютно не принимает во внимание эмоции своих сотрудников. Обычно так поступает излишне авторитарный босс или «сухой» педант. Его не интересуют душевные переживания сотрудника, состояние здоровья и прочие «мелочи». Во главу угла ставится конечный результат, а о качестве работы он судит по конкретным цифрам. Такой руководитель совершенно не вникает в домашние проблемы сотрудника, он не обратит никакого внимания на заплаканные глаза или, наоборот, будет слишком критичен к внешнему виду подчиненного.

К чему это приводит? В стрессовом состоянии подчиненный может не справиться с привычной работой и подвести весь отдел. С таким руководителем сложно работать людям, для которых важна эмоциональная составляющая, и хороший специалист может уйти к конкурентам , где начальник более «человечный».

Как найти «золотую середину»?

Идеальный руководитель умеет выстраивать компромиссные отношения. Он не бесчувственный сухарь, готов вникать в проблемы сотрудников, но всегда остается боссом – мудрым, спокойным, тактичным, а его поручения воспринимаются с должным уважением и прилежно выполняются.

При таком подходе коллектив демонстрирует отменные показатели, но каждый чувствует себя личностью, с которой считаются. Мотивация может быть как «пряником» (денежная премия, устное поощрение, повышение по службе), так и «кнутом»:

• уменьшение размера материального вознаграждения;
• перенос отпуска с летнего на зимнее время;
• отказ в согласовании конкретных дат отпуска;
• выговор;
• исключение из интересных проектов;
• перевод на другую должность.

Нужно ли мотивировать подчиненных и какой способ воздействия работает лучше всего?

Считается, что эффективней всего действует метод «кнута и пряника». В идеале положительные способы мотивации применяются гораздо чаще, чем штрафы. Причем, поощрение может быть не только материальным. Для сотрудника очень важно понимать, что его ценят, его мнением как специалиста дорожат. Похвала, искренние слова признательности, особенно сказанные при других сотрудниках, способны творить чудеса. При этом важно не выделять кого-то из коллектива, предоставляя ему больше прав и возможностей. Пример положительной мотивации – поздравление с важной датой, предоставление отпуска в летнее время.

Абсолютное «табу» для хорошего руководителя – повышение голоса, применение нецензурной лексики, мстительность. Ни в коем случае в коллективе не должно быть «нашептываний» и стукачества, хотя некоторые боссы приветствуют подобное положение вещей и всячески поощряют «осведомителей».

Новички требуют особого подхода

Повышенное внимание со стороны руководителя к вновь прибывшему работнику – явление абсолютно нормальное. Его нужно представить коллективу, ознакомить с должностными обязанностями и тонкостями технологического процесса или секретами общения клиентами. Особенно сложно выстраивать отношения, если новый сотрудник устроился «по блату» – это старый знакомый (родственник) непосредственного начальника или вышестоящего руководителя. В этом случае важно не демонстрировать степень родства или знакомства и придерживаться делового этикета.

Чтобы не вызывать ревность со стороны другого персонала, следует стараться максимально вовлекать новичка в трудовой процесс, начиная с посильных заданий, а затем переходя к более ответственным поручениям.

Хорошее решение – разъяснить человеку, к кому и с какими вопросами он может обращаться, прикрепить к новичку опытного наставника, который возьмет на себя обязанности по обучению.

Наиболее простой способ помочь вновь прибывшему влиться в коллектив – общение в неформальной обстановке (корпоратив или тимбилдинг, спортивные соревнования, поездка на природу или образовательная экскурсия). Все вышеперечисленные средства хороши для выстраивания отношений руководителя и с остальными подчиненными.

Со временем в каждом коллективе складывается особенная атмосфера , рождаются свои традиции. Задача руководителя – не только создать комфортные условия для каждого отдельного сотрудника, но и организовать эффективную командную работу .

Еще с детства многие усвоили урок: хорошо, когда ты любимчик, а когда тебя невзлюбили – плохо. Любимому ребенку в семье чаще прощаются оплошности, исполняются все прихоти. Любимому ученику учитель делает подсказки, а хорошие оценки достаются ему без труда… А дальше начинается взрослая жизнь, но принцип любимчика остается неизменным.

Директор на работе все так же имеет любимых работников и не очень. Первые чаще получают премии, им поручают ответственные задания, а там и до повышения недалеко. Вторые как бы не лезли из кожи вон, остаются плохи, и к ним относятся, по меньшей мере, пренебрежительно. Именно таким работягам, которых угораздило попасть в немилость, как нельзя кстати придутся советы, как наладить отношения с начальником и вообще в коллективе.

Как наладить отношения с начальником

Когда слово руководство вызывает один лишь ужас, то стоит задуматься, нужна ли такая работа вообще. Бессмысленно налаживать взаимоотношения, если не устраивает заработная плата, характер деятельности, напряженный график, неудобное месторасположение офиса и много чего еще.

Если же в целом условия работы устраивают, то придется менять тактику поведения.

Будьте готовы забыть о собственных антипатиях, неприязни, научиться немного лицемерить и подстраиваться под коллектив. Рецепт успеха состоит из следующих компонентов: идеальное исполнение своих обязанностей, индивидуальный подход к начальству, обмен любезностями с сослуживцами, незаменимость.

Начальник мужчина. Мужской стиль управления

Атмосфера в офисе и взаимоотношения в коллективе во многом зависят от руководителя. Считается, что мужчины и женщины отличаются стилем управления. Представителям сильного пола в большей мере характерны такие черты:

Для получения результата мужчины склонны выбирать тактику принуждения. Наиболее эффективны на высших уровнях руководства. Не склонны уделять внимание мелочам и отношениям в коллективе.

Начальник женщина. Особенности женского стиля управления

Успешный руководитель всегда совмещает в себе женские и мужские черты. Если смотреть на ситуацию объективно, стиль управления в большей мере зависит от темперамента, характера человека, гендерных стереотипов. Классически женской стратегии руководства присуще:

• ориентация на отношения;
• осторожность;
• гибкость.

Женщины чаще поощряют своих подчиненных вознаграждением. Они могут действовать интуитивно. В оценке часто руководствуются личными симпатиями и антипатиями.

Какой же стиль поведения выбрать

Чтобы выстроить хорошие взаимоотношения с начальством и коллективом в целом, важно выработать тактику поведения, которая будет удовлетворять всех и в то же время, не противоречить собственным принципам.

Прибегая к откровенной лести, лжи, перетягивая одеяло на себя, вы рискуете заиметь недоброжелателей. Впоследствии это может обернуться тем, что сотрудник или сотрудница начнет вставлять палки в колеса, подставит в нужный момент.

Как строить отношения

Серьезно задуматься над этим вопросом нужно еще с первого рабочего дня. Мнение, составленное в первые недели, изменить потом буде очень сложно. Чтобы построить хорошие отношения, прислушайтесь к следующим советам:

При этом не забывайте, что основа всего – качественная работа, ответственное отношение к ней. Старайтесь выполнять весь объем в срок, если что-то не получается, попросите помощи. Будьте пунктуальны.

Причины конфликтов

Недопонимание может произойти в любом коллективе. Но если сотрудники или руководитель невротики, то риск конфликта возрастает в разы. Узнать такого человека можно по несдержанности, быстрым и резким движениям, перепадам настроения. Тут и причины искать не надо, она найдется всегда.

Среди относительно сплоченного коллектива, настроенного на работу и адекватного, конфликты могут возникать по таким причинам:

Чтобы отношения на работе складывались хорошо, важно научиться избегать конфликтов, правильно их разрешать. Это не то место, где стоит открыто ввязываться в войну. Умение постоять за себя, гонор в любой момент могут обернуться увольнением.

Разрешение конфликтов

Чтобы отношения с коллегами были ровные, нужно постоянно развивать свои социальные навыки, учиться коммуницировать с разными людьми. Постарайтесь спокойно воспринимать отрицательные черты своих сослуживцев, как некую особенность. Если не получается, ограничьте общение по максимуму. Рабочие вопросы можно решать по телефону, внутренней интернет-сети.

Уважайте

Уважение – основа любых добропорядочных отношений. Нужно уважать труд и время других, мнение, опыт и знания. На работе должна соблюдаться субординация. Недопустимо спорить или по-хамски разговаривать с руководителем. Начальник-женщина должна восприниматься как официальное лицо, от гендерных стереотипов следует избавиться.

Кроме того, важно не обсуждать свои обязанности или поручения руководителя, а выполнять их ответственно и беспрекословно. Если, по-вашему мнению, результат можно получить более привлекательным путем, вопрос нужно поднять на планерке.

Оправдывайте ожидания

Чтобы рабочие отношения радовали вас и других, важно справляться со всем объемом работы своевременно. Выполняйте поставленные задачи и докажите, что на вас можно положиться. Старайтесь делать свою работу непринужденно и легко. Это первый шаг к повышению.

Будьте на виду

Не стесняйтесь высказывать свою точку зрения, предлагать новые идеи. Отчеты и бумаги передавайте руководству лично.

Если обстановка располагает, пользуйтесь моментом и завязывайте общение на интересные темы. Например, такая возможность может представиться на корпоративе. Старайтесь не пропускать подобные мероприятия. О вас должно сложиться мнение, как о коммуникабельном и доброжелательном человеке.

Хвалите шефа

Не думайте, что похвала может звучать только от руководства. Вы также можете сделать комплимент шефу. Например, можно отметить его способность найти оптимальное решение, организовать рабочий процесс. При достаточном уровне знакомства нормально хвалить вкус, стиль одежды, прическу.

Следите за своим внешним видом

Работа – это официальное место, где выглядеть нужно подобающе. Здесь приветствуется строгий стиль одежды, неяркие тона, опрятность. Если вы хотите выделиться, достаточно использовать один интересный аксессуар. Ваша внешность не должна затмевать личностные и рабочие качества. Женщинам следует накладывать умеренный дневной макияж, носить юбки и платья достаточной длины, делать укладку. Чулки и колготы должны присутствовать даже летом, таков уж офисный дресс-код.

Итак, как же наладить отношения на работе в коллективе? Нужно осознать, что рабочие отношения требуют определенного вклада, как эмоционального, так и физического (точно так же как семейные или любовные). Поначалу это может отнимать много сил, сильно выматывать и опустошать. Но со временем усилия принесут плоды, и ваша репутация начнет работать за вас. Общение с сослуживцами и начальством станет комфортным, вы сможете рассчитывать на высокую оценку своих трудов, премию или повышение.

Стелла, г. Ростов

Самодуры и самодураки встречаются на нашем пути очень часто, и по закону подлости в большинстве случаев это наши начальники. В лучшем случае он просто может вас не замечать, в худшем – ругать и выказывать плохое отношение. Как же выстроить свои отношения с главным лицом компании или отдела, чтобы если уж и не завоевать его любовь, так хоть сделать свою жизнь на работе более-менее сносной?
Бывает, что человек просто имеет сложный характер (да и редко кто выбивается в начальники, будучи мямлей). То, что для вас обидно, для него может быть в порядке вещей. Можно попытаться объяснить, что определенные высказывания шефа обижают вас, и возможно, он даже как-то примет это к сведению. Если не можете объясниться с шефом напрямую, постарайтесь принять его таким, какой он есть. Учтите также, что человек другого пола, возраста, взглядов, типа личности может сильно отличаться от ваших представлений об идеальном боссе. И здесь желательно подстроиться под все особенности шефа, потому что пока начальник он.

Например, жесткий властный руководитель не будет счастлив, если вы без конца будете выдвигать свои, пусть даже самые распрекрасные идеи, противореча его политике. Он считает, что вы должны выполнять все его указания безоговорочно. Демократичный управляющий уделяет больше внимания построению команды и эффективному взаимодействию. Такой оценит умение работать в команде. Это необходимо учитывать.
Проблему отцов и детей также никто не отменял. Однако вам не следует забывать, что вы — на работе. Вы – ценный работник именно на своем месте, поэтому не «тряситесь» перед лицом начальства, которое старше вас, а спокойно и уверенно изложите свою точку зрения, не навязывая, а убеждая. Напротив, молодой шеф нуждается в вашей поддержке. Покажите ему, что уважаете его, направьте к верному решению, на вашей стороне – ваш опыт.
О влиянии пола здесь говорить трудно. Женщинам где-то легче завязывать отношения. Однополые коллеги легче понимают друг друга. У каждого человека все слишком индивидуально, чтобы выстраивать какие-то закономерности в отношении пола.

Если босс — бука

Итак, если босс – «бука», постарайтесь придерживаться следующих правил:
— при возникновении рабочей проблемы будьте готовы предоставить варианты выхода из ситуации. Приготовьте убедительные аргументы. Спрячьте подальше свою эмоциональность.
— если вы допустили ошибку, покажите, что сделали соответствующие выводы. Например, можно сказать, что в следующий раз в подобной ситуации учтете все мелочи, которые не учли в данном случае. Умейте брать на себя ответственность.
— проявите активность, расширяйте поле деятельности, покажите начальству, что всегда готовы учиться новому. Если появились идеи, тщательно проработайте их, прежде, чем идти к боссу. Подумайте, где бы он мог с вами не согласиться, и заранее предложите альтернативу.
— не «дергайте» шефа по мелочам. Идите к нему только в том случае, если действительно сомневаетесь и не можете сами ответить на этот вопрос, или это не относится к вашим полномочиям.
Небольшой практический совет: при разговоре можно копировать жесты собеседника, тон голоса, темп речи, это дает собеседнику возможность подсознательно почувствовать в вас внутреннее согласие. Ловите взгляд шефа, только не нужно смотреть в упор, это рождает агрессию.

Ты начальник, я — дурак

Если же высокое начальство невзлюбило именно вас, здесь нужна немного другая тактика. Конечно, все вышеописанное тоже стоит пускать в ход. Однако иногда стоит применить методы, которые используются при воздействии на проблемных сотрудников (коим шеф также является). Можно разузнать, в чем руководитель не силен. Приобретите эти знания, и при общении на такие темы дайте корректно понять, что вы в этой области сильнее. Подставьте ему плечо. Однако здесь таится другая опасность – проблема лидерства. Начальнику оно положено по штату. А вы, выказывая свою компетентность, можете подорвать его авторитет. Это может привести к еще большему противостоянию.
Что делать?
— знайте врага в лицо. Чем больше у вас информации, тем легче вам будет понять, как вести себя в той или иной ситуации.
— будьте действительно компетентным, это уже большой повод для уважения со стороны шефа.
— настройтесь на позитивную волну. Да, вы сможете сделать все, что в ваших силах. Но если перебороть негативное отношение не удастся, и терпеть нет возможности, то увольнение – это еще не крах.

Что делать?

В любом случае, стоит почаще общаться с собственным начальством. Пусть руководитель будет более осведомлен о ваших успехах. Говоря о проблемах, предложите пути ее решения. Начинайте фразу со слова «да». Тогда шеф будет подсознательно считать, что вы с ним согласны. Повторите или перефразируйте его слова (например, начальник говорит, что поставщики плохо работают. Вы отвечаете, да, с поставщиками есть проблемы. И связано это с тем-то и тем-то. Как вы считаете, если мы поступим так-то и так-то, это улучшит ситуацию?). Здесь «убиваются» два зайца: вы подталкиваете шефа к определенному решению, причем он остается уверенным, что последнее слово все равно за ним, и добиваетесь обратной связи. Покажите свою заинтересованность в решении спорного вопроса.
Шеф должен знать, что вы надежны. Четко формулируйте свою позицию. Он должен знать, чего от вас стоит ожидать. Внимательно выслушивайте руководителя, переспрашивайте его. Старайтесь понять настроение босса.
Также любой начальник оценит серьезное отношение к работе, уважение к собственной персоне. Старайтесь найти в руководителе положительные качества.

Хитрости

Небольшие хитрости: если начальник любит покричать и поругаться, и вообще злыдень, постарайтесь понять, чего ему не хватает. Например, он хочет стать еще большим начальником. Мысленно, от всей души и со всей любовью искренне пожелайте ему исполнения его мечты, представьте его на высоком посту, как ему все кланяются, какие он получит привилегии. Главное, делать это искренне! Попробуйте ради интереса – вы удивитесь результату.
Также, когда конфликт в самом разгаре, можно представить, что вы заключены в куб, в котором внешняя поверхность из зеркального стекла. Собеседник, крича вас, получает свои оскорбления назад. Главное здесь – не показывать, что вы защищаетесь. Хорошо в ситуации, когда собеседник не желает выслушивать какие- либо здравые аргументы. Попробуйте и это.

Как строить отношения с начальником, если он мужчина

Эта проблема многосторонняя и многогранная. Именно способность или неспособность найти на этот вопрос ответ и влечет за собою продвижение по служебной лестнице, успех и благоденствие или, наоборот, постоянные упреки в несостоятельности, возможные домогательства сексуального характера, а иной раз и увольнение.

У большинства из нас есть начальник, иногда женщина, а зачастую и мужчина. О женщинах-начальниках мы поговорим в следующем разделе, а сейчас подробнее остановимся на начальниках мужского пола.

Мужчина-начальник испытывает постоянный интерес к женской красоте. Не важно, примерный ли он семьянин или же известный ловелас. Все представители сильного пола таковы, исключение составляют лишь нетрадиционно ориентированные индивиды. Но общая тенденция от этого не меняется ни в коей мере. Поэтому мы вам даем несколько советов, которые помогут приобрести надлежащую репутацию толкового специалиста и обладательницы строгих моральных принципов.

Каждая женщина знает, что первое впечатление у мужчин обычно и последнее, то есть переубедить его в противоположном практически невозможно. Поэтому не выказывайте потом удивления по поводу отношения к вам начальника, как к женщине не особо тяжелого поведения, если при первой же вашей личной встрече вы представляете собою манекенщицу, демонстрирующую экспериментальные модели купальных костюмов. Мужчина воспримет вас именно так, как вы сами себя преподнесете.

Если же вам не особо интересно, как воспринимают вас коллеги и начальство, то можете одеваться совершенно произвольно. Но имейте в виду, что встречают все-таки по одежке.

У вас есть несколько возможностей завоевать уважение у своих коллег и начальника. Попробуем назвать их и определить значимость всех перечисленных критериев, согласно которым и будет формироваться ваша будущая репутация.

Первый из этих критериев заключается в том, что прежде всего ценятся ваши знания и компетенция в вопросах требуемой работы. В вашу пользу сыграет наличие диплома по требуемой специальности. Ведь начальник (даже если он мужчина) хочет иметь прежде всего специалиста.

Однако внешний вид – неотъемлемая часть жизни женщины, открывающая (а иногда и закрывающая) двери во всевозможные учреждения и заведения. Женщина должна одеваться со вкусом, так как мужчина на уровне подсознания, интуитивно, сделает свой вывод о вашем умении одеваться. Это второй критерий. Очень часто женщина думает, что стоит только ей надеть платье пооткровеннее, судьба будет предрешена. Спешим развеять этот миф, не стоит недооценивать мужчин. Не имея никаких глубоких познаний в искусстве подбора одежды, каждый из них безошибочно определит ваши пристрастия и компетентность, основываясь лишь на принципе «нравится – не нравится». Самое неприятное для женщин, что мужчины практически никогда не оставляют без внимания ни одной детали их наряда.

Примите это во внимание и будьте уверены, стрелка на ваших колготках будет замечена, что, в свою очередь, не очень хорошо скажется на дальнейшем отношении к вам со стороны начальника.

Вообще, вопрос презентабельности сотрудников в одинаковой мере волнует как начальников-мужчин, так и женщин. Не стоит обольщаться на тот счет, что красивая женщина имеет все шансы не только быть принятой на работу, но и закрепиться в коллективе. Внешние данные будут играть вам на руку, если они обрамлены в соответствующую оболочку, так же как любой камень наполнен соответствующим содержанием. Но соответствие внешнего вида определяется не единственно критерием «подходит – не подходит». Вам к лицу может быть все что угодно, но на работе будьте любезны появляться в подобающем виде. Лучше всего, если это будет строгий костюм, который охарактеризует вас, как homo bisness, то есть человека делового.

Начальник-мужчина всегда желает видеть в своих сотрудниках и особенно сотрудницах людей, в которых гармонично сочетались бы внешность и интеллект. В последнее время встречается большое количество людей, являющихся специалистами в своей сфере и внешне очень эффектных. Поэтому конкуренция на сегодняшний день весьма высока.

Не стоит пускать дело на самотек, после того как вас приняли на работу. Это первый и вполне реальный повод расстаться с рабочим местом. Первое время особенно важно проявить себя, завоевывая себе репутацию.

Если вы устроились на работу, войдя в дружный коллектив только благодаря своим талантам, не употребив при этом ничью протекцию, остается позавидовать вам. И все бы хорошо, но вдруг начальник стал делать вам недвусмысленные намеки, хотя вы не давали ни одного повода для подобного отношения к себе.

Существует необходимость вести себя очень корректно. В данном случае перед женщиной стоит дилемма: вести себя естественно или все-таки сдержанно и сугубо по-деловому? Что можно сказать по первому пункту? Вы уверены, что вашу непосредственность воспримут правильно и она найдет понимание? Есть такие фирмы, в которых требуется лишь профессиональное умение, и подобное поведение будет рассматриваться как нечто, выходящее за рамки приличия. Остерегайтесь необдуманных действий в подобной обстановке. Только деловые отношения! Никаких личных интересов, иначе в один миг останетесь без работы.

В других же компаниях ваше подчеркнуто деловое поведение не будет способствовать карьерному росту. Вас просто посчитают человеком, которому общение с окружающими не доставляет особого удовольствия. Более того, вы станете для всех постоянной мишенью для злословия.

Что же можно посоветовать в данном случае? Улыбайтесь. Просто, приходя на работу, начните утро с улыбки, скромной и теплой. Но не переходите ту грань, когда улыбка может быть рассмотрена как провокация. Женщина от природы знает, как привлечь к себе внимание или, наоборот, держать дистанцию. Постарайтесь воспользоваться этим умением, чтобы вас воспринимали так, как вы сами этого хотите.

Не давать повода для заигрываний означает в данном случае мужской образ мысли по данному вопросу. Если вы сами считаете свое поведение достойным, то это совсем не должно означать, что мужчина-начальник считает точно так же. В психологиях женщин и мужчин имеется целый ряд различий в понимании сложившейся ситуации. Вашу вежливую улыбку мужчина может посчитать призывом к прямым действиям и приступить к осуществлению задуманного им же плана. Возникает ситуация, когда женщина вроде бы ничего себе не позволяла лишнего, а мужчина все воспринял неадекватно.

Что делать в подобной ситуации? Как вести себя, чтобы избежать подобного продолжения развития событий? И как проделать это, не навредив себе? Три вопроса, знание ответов на которые помогут вам устроить благополучную жизнь.

Итак, разберемся с первым вопросом. Во-первых, не стоит наивно думать, что посягательства на вашу честь прекратятся сами собой. Вынуждены вас огорчить. Они прекратятся лишь в том случае, если вы дадите понять (и недвусмысленно!) своему шефу, что вас не интересуют любого рода отношения с ним в нерабочее время. Но лепить это, как говорится, в лоб, не следует, поскольку вы просто-напросто рискуете остаться без рабочего места.

Во-вторых, если ваш начальник является человеком умным и ценит в первую очередь умственные и моральные качества, то считайте, что вам неслыханно повезло. Человек такого склада ума оценит по достоинству ваши принципиальность и чувство собственного достоинства, и ваше положение в организации или фирме только укрепится и упрочится.

В противном случае вы имеете дело с начальником-тираном, сластолюбцем, порочным во всех отношениях человеком. Вам грозят не только различного рода гонения, но впоследствии будет либо открытым текстом сказано о том, что не хотят видеть в данном учреждении, либо условия вашего пребывания на занимаемом посту станут особо неприглядными.

Отвечая на второй вопрос, сразу предупредим, что избежать продолжения нежелательных событий ничуть не проще, чем войти в клетку с голодным тигром. Мужчина никогда не сможет смириться с тем, что иногда все происходит не по заранее продуманному плану. В этом он видит свою несостоятельность и как мужчины, и как начальника.

Ваш отказ от его ухаживаний мужчина-босс, скорее всего, воспримет как личное поражение. А уязвленное самолюбие, как у женщин, так и мужчин, никогда не проходит бесследно для «обидчика».

Делайте выводы сами, стоит ли вообще устраиваться на эту работу, если вам еще в самом начале сказали со всей определенностью, что «неуставные отношения» гарантированы? Может быть, перед тем как идти на собеседование, следует поинтересоваться у окружающих о личности начальника? Это не должно составить большого труда, ведь не в дремучем же лесу вы живете, а учреждение – не монастырь.

Если брать настоящий момент, то приходим к очень интересному выводу о том, что явной страсти мужчины выражать свое превосходство пришел конец. Это связано с процессом всеобщей феминизации. Однако, если радикальное проявление подобной психологической особенности действительно сократилось, скрытая ее форма осталась, и место ее все больше соотносится с фирмами, где начальствуют мужчины.

Хотя современная женщина уже научилась давать отпор всем подобным проявлениям, говоря точнее, отметим, что это все касается навязчивых коллег и начальников, первых встречных. Коллеги-мужчины привыкают в конце концов заваривать себе чай самостоятельно, а начальникам приходится отдавать должное профессионализму женщин-сотрудниц и ретироваться с «поля боевых действий», буквально поджав хвост, получив короткий и остроумный ответ на все развязные заигрывания.

Но все же не всегда получается ответить достойно и не ухудшить при этом свое положение на занимаемом посту. Если имеют место быть последствия, описанные выше, то у вас есть только два возможных варианта продолжения событий: либо вас просто уволят по статье номер 33 часть 2 КЗоТ «за несоответствие», либо на помощь придут ваши коллеги, с которыми налажены прекрасные взаимоотношения. Это крайний случай, которого мы вам искренне желаем избежать.

Совершенно другая ситуация, когда начальник симпатизирует вам, как профессионалу в своем деле. Заметьте разницу, симпатизирует, а не стремится затащить в постель. В данном случае его протекция может сыграть вам на руку. Ваше продвижение по служебной и, естественно, карьерной лестнице гарантировано сразу с двух сторон: со стороны начальства и с вашей, со стороны вашего таланта и знаний. Это очень удачное сочетание составляющих, поскольку каждое из них самостоятельно и независимо от другого позволяет пробиться к вершине служебной лестницы, к тому, чтобы стать начальником.

Но, если брать по большому счету, подобная ситуация встречается довольно редко, поэтому в случае вышеописанного развития событий вы должны просто благодарить судьбу за то, что вам выпал такой шанс, и себя за то, что вы им воспользовались.

Но все-таки влиться в коллектив необходимо вне зависимости от того факта, кто ваш непосредственный начальник, «мужчина положительный» или же «мужчина отрицательный».

Естественно, напрашивается вопрос, как с первого взгляда понять, к какой же категории принадлежит ваш босс? Ведь, зная его характер, становится возможным определить выигрышную модель поведения. Кто из вас не старается не попадать под «горячую руку» начальства? Именно это умение определить сущность начальника поможет вам не оказываться всякий раз на ковре, когда у «лица начальствующего» плохое настроение.

По какому критерию можно составить себе правильное представление о вашем шефе? Во-первых, по той же манере одеваться и умении следить за своей внешностью. Тщательно выбритый и со вкусом одетый начальник сразу создает положительное мнение о себе именно своей опрятностью. Это человек, важнейшим критерием которого в оценке вашей работы является основательность и тщательность выполнения задания. Подобного рода босс смотрит именно на вашу компетентность, а не на то, как соблазнительны вы в новом наряде.

При таком руководстве возможен карьерный рост благодаря единственно вашим знаниям. Для сотрудницы честолюбивой и привыкшей доказывать всем на собственном примере, что женщина может добиться всего своим умом и ничуть не уступает при этом мужчинам, данный начальник будет наилучшим.

Но не всегда достаточно одного лишь внешнего вида для определения характера начальника. Очень часто случается, что за прекрасным внешним видом преуспевающего бизнесмена скрывается простой ловелас и ничтожная по сути своей личность. Приходится признать, что подобный вид не редкость. Власть для таких – лишь инструмент, позволяющий реализовать низменные желания. С таким начальником необходимо держать ухо востро, не ровен час, станете объектом его вожделения, тогда ваша жизнь заметно ухудшится, если вы не хотите никаких неуставных отношений.

Проблема отношений с руководством всегда очень остро стоит перед любой женщиной. Не будем скрывать, что к ней предъявляются совсем другие стандарты, нежели для мужчины. От мужчины требуется лишь исполнительность и инициативность. Женщинам же надлежит еще и быть при всем при этом внешне привлекательными и безотказными подчиненными.

Это последнее обстоятельство особенно обременительно, поскольку иногда начальник выдвигает такие требования, исполнение которых не соответствует морально-эстетическим убеждениям.

И возникает резонный вопрос, общий смысл которого можно представить несколькими словами. А именно, можно ли и нужно ли терпеть такое не совсем нормальное отношение к собственной персоне за мифические выгоды, которые вам никто не будет гарантировать, или же покинуть это «злачное место»?

Ответив на эти вопросы самой себе, вы сможете четко определиться с жизненными приоритетами: деньги или уважение. Причем уважение не только со стороны окружающих, но самое главное – самоуважение. Случается так, что, один раз допустив оплошность, потом приходится всю жизнь пожинать плоды этого безрассудства.

Хотите ли вы ставить свою добрую репутацию под сомнение ради какого-то призрачного, точнее сказать, эфемерного повышения? Безусловно, не хотите. Не стоит ставить крест на всем, чего вы уже добились подобным поведением. То, чего вы сумели добиться как в карьерном плане, так и во взаимоотношениях с коллегами, может рухнуть, как песчаный замок. Такой ход событий не устроит никого.

Вообще, отношения с начальником-мужчиной не складываются у всех одинаково. Строятся они только с опорой на личные качества начальника и подчиненного, в роли которого выступаете в данном случае вы. То, что необходимо принимать во внимание особо, – обстановка, сложившаяся в данном сообществе людей. Нравы и обычаи, царящие в коллективе, порой имеют решающее значение в процессе формирования поведенческой модели.

Кстати, начальник сам создает те требования, соблюдение которых помогает ему максимально эффективно организовать высокий коэффициент полезного действия. Правила игры в подобной ситуации уже давно сложились, и от вас требуется лишь соблюдать их, чтобы удержаться в коллективе. А уж подходят они или не подходят – решать вам самим.

Один совет: не пренебрегайте советами начальника, поскольку он, как человек опытный в данном вопросе, окажет вам неоценимую помощь в правильной и рациональной организации вашего рабочего дня. То, что имеет особую важность, будет вам сообщено непременно. Каждый из нас несет на своих плечах тяжелый груз ответственности. Естественно, у руководителя он особо тяжел, потому что начальник добровольно взваливает на свои плечи ответственность за весь коллектив в целом.

Мужчина-начальник может быть особенно подвержен стрессам на производстве, поэтому его реакция на какие-то, пусть даже совсем не плохие поступки может быть не всегда адекватной. Примите это во внимание, поскольку вам предстоит на собственном примере испытать гнев или радость начальника. Будьте готовы к такому повороту событий.

Отношения с начальником-мужчиной строить одновременно и просто, и трудно, поскольку мужчина может ценить и хвалить вас, ваше профессиональное умение и тут же ругать за неопрятный внешний вид. Случается и наоборот, критика на счет профессиональной компетенции не влечет похвалу за безукоризненный внешний вид. Вам в любом случае придется работать не покладая рук.

То же самое вам предстоит и при работе в фирме с начальником-женщиной. Будьте уверены, что уровень ее требовательности не уступает мужскому, но у вас не появится возможности при помощи вашего обаяния создать себе достаточно спокойную жизнь. О женщине-начальнике мы поговорим в разделе, который и посвящен именно этой теме. Что ж, обратимся к этой теме, поскольку в последнее время ознаменовано приходом к власти женщин, руководителей новой волны, чьи недостатки и достоинства на посту начальника мы и обсудим.

Из книги
Мужчина и женщина: искусство любви
автора

Диля Еникеева

Робкий мужчина
«Робость можно определить как боязнь порицания, стыд – как уверенность, что он неминуемо»
Л. Вовенарг
Застенчивость, стеснительность присуща не только женщинам, но и мужчинам. Что делать?! Ведь все люди разные, не все родились с внешностью Алена Делона и

Из книги
Русская баня
автора

Иван Дубровин

«Если мужчина идет в баню – это на весь день»
Женщинам, всем без исключения – молодым и не очень, домохозяйкам и бизнес-леди, красивым и «с изюминкой», спокойным и темпераментным – свойственно врожденное стремление к упорядоченности. Упорядочить и классифицировать мы

Из книги
Я был бы счастлив, если бы не… Избавление от любого рода зависимостей
автора

Олег Фрейдман

Ломать – не строить
Большинство современных людей страдают заниженной самооценкой.В моей врачебной практике был такой случай. Я перевел одну пациентку в отдельную палату. С моей стороны это был знак доверия. Я решил, что девушка больше не нуждается в усиленном контроле и

Из книги
Все, что нужно знать будущей маме. Готовимся к рождению малыша
автора

Оксана Михайловна Сергеева

Если мужчина ревнует?
Мужская ревность может появиться еще до рождения вашего первенца. Во время вашей беременности вы можете почувствовать, что ваш мужчина испугался, что он окажется на вторых ролях, что его место в вашей жизни займет ребенок.Как может выражаться такая

Из книги
Портреты гомеопатических препаратов (часть 1)
автора

Кэтрин Р. Култер

МУЖЧИНА SEPIA
Хотя это лекарство гораздо реже назначается мужчинам, чем женщинам, но фактически оно было найдено Ганеманом и среди мужчин в лице одного пациента-художника, который проявлял необычные симптомы. Ганеман постоянно наблюдал, как он всегда облизывал кончик

Из книги
Возвращение в сердце: Мужчина и Женщина
автора

Владимир Васильевич Жикаренцев

Мужчина и женщина
Течёт река. Когда вы прочитали эти слова, в вашем уме возник образ текущей реки. Заметьте, этот образ не включает в себя берегов, вдоль которых течёт река, или они очень смутно вырисовываются. Так действуют шаблоны определений, которые записаны в нашу

Из книги
Играем вместе: интегративные игровые процессы в обычном детском саду
автора

Ульрих Хаймлих

Давай строить башню из кубиков!
Утро в детском саду. Андреас – мальчик с церебральным параличом, сопровождающимся общим отставанием в развитии, наблюдает за тем, как воспитательница играет с тремя детьми в настольную игру. Задача игры -строительство башен. «Камни» для

Из книги
Здоровый и счастливый ребенок. Пусть утенок станет лебедем!
автора

Игорь Николаевич Афонин

Если случилась беда, если в семье алкоголик, наркоман, курильщик. Программирование и перепрограммирование
Алкоголь… Сколько бед он принес не только в нашей стране, но и во всем мире. От него погибло людей значительно больше, чем во всех войнах всех времен и народов. И

Из книги
Душевный свет
автора

Лууле Виилма

Что ты за мужчина?
Мужчина и женщина — противоположные полюса, чей союз представляет собой священное целое, а его составляющие должны быть равноценны. У женщины сильнее развита эмоциональная сфера, у мужчины — физическая. У женщины хрупкое тело, у мужчины — душа. Это

Из книги
Большая защитная книга здоровья
автора

Наталья Ивановна Степанова

Что делать, если дети родились на улице (если роженицу не довезли до больницы)
Из письма:«Наталья Ивановна, буду краткой. Дело в том, что маму мою не довезли до роддома и я родилась прямо в машине скорой помощи. Я где-то слышала, что это плохо. Не могли бы Вы подсказать, что мне

Из книги
5 наших чувств для здоровой и долгой жизни. Практическое руководство
автора

Геннадий Михайлович Кибардин

Мужчина или женщина
Можно ли определить пол человека по отпечаткам его пальцев? С точностью до 100 % это определить невозможно. Хотя с определенной степенью точности можно сказать, чей это отпечаток: мужской или женский.У мужчин на пальцах больше завитков, у женщин –

Из книги
Хорошее зрение – ясный ум на долгие годы! Древнейшие практики Востока
автора

Андрей Алексеевич Левшинов

Как строить день, чтобы глаза и мозг больше успевали
Прежде всего, обратите внимание на свой режим дня: вставайте раньше и раньше ложитесь. Все домашние дела старайтесь сделать утром – вы не поверите, как быстро вы сделаете то, на что вечером у вас уходит так много времени.

Из книги
Секреты людей, которые не болеют диабетом. Нормальная жизнь без инъекций и лекарств
автора

Светлана Галсановна Чойжинимаева

Мужчина «Ветер»
? Я – стройный, худощавый, подвижный мужчина.? Вес – стабильный с юности, к избыточному весу не склонен.? У меня открытый характер и легкий нрав.? По натуре я – азартный мужчина, игрок.? Мое хобби – веселая компания, я люблю общаться и радоваться жизни.? Речь у

Из книги
Мир современной женщины
автора

Ирина Николаевна Красоткина

Мужчина «Желчь»
? Я – мужчина крепкого телосложения, коренастый, у меня – железное здоровье.? Вес стабильный, склонность к полноте – небольшая. У меня – сильный характер, крутой нрав, я – энергичный, волевой мужчина.? По природе я – деятель, трудоголик. Я – карьерист в

Из книги
автора

Как правильно построить отношения, чтобы не возникало конфликтов. Как себя вести, если конфликт возник?
Итак, вы решили не конфликтовать и прослыть при этом особо ценным сотрудником. Что делать? Как этого добиться? Начнем с того, что перво-наперво вам необходимо наладить

Из книги
автора

Как строить отношения с начальником, если начальник – женщина
При работе в фирме, руководителем которой является женщина, вам следует сразу же уяснить для себя, что, кроме тех требований, которые выдвигаются мужчиной-начальником, женщина-босс особое внимание будет

30 способов улучшить отношения с начальником

автор Дункан Мугуку

В этой статье обсуждаются отличные способы улучшить ваши отношения с начальником, менеджером или руководителем.

Хорошие профессиональные отношения с вашим руководителем важны для вашего карьерного успеха и удовлетворения от работы.

Вы можете быстро просмотреть все 30 способов в приведенном ниже оглавлении, а затем щелкнуть любой совет, чтобы прочитать подробности.Пожалуйста, наслаждайтесь чтением. Спасибо.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Синхронизация ожиданий и приоритетов
2. Соблюдение сроков и обязательств
3. Будьте отзывчивы и держите своего босса в курсе
4. Регулярно проводите встречи для регистрации заезда
5. Обратите внимание на детали
6. Хорошо работать с членами команды
7. Достичь целевых показателей производительности
8. Хорошее отношение к работе
9. Возьми инициативу
10. Найдите время, чтобы узнать друг друга
11. Проконсультируйтесь, когда сомневаетесь
12. Сохранять конфиденциальность
13. Будьте сосредоточены
14. Предлагайте решения проблем
15. Предложение обучить других
16. Относитесь к своему боссу с уважением
17. Будьте ответственны
18. Будьте последовательны
19. Быстрое устранение недоразумений в приватной беседе
20. Работайте над своим профессиональным развитием
21. Произвести хорошее впечатление
22. Хорошо ищите и принимайте конструктивную обратную связь
23. Разбери свой стиль работы и отличия
24. Не заставляй своего босса выглядеть плохо / с расплывчатым лицом
25. Избегайте сплетен
26. Поделитесь кредитом
27. Понять общую картину и возможные пути
28. Избегайте офисных кликов / Не общайтесь с плохой компанией
29. Управление изменениями
30. Практика общей вежливости

1.Синхронизация ожиданий и приоритетов

Один из способов построить прочные отношения со своим боссом — убедиться, что вы оба находитесь на одной волне.

Важно провести четкие обсуждения и прояснить области, в которых вы не уверены. Узнайте, какие вопросы в повестке дня вашего босса самые важные.

Обсудите и поделитесь своими целями и основными задачами, стоящими перед вами, чтобы ваш босс был в курсе.

Иногда приоритеты вашего босса могут преобладать над вашими, будьте достаточно гибкими, чтобы учесть эти запросы.

Знайте, что ваш начальник ожидает от вас с точки зрения производительности труда, и усердно работайте, чтобы соответствовать или даже превосходить эти ожидания.

2. Соблюдение сроков и обязательств

Сроки — необходимая часть работы, они помогают в правильном планировании. Сроки помогают обеспечить бесперебойную работу и заставляют нас выполнять задачи быстрее.

Несоблюдение сроков, особенно хроническая неисправность, может привести к катастрофическим последствиям.

Станьте известным как сотрудник, который регулярно соблюдает сроки, и вы будете в хороших книгах своего начальника.

Будьте хорошим распорядителем времени. Ведите постоянный список ваших ключевых задач, проектов и сроков. Регулярно просматривайте список, чтобы убедиться, что ничего не проскальзывает сквозь щели.

Разбивайте большие задачи на более мелкие компоненты, чтобы облегчить их решение.

Стремитесь всегда выполнять свои рабочие обязательства. Будьте известны тем, что делаете то, что обещаете.

Если вы работаете над проектом и ожидаете, что не уложитесь в срок, рекомендуется заблаговременно предупредить своего начальника.

Сообщите ему или ей, что вы опаздываете, и обсудите доступные варианты, такие как изменение графика, согласование сроков, получение поддержки от других или иное.

3. Будьте отзывчивы и держите своего босса в курсе

Начальникам нравятся очень отзывчивые сотрудники. У разных боссов разные определения того, что для них значит быть отзывчивым.

Некоторым боссам удобно еженедельное обновление, другие предпочитают ежедневное обновление, тогда как другим может даже потребоваться ежечасное обновление или каждые несколько часов.

Работая над проектом, регулярно информируйте своего начальника о ходе выполнения. Завершите проект вовремя.

Если вы не можете предоставлять обновления, как предполагалось ранее, сообщите об этом своему боссу заранее.

Реагирование создает проблемы для вас, вашего начальника, команды и других заинтересованных сторон.

4. Регулярно проводите встречи по прибытии

Регулярные контрольные встречи один на один с вашим начальником — хорошая практика.

Это хорошая возможность обсудить с вашим начальником, над чем вы работаете, прогресс и достижения, а также любые проблемы, с которыми вы сталкиваетесь.

Индивидуальные встречи можно планировать с различными интервалами, например, ежедневно, еженедельно, раз в две недели, ежемесячно, раз в два месяца или ежеквартально. Комфортный интервал — раз в неделю или раз в две недели.

Используйте эти встречи как возможность получить мнение и обратную связь от своего начальника о вашей работе. Делайте хорошие заметки во время контрольных встреч.

Заранее подготовьте повестку дня для каждой встречи и отправьте ее своему начальнику до встречи, чтобы дать ему или ей возможность просмотреть ее и записать моменты, которые они хотели бы обсудить с вами.

5. Обратите внимание на детали

Старайтесь уделять большое внимание деталям любой деятельности, над которой вы работаете.

Известный как человек, которому нужно время, чтобы спланировать, а затем правильно выполнить и проанализировать работу после ее завершения.

Со временем ваш начальник поверит в вашу надежность, что укрепит ваши рабочие отношения.

Способы обратить внимание на детали включают: составление списка дел; расставление приоритетов в работе; хорошо следуя инструкциям; корректура вашей работы; обеспечение правильного форматирования документов и соблюдение языка тела и адекватная реакция.

Другие способы включают в себя: соединение точек, отслеживая тенденции и делая прогнозы; двойная проверка расчетов и итогов; разработка и использование чек-листов; вспоминая такую ​​информацию, как имена, даты, события и т. д.и наличие сильных наблюдательных навыков.

6. Хорошо работать с членами команды

Сильный командный игрок может наладить отношения с коллегами в своем отделе, а также в других отделах.

Начальникам приятно, когда они получают от других хорошие отчеты о своих подчиненных.

Навыки, необходимые для того, чтобы стать ценным командным игроком, включают организованность; понимать разные стили работы коллег; умение хорошо общаться с разными людьми; обмен соответствующей информацией; сотрудничество; сотрудничество; доверять; внимательно слушать, уважать других и умение принимать решения.

Другие способы хорошо работать с другими — это использование уникальных сильных сторон членов команды; вовлечение других в планирование и исполнение; прояснение вопросов и недоразумений; оставаться на верном пути; участие в групповой работе и командных встречах; генерировать идеи во время мозговых штурмов или встреч и получать идеи от членов команды.

Дополнительными способами являются ведущие собрания; готовность ответить на любые вопросы; исследование и знание тем; предоставление обратной связи; обеспечение того, чтобы все понимали стоящие перед ними задачи; оценка логики и риска в предложенных вариантах.

Напоминайте членам команды об общих целях и важности их достижения и искренне благодарите людей, когда они хорошо выполняют свою работу.

7. Достичь целевых показателей эффективности

Когда кого-то нанимают, ему предоставляется описание должности, в котором подробно описываются роли и обязанности, которые он будет выполнять.

Обычно каждый год у сотрудников есть годовые цели и задачи, над которыми нужно работать.

Эти годовые цели могут быть разбиты на полугодовые, квартальные, ежемесячные, еженедельные и даже ежедневные цели.

Ваша работа номер один как хорошего сотрудника соответствует вашим целям. Ваши периодические оценки основаны на том, как вы выполняете ранее согласованные этапы.

Последовательно выполняя и даже превосходя свои целевые показатели эффективности, вы демонстрируете свою надежность, и ваш начальник знает, что он может на вас рассчитывать.

Вы также создаете доверие, достигая своих целей.

Поставьте перед собой цель еженедельно или ежемесячно присылать своему боссу список ваших достижений, чтобы держать его в курсе того, чем вы занимаетесь.Кроме того, когда вы получаете похвалу от других, перешлите ее своему боссу.

8. Относитесь к работе хорошо

Какое у вас отношение к работе? Ваше внутреннее отношение влияет на дух, в котором вы выполняете свою работу, а также на то, как вы взаимодействуете с другими.

Будьте особенно осторожны с отношением, которое вы проецируете при общении со своим начальником.

Способы развить хорошее отношение включают доброе отношение к себе и другим; улыбается; признавать свои ошибки и учиться на них; любезно принимать комплименты; искренне хвалить других; тактично жаловаться; определять хорошее, что происходит в вашей жизни, и быть благодарным; используя положительные и воодушевляющие слова.

Другие способы обрести чувство юмора; иметь цели для своей жизни и постоянно работать над достижением своего видения жизни и укреплять уверенность в себе, всегда выполняя предварительную подготовку.

Неподготовленность специально к запланированному мероприятию может подорвать вашу уверенность в себе.

Другие способы включают улучшение общего качества жизни за счет заботы о своем здоровье; хорошо относиться к себе, высыпаясь, достаточно отдыхая, питаясь здоровой пищей, сохраняя водный баланс и делая физические упражнения; время от времени выходите на улицу и наслаждайтесь природой и природой, весело проводя время с семьей и друзьями.

9. Возьми инициативу

Инициатива, находчивость и дополнительные усилия — все это положительные способы укрепить ваше повседневное взаимодействие с начальником и укрепить доверие к себе на работе.

Однако первое правило проявления инициативы — не пренебрегать своими основными обязанностями за счет дополнительной работы. Ваша работа всегда имеет приоритет; делай это и делай это очень хорошо.

Существует множество способов сделать все возможное в работе, например, поиск проблем, которые напрягают вас и повышают вашу компетентность, навыки и уверенность в себе; предвидеть, что ваш босс может потребовать, просить или нуждаться, и готовиться к этому заранее.

Размышление о решениях проблем и проблем на рабочем месте и понимание общей картины компании, заинтересованность в успехе компании, ее продуктах, услугах, клиентах и ​​поиск способов внести положительный вклад.

Вы также можете проявить инициативу, предложив помощь своему начальнику и коллегам; задавать хорошие вдумчивые вопросы; импровизировать и думать на ходу; посещение мероприятий, мастер-классов, выставок и вебинаров; написание статей и блогов для информационного бюллетеня компании или веб-сайта; подготовка видеопрезентаций и разработка практических материалов для обучения и обучения других.

Другие способы проявить инициативу включают оттачивание своих разговорных навыков, выступая публично, делая презентации и проводя больше встреч; написание хороших минут; наблюдение за тем, что делают другие лидеры, и поиск образцов для подражания.

Стратегическое сетевое взаимодействие в вашей организации и с поставщиками и поставщиками, а также разработка руководств, блок-схем, руководств, политик и стандартных рабочих процедур.

10. Найдите время, чтобы узнать друг друга

Разбейте лед, узнав своего босса как личность.

Сделайте сознательное усилие, чтобы завязать глубокий, содержательный разговор, в котором вы больше узнаете друг о друге.

Настоящие темы, например, где каждый из вас вырос, где вы ходили в школу, чему вы научились в школе, занимаемую должность, ваши карьерные цели, где вы живете, семья, домашние животные, хобби, интересы и т. Д.

Никогда не угадаешь, возможно, ты даже обнаружишь схожие интересы, например, фанаты одной и той же футбольной команды или страсть к просмотру шоу по домашнему благоустройству.

Общение на этом уровне обогащает ваши рабочие отношения.

Вам не нужно быть лучшими друзьями со своим начальником, вам просто нужно приложить усилия, чтобы узнать друг друга на человеческом уровне, а не на основе строго отношений между начальником и подчиненным.

11. Проконсультируйтесь, если сомневаетесь

В случае сомнений посоветуйтесь со своим начальником. Если вы получили инструкции, а затем запутались или были ошеломлены во время выполнения, рекомендуется потратить несколько минут на то, чтобы проконсультироваться со своим начальником.

Уточняйте, задавайте вопросы и делайте заметки, чтобы четко понимать, чего от вас ждут.

В некоторых случаях вы можете перефразировать своему боссу то, что услышали устно или по электронной почте, чтобы убедиться, что вы оба находитесь на одной странице.

Если возникнут дополнительные недоразумения, ваш босс сообщит вам об этом.

12. Соблюдайте конфиденциальность

Начальники ценят сотрудников, которые тактично обращаются с важной и конфиденциальной информацией.

Иногда от вас могут потребовать подписать соглашения о неразглашении, если вы соглашаетесь не разглашать конфиденциальную информацию компании.

Конфиденциальная информация на рабочем месте включает коммерческую тайну; записи о людских ресурсах; персональная информация; информация о зарплате; медицинские записи; список клиентов и их контактная информация; производственные или операционные процессы и прототипы.

Другие включают формулы; бизнес-планы; финансовая информация, которая не является общедоступной, такая как бюджеты, прибыль, убытки и доходы; финансовые прогнозы; Информация о кредитной карте; дизайн продукции; предложения; планы продаж и маркетинга; программные и технологические системы.

13. Будьте внимательны

Быть высоко продуктивным и эффективным на работе, практикуйся целенаправленно. Мы постоянно сталкиваемся с давлением, заставляющим делать много вещей в ограниченный промежуток времени.

В конечном итоге мы делаем много вещей одновременно, то есть выполняем многозадачность. Однако главный вопрос, на который нужно ответить: что наиболее продуктивно — многозадачность или однозадачность?

Самая распространенная форма многозадачности в технологическую эпоху — это говорить или слушать, глядя в телефон — либо одновременно отправляя текст, либо просматривая новости, социальные сети и т. Д.

Другая форма многозадачности — работа с несколькими страницами или приложениями, открытыми одновременно на компьютере.

Обратной стороной многозадачности является то, что вы не полностью присутствуете в настоящий момент, не уделяете кому-то безраздельное внимание и упускаете ключевую информацию, потому что вы не уделяете ему полного внимания.

Требуется много умственных усилий, чтобы переключаться с одной задачи на другую в движении вперед и назад. Чтобы заниматься чем-то по-настоящему хорошо, вам нужно полностью погрузиться в него.

Недостаток того, что вы тратите свое время на множество частей работы, в конечном итоге приводит к получению многих недоделанных или плохо завершенных результатов.

Также возможно, что вместо экономии времени вы фактически потратите больше времени на исправление или переделку работы, которая изначально не была сделана должным образом.

Лучшая альтернатива — расставить приоритеты задач и выполнять действия в последовательности.

При этом вы работаете над первым элементом, затем, когда вы его завершаете, вы переходите ко второму элементу, затем к третьему элементу и т. Д.тем самым создавая ритм, который подтолкнет вас к достижению более высоких результатов, чем если бы вы прыгали с одного занятия на другое.

Вы также можете объединить аналогичные действия в пары и выполнять их в группах, например отвечать на все непрочитанные электронные письма, затем писать отчеты, затем составлять бюджеты и затем отвечать на телефонные звонки.

Обычно перебои в работе неизбежны.

Вы можете справляться с прерываниями и управлять ими, сделав краткую заметку о том, где вы были или в какой момент вы были в своей работе, когда вас прервали, чтобы это могло помочь вам быстро возобновить работу с того места, где вы остановились.

14. Предлагайте решения проблем

Сосредоточьтесь на решениях, а не на проблемах. Когда что-то ломается, проведите мозговой штурм, чтобы решить проблему и помочь в анализе доступных вариантов.

Узнайте, почему не соблюдались процессы и стандарты и как предотвратить повторение этого.

Задавайте вопросы, чтобы помочь определить корректирующие действия.

Станьте известным специалистом по решению проблем в своей организации; кто-то, кто предлагает предложения и рекомендации по исправлению положения.

Когда вы подходите к своему боссу, представьте набор решений и сопроводите его плюсами и минусами предлагаемых решений.

Это упрощает роль вашего начальника, потому что ему просто нужно выбрать лучший курс действий, а не выяснять с нуля, каким должно быть решение проблемы.

15. Предложить обучить других

Предложите руку помощи, обучая других. Охотно делитесь своими навыками, знаниями и опытом с другими.

Вы можете обучать коллег, новых сотрудников, стажеров и даже менеджеров.

Обучайте новых коллег и стажеров о компании, ролях в отделах и о том, как выполнять определенные должностные обязанности, как использовать системы компании, познакомьте их с членами команды и узнайте больше друг о друге.

Если вы узнаете что-то новое на тренинге, семинаре, семинаре или веб-семинаре, проведите перекрестное обучение коллег и поделитесь соответствующими учебными материалами с другими.

Покажите другим советы и рекомендации по ускорению и эффективности процессов.Делитесь советом во время регулярных встреч команды.

Возьмите других под свое крыло и наставляйте или тренируйте их. Раскройте их потенциал, воодушевите и помогите им расти в карьере.

Если вы натолкнетесь на что-то ценное в новостях, в Интернете или в отчете, поделитесь или отправьте эту информацию соответствующим коллегам, которым это может пригодиться.

Организуйте практические занятия или просто запланируйте учебную встречу, на которой вы познакомите коллег с конкретными темами, в которых вы разбираетесь.

Подготовьте мини-курс, который включает основные цели обучения, план урока и подробную информацию по теме, которую вы хотите преподавать.

Эти учебные материалы можно переработать и опубликовать во внутренней сети компании для более широкого распространения.

Станьте быстрым учеником и новичком, который быстро осваивает новые системы и процессы, а затем разворачивается и обучает других.

Если вас повысили по службе или вы собираетесь найти новую работу, либо найдите время, чтобы обучить замену, либо обучите коллег, которые затем смогут обучить вашего преемника.

Подготовьте хорошие записки о передаче, которые документируют ключевые шаги и процедуры для выполнения вашей работы, цели производительности, заметки, показывающие, какие задачи еще не решены, и полезные справочные материалы, которые могут помочь кому-то добиться успеха в этой должности.

16. Относитесь к своему начальнику с уважением

Говорите уважительно не только со своим начальником, но и со своими коллегами и другими заинтересованными сторонами.

Уважайте время начальника и избегайте ненужных перерывов.

Здоровая доза уважения на работе подпитывает взаимодействие между вашей независимостью как профессионала и заботой о вашей взаимозависимости с начальником, где вы оба нуждаетесь в успехе на работе и полагаетесь друг на друга.

17. Будьте ответственными

Одна из серьезных проблем, с которыми сталкиваются многие люди, — это сдержать свое слово.

Обычно мы даем обещания с наилучшими намерениями их сдержать, но из-за внешних обстоятельств или внутренних недостатков мы в конечном итоге не выполняем свои обещания.

Поскольку этот цикл повторяется с течением времени, человек имеет тенденцию терять доверие там, где его слово или обещание практически не имеют веса.

Тем не менее, со временем можно научиться сдерживать свое слово и добиться этого за счет серии небольших побед.

Начните с обещания чего-то небольшого и дайте себе больше времени, чтобы сделать то, что вы обещали сделать, чтобы вы не попали под давление крайних сроков и не должны были спешить, чтобы быстро выполнить свое обещание, или рискуете нарушить свое слово и позволить ему пойти или поддаться искушению просто забыть сделать то, что вы изначально обещали сделать.

По мере того, как вы наращиваете свои мускулы надежности через серию небольших побед, вы со временем сможете постепенно перейти к тому, чтобы уверенно давать слово в более крупных делах и добиваться успеха.

В результате люди будут больше доверять вам и будут относиться к вам как к человеку, на которого они могут рассчитывать.

На рабочем месте это откроет вам двери, которые подтолкнут вас к более высоким обязанностям, признанию и даже продвижению по службе. Суть в том, что когда вы говорите, что хотите чего-то, вы это делаете.

Как минимум, когда вы даете обещание и из-за непреодолимых обстоятельств вы не можете выполнить обещание, лучше всего вовремя предупредить другого человека.Не оправдывайся.

18. Будьте последовательны

Будьте последовательны в хороших книгах своего босса. Ваш начальник должен знать, что он всегда может на вас рассчитывать.

Некоторые примеры надежности включают: постоянство в исполнении, отношении и качестве работы; сохранение страсти к компании и к тому, что она делает; держать свое слово; быть надежным; пунктуальность и соблюдение сроков.

Другие способы организуются; активизация; предоставление своевременных обновлений; помогать коллегам и быть хорошим командным игроком; участвовать во встречах и делиться своими идеями, мыслями, мнениями, предложениями и рекомендациями.

19. Быстрое устранение недоразумений наедине

В процессе работы между вами и вашим начальником будут моменты разногласий. Это естественно, как и в любых других человеческих отношениях, где люди сталкиваются с взлетами и падениями.

Ключевой навык, который нужно развивать, — это научиться примирению. Примирение укрепляет рабочую связь.

Воспитывайте способность прощать друг друга, извиняться и двигаться вперед.

Когда вы всплываете из-за разногласий, это на самом деле укрепляет ваши узы, потому что вы больше узнаете друг о друге и становитесь более зрелыми и просвещенными из этого опыта.

Непонимание между вами и вашим начальником может возникнуть из-за таких обстоятельств, как отсутствие связи, когда одна из сторон не сообщает о том, что происходит; когда кто-то принимает все признание за проделанную работу, а начальник проявляет фаворитизм или не обеспечивает последовательного соблюдения правил.

Кроме того, конфликты могут возникать, когда другие члены команды работают не так, как должны, и члены команды совершают критические ошибки, такие как несоблюдение сроков или плохое планирование.

Не должно быть личных нападок.Дайте обратную связь уважительно. Определите конкретное поведение и способы улучшения, а не нападение на человека.

Боссы тоже люди и делают ошибки.

Всегда давайте обратную связь, исходя из образа мыслей и точки зрения кого-то, кому не все равно, кого-то, кто верит в потенциал других людей, и вы хотели бы, чтобы они добились успеха.

Чтобы найти приемлемое решение со своим начальником, нужна смелость. Когда вы встречаетесь со своим начальником, делайте краткие заметки или список того, о чем вы хотели бы поговорить.

Помните, что в глубине души ваш босс тоже хочет совершенствоваться; у них также есть свои собственные цели эффективности, и часть их успеха зависит от вашего успеха.

20. Работайте над своим профессиональным развитием

Продемонстрировать заинтересованность в улучшении своих знаний, навыков и способностей. Работа над своим профессиональным развитием должна быть частью вашего годового плана работы.

Спланируйте и обсудите со своим менеджером, в каких областях вы хотели бы улучшить.

Ваш менеджер также может указать, в каких областях они хотят, чтобы вы улучшили, и определить временные рамки, в которые ожидается прогресс.

Проактивно предпринимайте шаги для проведения соответствующего обучения и регулярно информируйте своего начальника о ваших успехах.

Хороший руководитель искренне заинтересован в знании ваших карьерных целей, и он всегда готов подбодрить и поддержать вас, чем только может.

Они также могут выступать в качестве вашего ответственного лица, чтобы держать вас в курсе ваших целей профессионального развития, чтобы гарантировать, что вы добиваетесь прогресса, как вы планировали.

21. Произвести хорошее впечатление

Как вы сидите или стоите? О чем говорит ваша поза?

Как ты говоришь? Вы слишком громкие, слишком тихие или нужное количество интонации или передачи голоса? Вы говорите без перерыва, не позволяя другим замолчать?

Ты просто молчишь и молчишь? Какие выражения лица вы проецируете или раздаетесь? Вы улыбаетесь или хмуритесь? Какие эмоции внутри вас — ваши эмоции «просачиваются наружу»?

Выигрышная формула для создания хорошего впечатления: одеваться профессионально, хорошо ухаживать, уверенно ходить, стоять прямо и прямо, улыбаться, поддерживать зрительный контакт, крепко пожать руку, быть вежливым, оптимистичным и позитивным.

Другие способы произвести хорошее впечатление: быть искренним, напористым и самоуверенным, помнить имя другого человека и не перебивать, когда другие говорят.

Хорошо проецируйте свой голос, слушайте вдвое больше, чем говорите, делайте хорошие заметки и демонстрируйте понимание или разъяснение, кратко перефразируя то, что вы слышали.

22. Ищите и принимайте конструктивную обратную связь.

Хорошая привычка, которую следует развивать, — это часто активно просить обратную связь, чтобы вы могли использовать ее для улучшения себя.Чтобы обратная связь была полезной, она должна быть конкретной, а не общей или расплывчатой.

Обратная связь — ключевой компонент постоянного роста и совершенствования.

Обратная связь позволяет нам знать, когда и где мы добиваемся прогресса, а также когда и где нам нужно внести коррективы, включая области, в которых нам необходимо внести исправления и решить проблемы.

Feedback предлагает хорошую возможность задать вопросы и извлечь подробные наблюдения, которые являются откровенными и направлены на создание, а не на разрушение.

Свежие отзывы всегда лучше; он обладает высокой ударопрочностью, богатым значением и передается, когда ваша антенна расположена на соответствующей частоте и длине волны, чтобы принимать и поглощать передаваемую обратную связь.

Очень приятно слышать, как кто-то дает вам обратную связь по поводу чего-либо с другой стороны. Вы можете увидеть другую точку зрения, и это открывает совершенно новое измерение или перспективу.

Точно так же, как антенное радио работает лучше всего, когда его антенна высоко поднята или флаг, который величественно развевается, когда он поднят на флагштоке, точно так же вы должны открыть свой разум для восприятия различных точек зрения.

Хорошая идея — не жениться навсегда на собственном образе мышления и поведения.

Обычно есть лучший способ сделать что-то, или лучший способ решения проблемы, или другой способ взглянуть на ситуацию или проблему.

Получая отзыв, не забудьте поблагодарить своего начальника за то, что он уделил вам время.

Также используйте возможность немного поинтересоваться и задать несколько уточняющих вопросов, чтобы получить максимальную пользу от предоставленной обратной связи.

23. Разберитесь в стилях работы и различиях между ними

Узнайте, что нравится вашему начальнику, а что нет. Каков их стиль работы?

Как они принимают решения? Как они расставляют приоритеты в работе? Каковы их сильные и слабые стороны?

Каковы ваши периоды максимальной производительности в течение дня по сравнению с периодами вашего начальника? Ваш начальник работает утром или вечером?

Как часто ваш босс хочет получить обновления или контрольные встречи? Какой тип и продолжительность встреч нравится вашему боссу?

Какой способ общения вашего начальника предпочитает? Ваш начальник предпочитает общаться по электронной почте, текстовым сообщениям, телефону, голосовой почте, лицом к лицу или через мгновенные сообщения?

Подражайте предпочитаемому вашему начальнику способу общения.

Какой стиль управления у вашего начальника? Он или она работает или нет? Каков ваш тип личности по сравнению с типом личности вашего начальника?

24. Не заставляйте своего начальника выглядеть плохо / расплывчатое лицо

Последнее, что вы хотите сделать, — это отодвинуть на задний план своего босса на публике, пытаясь казаться умнее своего начальника, публично расспрашивая своего босса или поправляя своего начальника.

Если делать это неоднократно, такое поведение всем посылает неверные сигналы. Ваш босс будет чувствовать себя униженным и смущенным.

Это неприятное чувство, оно может повлиять на уровень доверия в ваших отношениях, порождая подозрительность и недоверие.

Он будет держать вашего босса в напряжении, он будет ходить по яичной скорлупе и следить за его спиной каждый раз, когда вы рядом.

Если ваш босс облажается публично, лучшее место для уважительной обратной связи — наедине.

25. Избегайте сплетен

Не сплетничайте о своем начальнике или других сотрудниках. Негатив тесно связан со сплетнями, избегайте негатива и держитесь подальше от офисной драмы.

Будьте верны своему боссу.

Вы можете избежать сплетен, не комментируя; извинившись; меняя тему; оставаться занятым; комментировать только хорошее в других и по возможности избегать сплетен.

Избегайте сплетен, ловя людей, которые хорошо работают, искренне хваля их за эти действия или поведение и выбирая хороших друзей в офисе, с которыми вы можете взаимодействовать положительно.

26. Доля Кредит

Боссы тоже нуждаются в похвале.Хвалите своего босса; поздравляйте его или ее, когда они добиваются чего-то великого.

Узнай своего босса, когда он помог тебе выполнить ключевой вид деятельности.

Делитесь кредитом и с коллегами. Не забудьте поблагодарить членов команды за их усилия, направленные на успешное выполнение задачи, проекта или мероприятия.

Хвалите других как лично, так и публично.

Признавая других за их вклад, упомяните конкретные способы, которыми они помогли, например их вклад, поддержка, руководство, совет, наставничество и т. Д.

Вы будете воспитывать много доброй воли на рабочем месте, будучи известным как человек, который разделяет это признание, потому что, в конце концов, никому не нравится кредитная свинья.

Совместное использование кредита укрепляет доверие; он поощряет творчество, инновации и сотрудничество, которые приносят пользу компании.

27. Поймите общую картину и «сорняки»

Развивайте способность визуализировать как общую картину целей компании, так и ее мелкие составляющие.

Знайте, как ваша работа соответствует общей миссии, видению и стратегическим целям компании и поддерживает их.

Найдите время, чтобы понять основные цели компании, а также осмыслить все мелкие движущиеся части, которые способствуют достижению больших целей.

Поймите, как роль вашего начальника поддерживает всю организацию.

Знайте основные роли своего отдела и свое место в организационной структуре.

Разберитесь в таких вопросах, как: Какие продукты и услуги продает ваша компания? Кто основные клиенты?

Как лучше всего удовлетворить клиентов? Как выглядит конкурентная среда? Кто основные конкуренты?

Как выглядит отрасль и нормативно-правовая среда? Чем занимаются другие отделы?

Над какими проектами работают члены вашей команды? Каковы краткосрочные и долгосрочные цели вашего отдела?

28.Избегайте офисных кликов / не общайтесь с плохой компанией

Тот, с кем вы общаетесь или регулярно общаетесь в офисе, может повлиять на то, как вас воспринимают ваш начальник, другие коллеги и высшее руководство.

Если вы постоянно общаетесь с нарушителями спокойствия, это может вызвать стресс и у вашего начальника, потому что он или она подотчетны начальству, которое может спросить, почему член их команды работает не в той компании.

Сознательно выбирайте компанию, которую вы держите на рабочем месте.

Избегайте стай и клик. Избегайте групповых ярлыков. Это особенно верно, если вы очень амбициозны и хотите карьерного роста.

Будьте известны своим независимым мышлением, командной работой, высокими результатами и превосходной производительностью.

29. Управление изменениями

Стратегический способ улучшения ваших отношений с начальником сводится к тому, как вы управляете изменениями.

Вы открыто сопротивляетесь изменениям или вы узнаете, что это за изменение, и принимаете его соответственно?

Изменения — обычное дело во многих организациях.Это может быть большое изменение, такое как слияние или внедрение новой операционной системы, или небольшое изменение, например, удаленная работа один день в неделю.

Изменениям обычно сопротивляются или противостоят по ряду причин, таких как страх перед неизвестным; желая сохранить статус-кво; обида из-за того, что не участвует в планировании процесса изменений; об изменении плохо сообщается или развертывается; не желая дополнительной работы; страх потерять работу и недоверие.

Как же тогда принять перемены?

Зная, что меняется и почему; понимание необходимости изменения; ценить срочность; понимание того, как выглядит конечная цель; постоянно работать над укреплением доверия между вами и вашим начальником и давать свой вклад и отзывы об изменениях и процессе изменений.

Другие способы управления изменениями включают разбиение изменения на серию небольших шагов; быть одним из первых, кто стремится к изменениям; диагностировать любое сопротивление, выслушивая членов команды, которые сопротивляются изменениям и жалуются; анализировать ход внедрения через определенные промежутки времени и поддерживать вашего начальника в сообщении о необходимости изменения.

30. Практика общей вежливости

Хорошие манеры на рабочем месте проявляются в доброте, внимательности, вежливости и услужливости.

Простое доброе утро коллегам и начальнику показывает, что вы уважаете их и признаете их присутствие. Это один из самых простых жестов, которые можно делать каждый день, и он дает хорошее начало дня.

Точно так же попрощайтесь, добрый вечер или спокойной ночи с коллегами, отправляясь на прогулку в конце дня.

Способы быть внимательными к другим включают в себя отказ от громких личных разговоров по мобильному телефону; использование дружеского тона в устном и письменном общении; уважать время людей и назначать встречи.

Не перебивать других, когда они заняты; убирать за собой например микроволновая печь, посуда или конференц-залы и ответственный обмен информацией.

Слова, пожалуйста, спасибо, извините, извините и прошу прощения, должны быть частью вашего общего словаря, когда вы общаетесь с другими людьми как в офисе, так и удаленно.

Всегда старайся быть добрым. Помогайте другим, когда можете.

Избегайте бесконечных жалоб, радуйтесь за других, уважайте мнение других и уделяйте другим все свое внимание, когда они разговаривают с вами.

Дополнительные ресурсы о способах улучшения ваших отношений с начальником

1. 14 советов по улучшению отношений с начальником
2. 12 способов построить лучшие отношения с вашим начальником
3. Как установить хорошие отношения со своим начальником
4. Как наладить лучшие отношения со своим начальником
5. 10 советов, как улучшить отношения с начальником
6. 7 способов наладить хорошие отношения с начальником
7. Как построить хорошие отношения со своим начальником
8. 5 секретов улучшения отношений с начальником
9. 4 способа улучшить отношения с менеджером
10. Как построить хорошие отношения со своим начальником

Сводка

Название статьи

30 способов улучшить отношения с начальником

Описание

В этой статье обсуждаются 30 различных способов улучшить отношения с начальником.Способы улучшения взаимопонимания с менеджером или руководителем включают синхронизацию приоритетов, проявление инициативы, постоянное информирование начальника, регулярные контрольные встречи, достижение целевых показателей эффективности, решение проблем и ответственность.

Автор

Дункан Мугуку

Имя издателя

ThriveYard

Логотип издателя

5 советов по построению лучших отношений с начальником

• Построение хороших отношений с начальником — это мудрый карьерный шаг, который дает вам возможность делиться идеями и спрашивать отзывы о своей работе.
• Джим Белосич, предприниматель и генеральный директор компании-разработчика программного обеспечения ShortStack, рекомендует разные способы узнать своего босса на более личном уровне.
• Попробуйте проактивно назначать ежемесячные встречи, участвовать в новых проектах и ​​интересоваться жизнью своего начальника вне работы.
• Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

Продуктивные, уважительные отношения между начальником и его или ее сотрудниками — ключ к успеху любой компании.Хотя главным приоритетом начальника, вероятно, является наличие трудолюбивых сотрудников, которые реализуют его видение компании, можно с уверенностью сказать, что он также хотел бы иметь более чем поверхностные отношения с людьми, с которыми работает каждый день. В конце концов, он, вероятно, проводит больше времени со своими сотрудниками, чем с кем-либо еще.

Конечно, в этом есть что-то и для сотрудников: босс играет ключевую роль в возможностях продвижения по службе, поэтому чем больше он знает вас, вашу работу и вашу трудовую этику, тем больше вероятность, что вы будете вознаграждены.

Здоровые, уважительные отношения с вашим менеджером могут улучшить ваш моральный дух и производительность, и, в конечном итоге, они могут повысить вашу карьеру. Если вы хотите, чтобы отношения выходили за рамки «мы отлично ладим», вот пять советов по созданию более прочного союза с вашим боссом.

1. Возьмите на себя инициативу по организации ежемесячных встреч

Когда я только начинал свой бизнес, было легко встречаться с каждым сотрудником почти ежедневно, потому что у меня было всего пять сотрудников. Теперь, когда нам 19, стало труднее проверять каждого сотрудника каждый день и следить за всеми задачами, над которыми каждый человек работает.Поэтому важно, чтобы мои сотрудники проявили инициативу и назначили мне индивидуальные встречи в течение месяца. Это помогает мне знать, что происходит в бизнесе, и показывает, что они заботятся о своей работе и учитывают мои цели и ожидания.

Ваш босс может быть занят, но как сотрудник вы можете и должны проявлять инициативу и встречаться со своим боссом один на один не реже одного раза в месяц. Используйте это время как возможность обсудить статус ваших текущих проектов, представить свои идеи на будущее и проверить, чтобы убедиться, что вы идете в соответствии с целями и стратегиями своего босса.

2. Продемонстрируйте свои инновации и инициативу

Каждому генеральному директору или менеджеру нужна компания, полная мотивированных и продуктивных сотрудников. Демонстрация того, что вы взволнованы новым проектом, поможет вам и вашему начальнику добиться большего успеха.

Если вы работаете в офисе, где люди постоянно предлагают идеи для новых продуктов, услуг, проектов или улучшений процессов, не бойтесь поднять руку и добровольно проявить инициативу в чем-либо. Если предложения не поступают беспрепятственно, ведите постоянный список собственных идей и предлагайте их на ежемесячных встречах с начальником.

Новаторство и инициативность покажут вашему руководителю, что вы заинтересованы в росте вместе с компанией, и это обязательно приведет к улучшению отношений между вами двумя.

3. Стремитесь к открытому общению

Сколько раз вы говорили своему боссу, что одна из его идей не так хороша? Это страшный разговор для любого сотрудника, но важный.

Несколько раз я делилась идеями с сотрудниками, и они возвращались и предлагали — конечно, вежливо — что моя идея, возможно, не лучший путь.Причина, по которой я не расстраиваюсь, заключается в том, что наряду с отклонением моей идеи они предлагают еще кое-что. Или, что еще лучше, они думают, как они могут адаптировать мою идею и заставить ее работать более эффективно.

Главное — помнить, что вы были наняты, потому что у вас есть определенный набор навыков, которые ценятся в компании и часто могут предложить другую точку зрения, чем ваш начальник. Если вы будете чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы не соглашаться с начальником, и иметь открытую линию общения, это поможет построить прочные отношения — такие, в которых вы знаете, что лучшие идеи всегда будут наверху.

4. Помните, что ваш босс тоже человек

Большинство лидеров приходят на работу со своим профессиональным игровым лицом, вооружившись списком дел длиной в милю. Они проводят свои дни, сосредоточенные на приближении компании к ее целям. Однако даже лидеры ценят, когда их сотрудники видят в них нечто большее, чем парень или девушка, подписывающая их зарплату.

В предыдущей статье, где я обсуждал вопросы, которые следует задавать своим сотрудникам, чтобы они оставались счастливыми и лояльными, я предлагал руководителям задавать вопросы своей команде: «Как прошли выходные?» Однако я думаю, что это работает в обоих направлениях: сотрудники должны найти время, чтобы задать начальнику такие вопросы, как «Как дела?» или «Вы развлекались в эти выходные?» Речь идет не о том, чтобы быть лучшими друзьями или о том, что вам нужно проводить время вместе вне работы — это о общении на более личном уровне.

5. Будьте собой

Вы, наверное, слышали, что некоторые из ваших коллег называют своих «рабочих жен» или «рабочих мужей». Обычно это говорят в шутку, но в этом есть доля правды — многие из нас проводят больше времени с коллегами, чем с настоящими семьями. А иногда это обязательство может вызвать трения дома или негодование на работе. Но если вашим боссом не является известный экстрасенс Тереза ​​Капуто, он или она не будет знать, что в вашей личной жизни назревает проблема.

Я всегда предпочитаю, чтобы сотрудники рассказывали мне, когда что-то на работе или дома влияет на их остальную жизнь, чем задаваться вопросом, почему их производительность внезапно упала или почему у них появилось плохое отношение.

Итак, если вы родитель, чьи рабочие часы сказываются на вашей семье, предложите график, который позволит вам работать из дома неполный рабочий день. Или, если вы студент колледжа, работающий неполный рабочий день, и которому нужно дополнительное время на выпускной неделе, посмотрите, есть ли способ компенсировать это время в другом месте в вашем расписании.Спрашивайте о том, что вам нужно, и будьте готовы к компромиссу, и ваши отношения с менеджером улучшатся.

Имейте в виду, ваша цель не должна заключаться в том, чтобы стать лучшими друзьями с вашим боссом. Вместо этого сосредоточьтесь на выработке хороших коммуникативных навыков и укреплении доверия — и награда последует.

Как улучшить отношения с начальником

Нет никаких сомнений в том, что ваши отношения с начальником являются главным показателем вашего удовлетворения от работы.Исследования показали, что ваше отношение к начальнику превосходит даже удовлетворение зарплатой.

Важно, каково это — приходить на работу каждый день.

Если у вас не идеальные отношения со своим начальником, вы не одиноки. Так не должно быть. У вас больше власти, чем вы думаете.

В течение следующих 2,5 минут я прошу вас заменить любые чувства к своему боссу, которые кажутся «разочарованием», на вопрос «заинтригован».

Вы можете улучшить эти отношения.Вам следует. Вот как.

Почему это сложно

Отношения между начальником и подчиненным изначально неестественны. Мы продаем нашу власть за деньги. Мы обращаемся к человеку, которого не выбрали (которого мы можем уважать или не уважать), для утверждения, оценки и вознаграждения.

Чтобы «добиться успеха», мы стремимся выяснить, что понравится этому парню, и соответствующим образом скорректировать свой стиль. Мы принимаем каждую критику близко к сердцу, даже если не верим ей.

Мы принимаем эту и без того неестественную структуру и вводим еще более неудобные системы обратной связи.

Представьте, если бы мы обременяли наши домашние отношения некоторыми из тех же формальных систем, которые мы применяем на работе.

«Дорогая, я решил дать вам оценку на конец года. Ваша кулинария улучшилась, и вы выносите мусор без напоминаний, вы получаете пятерку по работе по дому. Но в последнее время ты так нервничаешь; Я должен поставить романтике четверку.

Мы бы даже не подумали об этом трюке с нашими детьми, где у нас больше сил.

Если такая тактика не работает с людьми, которые знают и любят нас, почему мы можем представить, что они могут повысить доверие на работе?

Секрет великих отношений подчиненного босса

Секрет здоровых отношений между начальником и подчиненным состоит в том, чтобы помнить, что это просто отношения.Вы два грязных человека, которые стараются изо всех сил.

Начало в пространстве несовершенства дает много свободы и силы. Ваш начальник не обязан мотивировать вас, развивать вас или направлять вашу карьеру. Это твоя работа. Конечно, лучшие лидеры помогут вам расти, но никогда не забывайте, кто на самом деле главный.

Видеть своего босса как человека с недостатками имеет и другие преимущества. Вместо того, чтобы судить его о его успехах, сосредоточьтесь на том, как вы можете наилучшим образом его поддержать. Не так, как «целоваться» или «если я сделаю это, он будет мне так должен».Но потому что вы слишком беспорядочные люди в отношениях, работая над работой.

Независимо от того, лучший ли у вас босс или просто заноза в заднице, велика вероятность, что и ваш босс тоже:

Желает успеха

Имеет дело с давлением, которого вы не понимаете.

Иногда чувствует себя разбитым

Слишком старается угодить боссу

Работает, чтобы сбалансировать работу и семью

делает все возможное

Могу воспользоваться вашей помощью.

Начало разговора

У одного из моих любимых боссов были такие взлеты и падения, что мы подарили ей две почти одинаковые куклы Барби для ее стола. Первая была безукоризненно одета в типичном для Барби стиле: юбка, туфли и жемчуг в тон. Другая кукла была одета в порванную одежду, на лице у нее был создатель магии, а волосы выглядели так, как будто их съела кошка.

Мы выбрали «хороший день Барби», чтобы познакомить ее с нашим планом. Наша просьба заключалась в том, чтобы она выставила куклу, чтобы она отображала ее настроение как предупреждающий знак.Мы знали, что если «злая» Барби прячется, нам нужно лечь на дно. Точно не идеально. Никому не нужен угрюмый босс.

И все же она с улыбкой приняла подарок. Она использовала куклы и просила их для нашей пользы. К счастью, она поняла, что одна из использованных подошла к ее полке и поменяла кукол.

Был еще вице-президент, который взорвал прокладку из-за глупой (но исправимой) ошибки, которую допустил один из моих сотрудников. Он кричал и кричал на меня всего за несколько минут до того, как мне пришлось схватить микрофон и произнести мотивационную речь в моей организации.У меня был выбор. Я мог бы испугаться и позволить его неудачному выбору лидера испортить мою способность руководить. Вместо этого я посмотрел ему в глаза и спокойно поделился: «Я вижу, что ты действительно расстроен, и мне очень жаль. Нам нужно поговорить о том, что здесь произошло, и заняться этим. Но прямо сейчас меня ждут вдохновения сотни людей. Пожалуйста извините меня.» Я повернулся и покинул свой офис, не зная, получу ли я работу, когда вернусь.

Я произнес свою речь, исправил ошибку, и все его поведение изменилось.Мы никогда специально не обсуждали вспышку или то, что ее спровоцировало. В этом не было необходимости. Этот «крикун» больше никогда не повышал на меня голоса и стал одним из лучших боссов или наставников, которых когда-либо имелось.

Отличные вопросы, которые стоит задать своему начальнику

Значит, вы не готовы пойти в куклу Барби или уйти и помолиться путем? Найдите время со своим боссом и подготовьтесь к нескольким отличным вопросам.

Начните с того, что поделитесь, насколько вы заинтересованы в ее идеях. Немного лести никогда не повредит на этой арене.

Выразите желание получить более глубокую обратную связь, которая поможет вам повысить эффективность работы компании. Попросите уточнить детали, которые помогут вам определить новые модели поведения, которые повысят вашу эффективность.

Примите все это и сделайте шаг назад и подумайте о возможностях разговора. Необязательно со всем соглашаться, но если вы хотите открыть дверь для более глубокого понимания, важно, чтобы вы хорошо ответили.

Конечно, вы не хотите засыпать своего босса всем этим за один присест, но вот несколько вариантов, чтобы начать разговор.Неважно, что вы спросите, важнее просто начало диалога.

1. Что конкретно я могу сделать, чтобы лучше поддерживать миссию нашей команды?
2. Что обо мне говорят твои сверстники?
3. Если бы ваш босс дал мне один совет, что бы это было?
4. С кем мне лучше работать?
5. Что я мог бы сделать, чтобы облегчить вашу работу?
6. Чем вы объясняете свой карьерный успех?
7. Как я могу быть более эффективным на этой арене?
8. Какие аспекты моего стиля вас больше всего волнуют?
9. В частности, над чем мне нужно работать, чтобы быть готовым к ___________ (вставьте сюда работу или задание, которое вас больше всего интересует).

Что, если он действительно придурок?

Теперь вы можете подумать. «Серьезно, мой босс просто рассмеялся бы и закрывал бы дверь, если бы я попросил его о такой встрече. Что мне тогда делать?

Если вы думаете, что ваш босс — придурок, как и все остальные, я призываю вас пойти глубже. Познакомьтесь с ней. Скажи ей правду. Если все расстроены, она это знает, но не знает, как это исправить. Скорее всего, под всем этим дерьмом она жаждет помощи.Не берите с собой оркестр или фургон. Кто-то скажет правду, почему не ты?

Не позволяйте плохому боссу делать вам рывок

Что бы вы ни делали, не сидите сложа руки, сочувствуя придурку. Сосредоточьтесь на работе и избегайте сплетен. Если вам нужно поговорить с кем-то, выберите HR или другую официальную поддержку.

Обращайте пристальное внимание на то, как стресс влияет на вас, вашу команду и вашу семью. Найдите людей, которые скажут вам правду. Резкое поведение заразительно, поэтому будьте верны своей философии лидерства.

Найдите способы заземлить себя: упражнения, посредничество и молитва — все это хорошие варианты. Помните, что вы и есть вы, а этот отрывистый босс — всего лишь один временный человек в вашей жизни. Этот сезон закончится, но вы будете жить с тем, кем становитесь навсегда.

Используйте опыт для развития своего лидерства

Вы можете многому научиться у плохого начальника, как и у хорошего. Обратите особое внимание на то, как поведение вашего начальника влияет на вас и ваших товарищей по команде. То, что вас не убивает, сделает вас более сильным лидером.Ведите дневник или составляйте текущий список. Поклянись никогда не быть «этим парнем».

Следует ли мне бросить курить?

«Люди не бросают работу, они бросают людей». Если вы лидер, знайте, что это правда. Если люди продолжают искать другие возможности, это не они, а вы.

Но если вы собираетесь бросить работу из-за плохого начальника, подумайте хорошо. Боссы приходят и уходят. Не тратьте впустую все, что вы вложили, из-за одного придирчивого парня.

С другой стороны, если ваш резкий начальник — лишь одна из составляющих проблемы, посмотрите глубже.Если вы ничего не делаете, чувствуете эмоциональное истощение, ловушку или не используете свои навыки, это может быть серьезнее, чем проблема с плохим начальником.

У каждого есть начальник. Почему бы не стать парнем, который делает карьеру на построении необычных отношений с вами?

20 способов управлять своим боссом

Сейчас в Офисвилле сезон проверок результативности, и это означает, что большинство из нас будут петь «я, я, я» громче, чем в любое другое время года.

Bernhard Lang | Getty Images

Мой босс собирается дать мне хороший отзыв? Лучше бы ему повысили зарплату — я этого заслуживаю! О, ты думаешь, он тоже даст МНЕ бонус ?!

Каким бы очаровательным ни был ваш припев «я», правда в том, что он далеко не уведет вас, если вы не начнете думать о своем боссе и о том, как лучше всего управлять своими отношениями с ним или с ней.Когда мы думаем об управлении, мы склонны думать только об управлении подчиненными, но правда в том, что вам нужно управлять во всех направлениях: вверх, вниз и из стороны в сторону.

«Управление может звучать как манипулирование своим боссом, но это еще не все», — сказала Мари Макинтайр, карьерный тренер и автор книги «Секреты победы в офисной политике». продуктивные отношения с кем-либо, вы должны смотреть на это с их точки зрения. И это особенно верно в отношении вашего босса, потому что ваш босс действительно контролирует множество вещей, которые влияют на вас на работе », — сказала она.

«Даже если ты работаешь на идиота, ты должен понять, как работать с идиотом», — добавила она. «Пока этот человек является вашим начальником, он будет влиять на вашу жизнь, и вам нужно придумать, как с ним работать».

Итак, как именно вы «управляете» своим боссом? Мы спросили профессионалов, и они предложили следующие 20 способов управления своим боссом:

1. Примите тот факт, что ваш босс — ваш босс. Удивительно, сколько раз люди говорят — я не собираюсь ему этого говорить, он придурок.Мне не нужно быть с ним вежливым — я просто должен приходить, делать свою работу и уходить. Неправильный! Ваш босс не только контролирует, получите ли вы повышение в этом году, получите ли вы повышение или получите увольнительную, но он или она также имеет большое влияние на мнение своего босса и других менеджеров.

Если вы дергаетесь или ведете себя неуважительно по отношению к начальнику, это никому, кроме вас, не причинит вреда. Так что неважно, считаете ли вы его идиотом или не уважаете его. Вам нужно выяснить, как наладить отношения с начальником, чтобы получить желаемое.

2. Докажите, что вы заслуживаете доверия. Ваш босс не может быть везде и всегда, поэтому вы будете его глазами и ушами на земле. Так что, если у вас есть информация о чем-то хорошем, поделитесь ею. Даже если это плохие новости, вам нужно набраться смелости, чтобы рассказать об этом своему боссу, чтобы вы могли потушить пожар.

«Если вы сидите на бомбе замедленного действия, все произойдет, если вы побоитесь сообщить боссу плохие новости», — сказал Дион Лим, президент сайта по поиску работы. «Помните, вы и ваш босс участвуете в этом вместе.”

3. Не жалуйтесь на своего босса другим. Один из простых способов разрушить это доверие к начальнику — это дать ей понять, что вы жаловались на него другим людям. Так что не поддавайтесь желанию подчиняться офисным жалобам. Помните: вы никогда не знаете, когда человек, который, как вы думаете, на вашей стороне, сочувствующий боссу, обернется против вас. Следите за общей картиной и держите свою ловушку закрытой.

4. Не ныть! Вы ненавидите, когда ваши коллеги скучают, вы ненавидите, когда скулит ваш супруг или дети. Как вы думаете, как отреагирует начальник, если вы всегда приходите к нему в офис с жалобами? Вы уже догадались — Ненавижу! Совершенно справедливо обращаться с жалобой или проблемой к начальнику — просто убедитесь, что вы практикуете, как вы это говорите.Держите это профессионально и проверяйте свои эмоции за дверью. Если после работы хочется закричать, поплакать или что-то ударить — это полностью ваша прерогатива. Когда будете в офисе, застегните его.

5. Посмотрите на ситуацию с точки зрения вашего начальника. Сидя в своей кабинке, легко петь песню «я, я, я» и тушить то, что ты получаешь, а чего не получаешь, кто получает больше и т. Д. Но с боссом это ни к чему не приведет. Прежде чем подойти к своему боссу, подумайте о том, через что он проходит — это бюджетное время? Неужели ей просто пришлось уволить 20 человек? Неужели ее босс требует улучшить показатели?

«Я называю это« измерением эмоциональной температуры босса », — сказала Пегги Клаус, профессиональный тренер и автор книги,« Хвастайтесь! Искусство играть в свой рог, не трубя в него.«Подумайте о том, что его раздражает. Что ему нравится… Вы знаете, когда лучше всего подойти к нему? Он медведь перед утренним кофе? Или он капризничает после заседания совета директоров ?! »

«Время решает все», — сказали Ави Карнани и Дэйв Кларк из GetRaised.com, сайта, который помогает сотрудникам просить — и получать — повышение. «Простой запрос, касающийся, скажем, вашего интереса к работе из дома один день в неделю, не должен быть доставлен в пятницу вечером в конце квартала — это почти гарантия того, что ваш босс будет в стрессе … Это будет больше ущерб, чем пользы, — объяснил Карнани.«Однако, если вы приурочите свой запрос к тому моменту, когда вы знаете, что ваш босс будет наиболее восприимчивым (возможно, это будет во вторник после обеденного перерыва), вы, вероятно, добьетесь большего успеха».

6. Относитесь к своему начальнику с уважением. Независимо от того, как вы относитесь к своему начальнику, он занимает более высокое положение, чем вы и вы, и вы должны относиться к нему с уважением.

«Это не означает, что вы должны уважать своего босса», — объяснил Макинтайр. «На самом деле вы можете не уважать своего начальника как человека, но вы должны уважать его», — сказала она.

Если вы этого не сделаете, он или она уловит это и ответит соответствующим образом. Подумайте о том маленьком панке вчера у стойки гастронома. Затем спросите себя: если бы вы были начальником, вы бы повысили в должности того, кто вас не уважал?

СДЕЛАЙТЕ ЕГО ХОРОШИЙ ВИД

7. Постарайтесь понять стиль управления вашего начальника. У каждого босса свой стиль. Кто-то общительный и любит поболтать, кто-то более тихий. Некоторым нравится, когда вы держите их в курсе каждой мелочи. Некоторые не хотят увлекаться этим, а предпочитают, чтобы вы время от времени предоставляли отчеты о состоянии проектов, над которыми работаете.Некоторые могут быть не в восторге от того, чтобы осыпать вас похвалой каждый раз, когда вы делаете что-то хорошее. Он также включает в себя то, как они предпочитают взаимодействовать — по телефону, электронной почте или при личной встрече. А также, какое время суток для них хорошо или плохо. Как бы то ни было, выясните, каков стиль управления вашего начальника, и убедитесь, что все ваше общение с ним соответствует этому стилю.

Это особенно важно, когда у вас появляется новый менеджер, — сказал Макинтайр. «Позвоните им по телефону, отправьте электронное письмо. Узнай, что им нравится », — сказала она.Кроме того, не бойтесь узнать у коллег об их опыте общения с начальником и ее стиле. Любая мелочь помогает.

8. Постарайтесь, чтобы ваш босс хорошо выглядел! Возможно, вы научились держать губы в секрете, когда дело касается босса, но вы должны выйти за рамки того, чтобы не создавать конфликта с боссом. Вы также должны делать то, чтобы она хорошо выглядела. Это будет лучше не только для команды, но и для вашей карьеры.

9. Постарайтесь облегчить работу начальнику. Ага, да. Вы устали. Если вы считаете, что ваша работа вызывает стресс, подумайте о том, с чем еще приходится иметь дело боссу! Преодолейте себя и постарайтесь облегчить работу начальнику.

«Мы не предлагаем вам стать офисным поцелуем, но время от времени помогая своему боссу с повседневными делами, это может иметь большое значение», — сказал Карнани. «Вы разбираетесь в технологиях? Ваш босс не имеет ни малейшего представления о том, как управлять своим iPod? Предложите ему стать его помощником во всем, что связано с технологиями. В итоге, если вы упростите жизнь своему боссу, скорее всего, он / она вернет услугу, когда вам это нужно.”

10. Держите начальника в курсе. Независимо от того, насколько вы заняты, не торопитесь, чтобы держать своего босса в курсе. В пункте № 7 выясните, каков ее стиль, как она любит получать уведомления о происходящем и как часто. Одна из худших вещей для босса — это когда его коллега-менеджер говорит о ком-то из его команды и не понимает, о чем этот парень говорит, или, что еще хуже, не знает о бомбе замедленного действия. Регулярно сообщайте начальнику новости, но не забывайте их краткость.Карнани предлагает составить в воскресенье вечером список того, что вы планируете делать на следующей неделе, и отправить его своему боссу.

11. Выразите искреннюю признательность своему боссу. «Никогда не помешает выразить искреннюю признательность своему боссу», — сказал Макинтайр. Они много слышат о том, что не так, но редко слышат похвалу или признательность. А кто не любит, чтобы его ценили? Вы будете удивлены, насколько далеко зайдет небольшая признательность.

«Мы не говорим о подлизывании! Но то, что вы обычно цените в своем боссе — даже босса, которого вы не любите, — сказала она.

Конечно, вы можете найти хотя бы одну милую, искреннюю вещь, чтобы сказать — даже если вам не очень нравится этот парень. Это не подлизывание, это называется «карьерный рост».

12. Не чувствую себя вправе. Да, мы все знаем, что вы много работаете и заслуживаете повышения. Но зайти в кабинет босса с чувством собственного достоинства — верный способ быстро выбраться оттуда. «Держитесь подальше от широких, общих заявлений вроде« Разве не каждый получает повышение по прошествии года? »- сказал Клаус.Даже если через год все получат повышение, вы хотите доказать боссу, что вы его заработали. Зайдите туда со списком достижений, а не со списком прав.

13. Предлагайте решения, а не просто проблемы. Вы хоть представляете, сколько людей ежедневно заходят в офис босса и кладут свои кошельки на его стол? Вместо того, чтобы бросать открытый вопрос, кратко расскажите ему, в чем проблема, а затем предложите несколько решений. Намного легче ответить на вопрос с несколькими вариантами ответов, чем на открытый вопрос.Кроме того, это заклеймит вас как человека, «решающего» — одного из самых ценных сотрудников для начальника. Конечно, будьте готовы к тому, что он может выбрать д) ничего из вышеперечисленного и предложить другое решение. Помните, он начальник — это его прерогатива. Важно то, что он оценит ваши усилия по решению проблемы, а не просто выбросит их к себе на стол.

«Обожаю! Мне всегда нравится, когда ко мне приходят с решением, — сказал Клаус. «Это выводит вас из категории нытьев!»

ЗНАЧИЛ СОБСТВЕННЫЙ РОГ

14.Делай свою домашнюю работу! Прежде чем вы пойдете в кабинет начальника с просьбой о повышении или новом проекте, сделайте домашнее задание. Узнайте, какова политика вашей компании, что компания сейчас переживает (финансово и организационно) и что происходит в вашей отрасли в целом, — предлагает Стейси Кэрролл, эксперт по кадрам PayScale.com и адъюнкт-профессор из Западного Вашингтона. Университет.

Затем подготовьте список ключевых пунктов, прежде чем поговорить с боссом и выполнить тренировку — либо в одиночестве в офисе, либо в присутствии супруга или друга за пределами офиса.«Я называю это избавлением от вашего языка», — сказал Клаус. Это поможет быть кратким и не косноязычным. Кроме того, постарайтесь предвидеть ответ начальника — и приготовьте несколько ответов.

15. Ставьте перед собой четкую цель. Иногда вам кажется, что вы знаете, о чем просите, только потому, что вы повторяли это снова и снова в своей голове. Но если вы не подготовитесь, вы можете пойти туда и выполнить словесный эквивалент падения с лестницы.

Знайте, какова ваша цель, входите, выходите — и позвольте боссу двигаться дальше.

16. Обратитесь к своему боссу. Лим сказал, что один из лучших советов, которые он когда-либо получал от наставника, — это подчиняться своему боссу. Вы входите туда с четкими целями и говорите: «Это то, о чем мы планируем поговорить сегодня». Затем обратитесь к своему боссу и спросите: «Есть ли еще что-то, о чем, по вашему мнению, нам более важно поговорить?»

«Это дает ему понять, что вы хорошо подготовлены, но готовы положить его в задний карман, если что-то более срочное», — сказал он.

17. Не бойтесь просить о помощи. Слишком часто люди видят в просьбе о помощи слабость и хотят быть таким «Да» своему боссу. Помните, что цель вашего босса — выполнить задание, поэтому не будьте «Да», будьте «Сделай это» — даже если это означает просить о помощи. Ваш начальник не будет думать о вас меньше, если вы его попросите, он будет думать о вас больше, потому что вы быстро оценили, что нужно сделать, чтобы выполнить работу, и выполнили ее.

18. Включите свой рог. Многие люди относятся к начальникам и коллегам как к свиданию — они не хотят, чтобы их считали неприятным человеком, который слишком много хвастается. Брось! Никто не говорит, что вы должны быть неприятными, но если вы не расскажете начальнику о своих достижениях, кто это сделает? Помните, вы думаете об одном сотруднике — о себе — а вашему боссу нужно думать о множестве сотрудников. Поэтому периодически сообщайте ей о своих достижениях и замечательных отзывах, которые вы получили.

«Босс часто действительно не знает, что вы делаете, — объяснил Клаус.«Вы обязательно должны играть в свой рог. И сделать это можно искусно и изящно », — сказала она.

19. Попросите своего начальника дать честный отзыв. Итак, вы получили плохой отзыв или не получили повышения. Многие люди воспримут это как сигнал, чтобы пожаловаться на начальника, или спишут это на то, что он не понимает и не ценит вас. Так как тебе это удается? Вероятно, это испортило ваши отношения. Кэрролл сказал, что лучше спросить у своего босса честный отзыв. Вероятно, происходит гораздо больше, чем он не понимал или не ценил вас.Может быть, бюджет заморожен, а может быть, есть планы реструктуризации. Выясните, в чем заключаются проблемы, а затем выясните, есть ли еще что-нибудь, что вы можете сделать, чтобы повысить свои шансы на повышение, повышение — о чем бы вы его ни просили.

20. Не пытайся дружить со своим начальником. Извините, теперь мы взрослые, и вы должны согласиться с тем, что вы можете быть дружелюбными со своим начальником, но любой, кто проводит оценку вашей эффективности или решает, получите ли вы повышение, не может быть вашим другом.«Слишком близкое отношение к начальнику может не только ухудшить отношения со сверстниками, но и спровоцировать слухи о фаворитизме», — предупредил Макинтайр. Таким образом, это создает проблемы не только для вас, но и для вашего начальника — чего весь этот список направлен на то, чтобы избежать.

Значит ли это, что можно забыть о праздничном подарке?

Ни в коем случае !, говорят профи. Скромный подарок — знак вашей признательности, и, как и все, начальство любит, чтобы его ценили.

Один из способов уберечь себя от странностей — пойти с несколькими сотрудниками за подарком для босса.Это беспроигрышный вариант: ваш начальник чувствует, что его ценят, вы хорошо выглядите, и теперь вы также помогли своим коллегам выглядеть хорошо.

Отлично!

Подробнее о вакансиях:

Вопросы? Комментарии? Напишите по электронной почте [email protected] или оставьте строку в поле для комментариев ниже.

Больше из блога Pony:

Как общение с боссом помогает мужчинам продвигаться по службе

Клуб старых мальчиков жив и здоров в рабочей силе, поскольку сотрудники-мужчины регулярно болтают со своими боссы-мужчины во время перерывов на кофе, выпивки после работы и прогулок в гольф.Согласно новому исследованию, все это общение дает мужчинам огромное карьерное преимущество перед женщинами, что приводит к более быстрому продвижению по службе и большей заработной плате.

На самом деле, социальные связи между мужчинами могут составлять более трети гендерного разрыва при продвижении по службе, согласно рабочему документу «Клуб старых мальчиков: Шмузинг и гендерный разрыв».

«Я не удивлен, что клуб старых мальчиков все еще существует, но я разочарован, увидев, какое большое влияние он оказывает», — говорит доцент Гарвардской школы бизнеса Зои Б.Каллен, который был соавтором статьи с Рикардо Перес-Труглия из Калифорнийского университета в Андерсоне.

Некоторые компании предприняли шаги по устранению препятствий для женщин на рабочем месте, например, устранив проблемы предвзятости при приеме на работу, найме и продвижении по службе, а также путем проведения аудитов заработной платы для оценки заработной платы с разбивкой по полу. Тем не менее, исследование Каллена показывает, что компаниям, возможно, необходимо учитывать более тонкие скрытые силы, сдерживающие женщин, в частности, все дополнительное время, которое мужчины-работники проводят с мужчинами-менеджерами.

Среди ключевых моментов статьи:

Женщины застряли внизу лестницы

Несмотря на возмущение общественности, вызванное разницей в оплате труда в последние годы, женщины продолжают приносить домой более легкую зарплату. Согласно данным Бюро статистики труда США за декабрь 2019 года, в 2018 году женщина зарабатывала 81 цент на каждый доллар, заработанный мужчиной во всех отраслях.

И женщины по-прежнему отстают от мужчин в своей способности продвигаться на более высокие должности в организациях.По данным консалтинговой компании, в то время как 48 процентов сотрудников начального уровня в США — женщины, женщины составляют лишь 38 процентов должностей среднего управленческого звена, 22 процента должностей высшего руководства и мрачные 5 процентов должностей генерального директора. фирма McKinsey & Company.

«Улучшение за последние несколько десятилетий было мучительно медленным», — пишут Каллен и Перес-Труглия в рабочем документе. «Это не только несправедливо, но и неэффективно; экономика не хватает женщин, которые могли бы стать отличными менеджерами.”

Мужчины-служащие с мужчинами-менеджерами зарабатывают на 13 процентов больше

Изучая назначения должностей и смену менеджеров с участием 6536 сотрудников и 751 менеджера в крупном неназванном коммерческом банке в Азии в период с 2015 по 2018 год, Каллен и Перес-Труглия обнаружили, что сотрудники-мужчины продвигались дальше и быстрее, когда они подчинялись руководителям-мужчинам.

Через два с половиной года после перехода к руководителю-мужчине сотрудники-мужчины зарабатывали на 13 процентов больше, чем сотрудники-мужчины, у которых руководители-женщины.Напротив, женщины продвигались по карьерной лестнице одинаково, независимо от того, был ли у них менеджер — мужчина или женщина.

Разница в оплате труда не была связана с тем, насколько усердно работали сотрудники. Сотрудники-мужчины с менеджерами-мужчинами, которые получали более высокую зарплату, не работали лучше или работали дольше, чем те, кто зарабатывал меньше. Исследователи обнаружили, что более высокооплачиваемые сотрудники работали одинаковое количество дней и часов и приносили организации такой же доход от продаж, как и все остальные.

Мужские связи составляют 39 процентов гендерного разрыва в оплате труда

По словам Каллена, социальное преимущество сотрудников-мужчин по отношению к начальникам-мужчинам не проявилось мгновенно, когда они впервые были объединены в пару, а это говорит о том, что дискриминация коленного рефлекса и шовинизм, вероятно, не играют роли.

Вместо этого, преимущество мужчин и женщин медленно развивалось с течением времени. «Только по прошествии первого года мы начинаем видеть разрыв в уровне продвижения по службе между мужчинами и женщинами», — пишут авторы.И это имеет смысл, учитывая время, необходимое для построения близких отношений, говорит Каллен.

Помимо изучения должностных обязанностей, исследователи также опросили сотрудников, чтобы понять, сколько времени они проводят вместе и насколько хорошо они знают друг друга. Они спросили, как часто сотрудники и менеджеры отдыхают вместе и могут ли сотрудники назвать любимые спортивные команды своих менеджеров. Они обнаружили, что мужчины, которые перешли с женщины на менеджера-мужчину, на 23 процента чаще делали перерывы со своими менеджерами и были более осведомлены о своих спортивных предпочтениях.

Когда была установлена ​​мужская солидарность, карьера мужчины-служащего стала значительным подъемом. По оценкам исследователей, на общение между мужчинами может приходиться 39 процентов гендерного разрыва в оплате труда.

Большинство женщин чувствуют себя обделенными на работе

Опрос более 100000 мужчин и женщин в более чем 60 компаниях из списка Fortune 500 показал, что 82 процента женщин чувствуют себя изолированными на работе, будь то деловые социальные мероприятия, случайные встречи, разговоры или получение обратной связи, по словам авторов книга «Работай со мной: 8 слепых пятен между мужчинами и женщинами на работе».Тем не менее, как показал опрос, около 92 процентов мужчин не считают, что исключают женщин.

Очевидно, что женщины чувствуют, что у них меньше доступа к менеджерам, которые имеют власть и влияние, чтобы принимать решения относительно их карьерного роста, говорит Каллен.

И, по ее словам, мужское преимущество может стать самовоспроизводящимся циклом. Если мужчины с большей вероятностью будут продвигаться по службе под руководством менеджеров-мужчин, они также с большей вероятностью станут менеджерами, которые передают то же преимущество своим сотрудникам-мужчинам.

Как сотрудники и компании могут помочь преодолеть разрыв

Итак, что должны делать сотрудники? По словам исследователей, старайтесь при любой возможности взаимодействовать со своим менеджером. «Если вы застенчивы, вам придется приложить усилия», — говорит Каллен. «Если вы женщина, возможно, вам придется постараться еще больше».

Что касается компаний, исследователи советуют организациям изменить методы продвижения. Помимо того, что продвижение по службе основывается на объективных данных, таких как производительность труда, компании могут также попросить нескольких менеджеров — мужчин и женщин — проверять сотрудников, когда их ожидает повышение.Кроме того, они отмечают, что сотруднику труднее общаться с тремя руководителями, чем с одним.

Кроме того, при планировании мероприятий, на которых встречаются сотрудники и менеджеры, компании должны предпринимать более сознательные усилия для разработки гендерно нейтральных мероприятий, которые привлекают больше женщин в социальную среду. Это дало бы всем работникам равные шансы на неформальное общение, которое может повлиять на их карьеру.

«Простое осознание этой проблемы — первый шаг как для сотрудников, так и для организаций», — говорит Каллен.

Об авторе

Дина Гердеман — старший писатель Гарвардской школы бизнеса по рабочим знаниям.

[Изображение: mediaphotos ]

Ссылки по теме

Как гендерная динамика влияет на решения о продвижении по службе в вашей организации?

Поделитесь своими мыслями ниже.

Как вести себя в личных отношениях на работе

© GettyImages
XiXinXing

Работа с партнером не всегда может принести гармонию в команду!

Вы работаете с мужчиной или женщиной своей мечты? Или у вашего супруга тот же работодатель?

Если да — отлично! Когда вы чувствуете стресс, может быть утешительно иметь рядом любимого человека для моральной поддержки или для того, чтобы помочь вам отпраздновать, когда вы находитесь на вершине мира.

Но как избежать того, чтобы коллеги сплетничали о ваших отношениях или обвиняли вас в фаворитизме? И, если вас кто-то привлекает, стоит ли вам выражать свои чувства?

Рабочее место — это профессиональная среда, поэтому независимо от того, с кем вы работаете, вам захочется поддерживать этот профессионализм в рабочее время. В этой статье мы рассмотрим, как можно сохранить как свою деловую репутацию, так и отношения.

Насколько распространены отношения на рабочем месте?

Исследование 2012 года показало, что рабочее место было одним из наиболее распространенных мест для людей в США.С. встретить своих партнеров. Но доля отношений, которые начинаются на работе, резко упала с 1990 года в результате бурного роста социальных сетей и приложений для знакомств.

Тем не менее, мы по-прежнему проводим много времени с нашими коллегами, и разделение взлетов и падений трудовой жизни означает, что мы часто формируем с ними прочные связи. Итак, отношения обязательно будут развиваться, будь то мимолетные фантазии, длительные свидания, незаконные связи или что-то, что приводит к свадебным колоколам.

Каковы распространенные ошибки в отношениях на рабочем месте?

Миллионы людей каждый день страдают от встреч, которые приравниваются к сексуальным домогательствам, а не к взаимным романам.Например, в опросе 2017 года, проведенном ABC News и Washington Post, 30 процентов женщин заявили, что столкнулись с нежелательными предложениями со стороны коллег-мужчин, а 23 процента — со стороны мужчин, которые имели влияние на их рабочую ситуацию.

Предупреждение:

Никогда не предполагайте, что у вас есть согласие коллеги разговаривать или действовать в интимной или сексуальной манере с ним, какими бы ни были нормы поведения на вашем конкретном рабочем месте.

Всегда проявляйте уважение к личным ограничениям

, и попросите явного разрешения вместо того, чтобы полагаться на отсутствие протеста.

Точно так же не игнорируйте свои собственные границы, если чувствуете, что они вторгаются. Вместо этого говорите громче

четко и уверенно, а также вызвать помощь или как можно скорее покинуть место происшествия, если вы чувствуете себя небезопасно.

Посмотрите наши ресурсы по дискриминации и запугиванию, чтобы получить помощь, если вы стали жертвой или свидетелем домогательств, или если вы управляете кем-то, кто им подвергается.

И проблемы не заканчиваются, когда отношения между менеджером и одним из членов их команды согласованы.

Опрос 2016 года показал, что почти четверть людей, у которых были служебные романы, встречались с кем-то более старшим. Однако сплетни и зависть могут заставить коллег поверить в то, что такие связи могут несправедливо повлиять на продвижение по службе и повышение заработной платы.

Они также могут сомневаться в том, что стороны сохранят конфиденциальность. Например, один партнер может предупредить другого о перестановках в отделе, или пара может обсудить проблемы других членов команды, когда они дома.

Также существует риск сговора в ролях, которые следуют принципу «четырех глаз».«Здесь два человека должны подписать или одобрить действие, и это часто встречается в некоторых юридических или финансовых ролях, например. Если эти два человека находятся в отношениях, это может повлиять на их независимость и целостность.

Еще больше проблем возникает, когда отношения на рабочем месте подходят к концу. Последствия могут повлиять на настроение и производительность всей команды. С обвинениями в домогательствах или издевательствах дела могут пойти плохо.

Как избежать проблем на рабочем месте, вызванных взаимоотношениями

Если вы состоите в отношениях с коллегой или думаете о том, чтобы начать их, вы можете многое сделать, чтобы избежать смущения, боли или разрушения для себя и своих коллег.Вот шесть вещей, которые следует учитывать. (Для простоты мы называем вашего «значимого друга» вашим «партнером».)

1. Помните о юридических взысканиях

Отношения на рабочем месте могут регулироваться некоторыми драконовскими правилами, несмотря на то, что они «личные». Это могут быть национальные законы или законы штата или религиозные нормы. Убедитесь, что вы исследуете, как это применимо к вашей ситуации.

Например, в штате Юта в США действует Закон о семейственности, который запрещает «назначать, контролировать или давать рекомендации по заработной плате или производительности» для всех, с кем у вас «близкие личные отношения».«

В некоторых частях мира нарушение законов, касающихся взаимоотношений, может иметь серьезные последствия как для граждан, так и для посетителей, от штрафов и тюремного заключения до смерти.

Например, в Объединенных Арабских Эмиратах все сексуальные отношения вне гетеросексуального брака являются преступлением, в том числе проживание с кем-то противоположного пола. И в нескольких странах, в том числе в Нигерии

и Россия

, любые подозрения в деятельности или идентичности лесбиянок, геев, бисексуалов или трансгендеров (ЛГБТ) могут быть жестоко наказаны.

2. Ознакомьтесь с кадровой политикой вашей организации

Даже если закон не запрещает ваши отношения и не диктует, как вы их ведете, некоторые организации имеют свои собственные строгие правила в отношении отношений на рабочем месте. Например, некоторые компании неодобрительно относятся к тому, что один партнер управляет другим.

Как мы упоминали выше, юридические и финансовые учреждения и другие строго регулируемые среды могут иметь правила в отношении рабочих отношений, чтобы гарантировать, что они не будут подвергать организацию нарушениям требований, конфликтам интересов или ненадлежащему сговору.

Самый безопасный вариант — спросить свой отдел кадров, есть ли у него политика, и сообщить своему консультанту по кадрам, состоите ли вы в отношениях на рабочем месте.

Совет:

Если вы менеджер или старший сотрудник, хорошенько подумайте, прежде чем встречаться с более молодым человеком, или прежде чем попадать в любую ситуацию, в которой может возникнуть реальный или предполагаемый дисбаланс сил. Это могло привести к обвинениям в домогательствах.

3. Учитывайте культуру своей компании

Даже если это не прописано в кадровой политике, вам необходимо понять культурные взгляды вашей организации на отношения на рабочем месте.Вы можете сделать это, развивая культурный интеллект.

, и прилагая усилия, чтобы понять происхождение, убеждения и отношения окружающих вас людей.

Это особенно важно, если вы работаете за границей или в организации с культурой, отличной от вашей.

Совет:

Независимо от правового или культурного контекста, имейте в виду, что «вовлечение» в отношения с коллегой, когда один из вас состоит в другом, преданном отношении, скорее всего, поставит под сомнение вашу честность даже на свободных рабочих местах.

4. Согласуйте подход со своим партнером

Скорее всего, ваши коллеги и коллеги уже знают, что вы «влюблены» в рыжего в отделе продаж или «кусок» в коммуникациях, и они могут уже подозревать, что это переросло в отношения!

Итак, вы должны решить с партнером, как вы будете вести себя на работе. Вы «придумываете» и сообщаете своим коллегам о том, что происходит? Или, как показывает упомянутый выше опрос CareerBuilder, присоединитесь ли вы к третьей супружеской паре, решившей сохранить свои отношения в секрете?

Обсудите, стоит ли устанавливать какие-то границы на работе, например, не проводить слишком много времени вместе наедине или согласиться не использовать свои «домашние имена» друг для друга.(Вы можете найти другие полезные советы в нашей статье Управление друзьями и членами семьи.

.)

Конечно, нужно договориться, какой подход вы выберете. Плохо, когда один партнер выставляет напоказ отношения, если другой пытается «держать это в секрете»!

5. Оставайтесь профессионалом на работе

Ваши коллеги могут одобрить ваш служебный роман и посчитать вас самой подходящей парой со времен Ромео и Джульетты, но вам все равно нужно действовать осторожно.

Шутки, частные разговоры и публичные проявления любви могут заставить ваших коллег чувствовать себя неловко.А если вы и ваш партнер обедаете вместе в ресторане для персонала, другие коллеги могут не знать, хотите ли вы уединения или будете приветствовать дополнительную компанию. Почему бы не пригласить еще несколько человек? Даже если они отклонят ваше приглашение, вы сделали предложение.

Если вы вместе обсуждаете деловые вопросы или, что еще хуже, принимаете деловые решения, в то время как ваши коллеги отсутствуют, это, скорее всего, вызовет негодование. Если вы управляете своим партнером, вам нужно особенно внимательно относиться к своему профессиональному взаимодействию и проявлять особую осторожность, чтобы относиться к другим членам вашей команды одинаково и справедливо.

Чуткость и сочувствие к тому, как другие люди воспринимают ваши отношения, могут иметь большое значение для того, чтобы все остались в стороне. Например, избегайте непреднамеренного исключения людей, создав группу внутри группы.

из двух.

Получите бесплатный информационный бюллетень

Изучайте карьерные навыки каждую неделю, и получайте бонусную рабочую книгу 8 способов построить хорошие отношения на работе, бесплатно !

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

6.Будьте готовы к сплетням!

Люди — социальные животные, и мы связываемся друг с другом, делясь историями и опытом. И чем более захватывающими или шокирующими становятся эти истории, тем интереснее они становятся. Таким образом, даже если вы неукоснительно следуете приведенным выше предложениям, некоторые люди могут быстро сделать предположения и увидеть фаворитизм или кумовство, которых просто нет. Это своего рода фейковые новости

.

Будьте готовы! Тщательно записывайте любые потенциально важные действия или решения, которые вы принимаете, например, о повышении заработной платы или рекламных акциях, которые вы одобряете или рекомендуете, и щепетильно упоминайте о любых потенциальных конфликтах интересов.Это предоставит доказательства, если вам когда-нибудь понадобится опровергнуть любые заявления о несправедливом обращении.

Если вы будете оставаться профессиональными и справедливыми в отношениях и поведении на рабочем месте, люди с меньшей вероятностью будут беспокоиться о ваших отношениях.

Что делать, если отношения прекращаются?

Вы должны оставаться профессионалом, если ваши рабочие отношения подходят к концу, независимо от причины.

Это может быть трудное время для вас, вашего бывшего партнера и ваших коллег, особенно если вам все еще нужно тесно сотрудничать.Резкий раскол может отравить атмосферу на рабочем месте и повлиять на производительность и моральный дух.

Если вы управляете своим бывшим партнером, убедитесь, что вы не дискриминируете его, иначе вы и ваша организация рискуете стать объектом процедуры рассмотрения жалоб. Не увлекайтесь «сгребанием навоза» или «стиркой грязного белья в общественных местах», даже если это делает ваш бывший партнер.

Помните, что у вас долгая репутация

поддерживать или, возможно, восстанавливать. Каким бы безупречным ни был ваш бизнес, беспорядочная вражда на рабочем месте почти наверняка повлияет на то, как ваши коллеги воспринимают вас.

См. Наши статьи, Как работать с трудными людьми

, Управление эмоциями на работе

и что такое персональный брендинг?

за помощь в разрешении этой ситуации.

Ключевые моменты

Прежде чем делать какие-либо шаги к личным отношениям, проверьте согласие и продолжайте, только если оно дано.

Затем, если закон, ваш контракт и политика вашего работодателя допускают ваши отношения, вы можете свести к минимуму любое недовольство или несправедливые обвинения в преследовании, предвзятости или преференциальном обращении, действуя этично, профессионально и с учетом культурных особенностей.

Согласуйте со своим партнером, как вести себя на рабочем месте, и убедитесь, что вы осведомлены о любых связанных с этим бизнес-проблемах.

Примите разумные меры, чтобы избежать трений на рабочем месте, которые могут быть вызваны вашим поведением со своим партнером. Жизненно важно, чтобы вы оба действовали максимально честно и говорили о любых возможных конфликтах интересов, особенно если ваша работа может подвергнуть вас риску ненадлежащего сговора.

Если вы сможете правильно сбалансировать свои юридические, профессиональные и личные обязанности, наличие надежного партнера под рукой может сделать ваш рабочий день намного приятнее и продуктивнее!

романов, любви и секса в числах

Фраза «спать с боссом», безусловно, является загруженной. Одного слуха о том, что сотрудник спит с начальником, достаточно, чтобы вызвать массу вопросов, и он может изменить рабочую среду — не всегда к лучшему.Личные отношения с коллегами могут быть сложными, и даже более серьезными могут быть отношения с начальником.

Хотя некоторые рабочие места не поощряют свидания сотрудников, а некоторые прямо запрещают отношения между сотрудником и руководителем, все же существуют границы, которые существуют независимо от правил на любом рабочем месте (например, в руководстве по сексуальным домогательствам говорится, что секс не может использоваться в качестве условие приема на работу или продвижения по службе).

Однако спать с начальником — явление не беспрецедентное. Мы изучили динамику на рабочем месте глазами более 1000 сотрудников в отношении этих сексуальных отношений и их результатов. Давайте посмотрим на возможные профессиональные и социальные последствия сна с начальником.

Соблазненные превосходным

Во-первых, мы посмотрели, скольких респондентов ударил коллега или менеджер. Более 35% сообщили, что к ним приставал коллега, и только 9% заявили, что менеджер пытался добиться их расположения.Тем не менее, и 27% респондентов заявили, что к ним приставали и , а 28% заявили, что ни коллеги, ни руководство не пытались заигрывать.

Затем мы разделили ответы по полу, чтобы увидеть, различается ли вообще опыт мужчин и женщин. Например, больше женщин, чем мужчин, сообщали, что к ним подходили как менеджеры, так и коллеги, в то время как больше мужчин отметили, что ни один из них их никогда не ударил. И было почти два процентных пункта между мужчинами и женщинами при обсуждении того, были ли они сбиты с толку менеджером или другим начальником, причем больше мужчин, чем женщин, утверждали.Кроме того, мужчины на 32% чаще, чем женщины думали, что для менеджера нормально спать с подчиненными им сотрудниками.

Наконец, мы посмотрели, есть ли какие-либо различия в ответах по отраслям. Для тех, у кого никогда не спал со своим боссом, чуть больше половины тех, кто работает в строительной отрасли, были довольны возможностью , в то время как менее четверти тех, кто работал в правительстве или государственном управлении, назвали это нормально. .Оказывается, женщины явно недопредставлены в строительной отрасли — они составляют всего около 9 процентов от общей численности рабочей силы в строительстве. Это может быть фактором во взглядах отрасли в целом, по крайней мере, в отношении того, что нужно делать с начальником.

Реакции на взаимоотношения

Затем мы спросили респондентов, знали ли они (на каком-либо этапе своей карьеры) коллегу, у которого было переспать с начальником. Колоссальные 58 процентов сказали «да».

После этого вопроса мы задали еще один вопрос — что бы вы сделали, если бы узнали, что один из ваших коллег был занят с начальником? Большинство людей заявили, что они ничего не будут делать — более 64 процентов, по сути, сохранят эту информацию при себе. Однако не все захотят остаться мамой. Шестнадцать процентов заявили, что они пошли бы блюду другому коллеге, а чуть более 11 процентов фактически отправили бы анонимные чаевые в свой отдел кадров.

Реже цитируемые ответы были еще более прямыми и интересными: около 6 процентов заявили, что попытаются переспать со своим коллегой, 4 процента попытаются шантажировать своего начальника и немногим более 3 процентов разместят сообщения. об этом в социальных сетях. Какие факторы стоят за теми, кто хочет переспать со своим коллегой, переспавшим с начальником? Надеются ли они на влияние в бизнесе или считают, что это сделает их коллегу более доступной?

Также 40 процентов сотрудников признали, что в какой-то момент их карьеры их привлекал руководитель или другое начальство, но они не действовали в соответствии с этим.

Сочетание бизнеса и удовольствия

Теперь мы переходим к тем сотрудникам, у которых спали со своим начальником. Результаты нашего опроса показали, что 28% сотрудников сделали то же самое со своим начальником. Двадцать семь процентов опрошенных женщин и 28 процентов мужчин заявили, что спали со своим начальником. Хотя вы не можете быть уверены в причинах этого гендерного неравенства (или в сексуальных предпочтениях участников), возможно, руководители-мужчины с меньшей вероятностью будут вступать в контакт со своими подчиненными-женщинами именно из-за опасений жалоб на сексуальные домогательства (хотя оба мужчины и женщины могут стать жертвами сексуальных домогательств).Кроме того, исследования показали, что мужчины склонны завышать оценки своего сексуального партнера, в то время как женщины склонны более конкретно отслеживать своих партнеров.

Мы также изучили различные уровни управления, чтобы увидеть, есть ли между ними разногласия в отношении сексуальных махинаций на рабочем месте. Безусловно, те, кто идентифицировался как генеральные менеджеры, были наиболее склонны участвовать в этой деятельности (примерно 34 процента), в то время как сотрудники младшего звена были сразу за ними (около 26 процентов).Менее вероятно, что менеджеры начального уровня будут взаимодействовать со своими сотрудниками на очень личном уровне (примерно 19 процентов).

Наконец, мы проверили, в каких полях с наибольшей вероятностью будут встречаться сотрудники и руководство. В целом, предприятий сферы гостеприимства и общественного питания, технологий, а также оптовой и розничной торговли вошли в тройку ведущих отраслей, где лучше всего спать с начальником . Представители правительства и государственной администрации меньше всего спали со своим боссом.

Лесть в ячейках

Как мы уже говорили выше, существует очень тонкая грань между искренними комплиментами для работы и сексуальными домогательствами, и переходить эту черту может быть рискованно, особенно для занимающих руководящую должность. То, что может показаться комплиментом подчиненному, на самом деле может быть оскорбительным или истолкованным как оскорбление, поэтому для начальников жизненно важно, чтобы комплименты были искренними и основанными на результатах.

Номер No.1 наиболее часто упоминаемая «подсказка» (о которой сообщают почти 55 процентов сотрудников, которые спали со своим начальником) заключалась в том, что начальник постоянно шутил и флиртовал с ними . Следующее наиболее частое явление было более прямым: около 50% сказали, что их начальник приглашал их гулять вне работы.

Другие общие показатели включали игривый или чувственный язык тела (46 процентов), физический контакт (44 процента), частые комплименты (33 процента), и 28 процентов сообщили, что их начальник проявил к ним предпочтение.

«Преимущества» работы

Существует множество причин, по которым сотрудники предпочитают спать со своим начальником. Интересно, что мужчин в два раза чаще, чем женщины, переспали со своим боссом в надежде, что это в конечном итоге приведет к повышению по службе . Однако главной причиной встречи с начальником было простое сексуальное влечение (по мнению более 66 процентов респондентов). На втором месте было то, что они хотели хорошо провести время (52 процента), и почти 22 процента заявили, что считают власть привлекательной.Двадцать процентов признали, что обе стороны были в состоянии алкогольного опьянения.

Менее распространенные причины, казалось, связаны с надеждами на дополнительные преимущества. Двенадцать процентов заявили, что переспали со своим начальником, чтобы получить повышение зарплаты, а 11 процентов хотели получить более крупную премию — такая же сумма также надеялась на повышение. Около 10 процентов спали со своим начальником, чтобы получить дополнительный отпуск или больничные, и 8 процентов надеялись помочь коллеге получить повышение, а 7 процентов спали со своим начальником, чтобы помочь другу найти работу.

Что будет дальше?

Теперь мы знаем , почему человек спали со своим начальником. Однако у нас есть , чтобы знать, что произошло в результате. Интересно, что чаще всего упоминается о том, что у сотрудника была еще одна встреча со своим начальником (40 процентов) , поэтому первая встреча не была изолированным событием. И довольно большая часть людей — более 25 процентов — заявили, что в итоге они установили близкие отношения со своим начальником, а 22 процента отметили, что отношение начальника к ним изменилось к лучшему.

У этой ситуации были и другие положительные эффекты, в том числе повышение заработной платы (15 процентов), продвижение по службе (13 процентов) и более крупная премия (8 процентов), но это не всегда было хорошей новостью. Некоторые сообщили, что их коллеги пустили слухи о свидании (11 процентов), HR должны были принять участие (чуть меньше 8 процентов) , а 3 процента рассказали, что в результате их понизили в должности.

Сочетание любви и работы

Наконец, мы задались вопросом, как рабочие романы влияют на отношения между двумя сторонами — начальником и его или ее сотрудником.Хотя личный результат романтического момента на рабочем месте может быть разным, то и профессиональные отношения тоже. К счастью, это в основном хорошие новости: : более 51% заявили, что отношения остались прежними, и 34% заявили, что ситуация изменилась к лучшему. То же самое касается удовлетворенности работой и уровня стресса — большинство респондентов, которые спали со своим начальником, сообщили, что все осталось на прежнем уровне или улучшилось.

Однако есть одно интересное примечание об уровнях стресса — в то время как примерно 45 процентов респондентов отметили, что их уровень стресса остался прежним, остальные респонденты разделились на «более напряженные» и «менее напряженные».Это могло быть связано с разнообразием служебных романов и тем, как люди реагируют на изменившиеся отношения. Даже если профессиональные отношения не меняются, иметь дело с реальными или предполагаемыми последствиями может быть сложно (особенно, если одна из сторон надеется сохранить встречу в секрете).

Занят на работе

Мы обнаружили, что спать с начальником не так уж редко, поскольку 28% респондентов ответили, что именно так они и сделали.Причины для этого были довольно разнообразными, и хотя некоторые могут утверждать, что получение платы за то, чтобы заметить, что вы заинтересованы в них, может идти на поводу у сексуальных домогательств, наши участники опроса поделились, что результат, в любом случае, для большинства был в основном A -ОК.

Однако, хотя есть часть людей, которые и спят с боссом, помните, что большинство из них этого не делают. И хотя результаты часто бывают нейтральными или благоприятными, есть процент людей, которые не сообщают о положительной реакции после совершения действия .Некоторым людям также может быть легче покинуть свое место работы в результате их свидания, поэтому изучение новых вариантов работы (и усиление этого резюме) может быть в их радаре.

Методология и ограничения

Результаты, представленные в этой кампании, были собраны путем проведения онлайн-опросов через Amazon Mechanical Turk. Чтобы претендовать на участие в опросах, участники должны были в настоящее время быть активными в рабочей силе. Для этого исследования наша команда провела три отдельных опроса: первый изучает восприятие сексуальных отношений и флирта на рабочем месте, второй для определения процента сотрудников, которые спали со своим боссом, и один, посвященный вопросам о причинах и результатах сна со своим начальником.Графики, демонстрирующие основные причины, основные результаты и изменение качества жизни после секса с боссом, составили минимальный размер выборки из 233 респондентов, которые заявили, что спали со своим боссом. Если респонденты неправильно ответили на вопрос для проверки внимания или ввели противоречивую информацию, они исключались из опроса.

Чтобы определить любые изменения в профессиональных отношениях, удовлетворенности работой и уровне стресса, участников просили оценить свои профессиональные отношения, удовлетворенность работой и уровень стресса перед сном с начальником и после сна с начальником.Респондентам были представлены семибалльные шкалы для оценки каждого фактора. На основе этого порядка наша команда определила, закончился ли один сценарий положительно, отрицательно или остался прежним.

Источники

Заявление о добросовестном использовании

Вызывают ли эти рисунки отклик? Вы пережили служебный роман или результаты нашего опроса ошеломляют? Вы можете свободно делиться нашим контентом, но с вашего ежегодного обзора будет снято несколько баллов, если вы не дадите здесь ссылку и не отдадите должное нашим авторам.